㈠ 請問下,人保車險的理賠人員待遇如何
理算核賠崗主要是按照公司要求對將理賠的案件進行理算;非車險案件處理崗是指對意外險、責任險、健康險等財險的事物處理崗位。
這都是內勤崗位,你如果剛剛入司,薪資待遇不會高,必須考取相應的證照才可以加薪。
看你自己的職業規劃來選擇合適你的崗位才會有好滴發展前景
㈡ 如何進入中國人保財險車險理賠崗位
哥們,人保不同於平安太平洋等,那是國家企事業單位。要想成為正式人員,1錢,2關系。
㈢ 中國人民財產保險股份有限公司的理賠這個職位咋樣有發展前途嗎
這個我來回答一下吧,我原來在平安產險也是做理賠的,有些業務關系常往人保跑。
不知道你具體是什麼崗位,畢竟理賠還是一個比較寬泛的概念,收單繕制、查勘定損還是核賠?
每個都不一樣啊,人保總體而言工作比其他產險公司輕松,工資也高一些。經常客戶缺個駕駛證什麼也不會太計較。所以客戶來我們這里總是抱怨人家人保如何如何,每次我們都頂回去,那你明年去人保投保好了。呵呵,題外話,人保是產險老大,市場佔有率是最大的,賠付條款也沒別的公司卡那麼嚴。
人保是國企,如果是在編的話,還是很不錯的。
㈣ 人保公司裡面的理賠人員主要是做什麼工作的急
1.全國范圍內故障車輛免費救援服務。因車輛故障需拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣時,客戶均可撥打人保車險公司救援服務專線電話95518-9享受免費救援服務。所有客戶在保單有效期內可享受不限次數免費故障車救援服務,其中拖車免費范圍為50公里;送油、換胎過程中產生的油料、配件材料費用由客戶自行承擔。
2.電子查勘員、電子理賠員服務。服務內容與前面電子查勘員、電子理賠員服務承諾相同。
3.推薦4S店修理服務。電、網銷客戶出險後,可享受到推薦4S店維修服務,人保財險公司提供給客戶適合的維修方案,並根據客戶的需要,提供維修後車輛復檢,協助客戶做好維修質量的監督工作。
4.速遞理賠服務。對於電、網銷客戶發生不涉及人傷、物損、車輛損失合計金額10000元以內的保險事故,人保財險公司查勘人員趕到現場後,根據客戶意願向客戶提供速遞理賠服務信封,指引客戶下一步處理事項;客戶索賠資料准備好後,人保財險公司安排人員上門收取,上門費用全部由人保財險公司承擔。客戶不必再花時間親自到保險公司遞交索賠資料,免去到保險公司奔波的辛苦。
5.萬元以下案件1小時通知賠付。對於不涉及人傷、物損的車輛損失賠案,損失金額在10000元以下(含),客戶提交索賠單證齊全,人保財險公司1小時內完成單證收集、理算、核賠工作並告知客戶賠款金額,同時通知財務部門付款。
6.人傷案件無憂服務。(1)人傷案件全程咨詢電話導航服務:對於涉及人傷的案件,人保財險公司將提供全程電話咨詢服務,向被保險人提供處理流程咨詢和專業的案件處理指引服務,積極協助被保險人處理事故。(2)小額人傷案件快速處理服務:客戶投保(投保交強險)的保險車輛在道路交通事故中造成第三者人員受傷且責任明確,傷者經過一次性門診治療後主張或同意快速處理的人傷案件,人保財險公司理賠人員在現場協助客戶一次性快速處理,省去與受害人之間的反復協商的苦惱。
7.萬家網點,四海通行。客戶異地出險後,人保財險公司通過「異地出險、就地理賠」服務網路的運行,為客戶提供更加快速、便捷的「查勘、定損和賠付」服務,使客戶無論身處何地,都能享受到從報案到領取賠款全流程的便捷、高效、統一的理賠服務。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"
㈤ 你好,請問保險公司的協賠員和理賠員有什麼分別那個待遇好一個月普片工資多少謝謝
協賠員主要的工作是幫助幫助理賠員處理事故,採集現場信息和做好事故調查和記錄,沒有什麼權利。保險理賠員有編的話工資在2000元以上,沒編是1000到1500元,協陪員是800左右(各地情況不一樣,以當地標准為准)
㈥ 人保怎麼投訴理賠員
保險理賠員主要負責在接到查勘定損通知後,組織客戶及有關人員,現場調查取證,核定保險事故的損失;接見客戶,檢查確定財產權利的有效性,查找警察和醫院記錄,確定責任;調查取證,收集、整理並審核查勘定損資料等工作。現實生活中,常常出現保險理賠員服務態度惡劣等情況。那麼如何投訴中國人保保險理賠員呢?具體投訴途徑有三種:保險公司投訴、媒體投訴、12378電話投訴。
一、保險公司投訴
如果與保險業務員溝通無效,可以直接找保險公司溝通,一般情況下如果確實是業務員的過失,保險公司都會給出合理的解決方案。
投訴渠道有:
1、電話投訴:
可以24小時內撥打中國人保全國統一服務熱線95518,進行投訴
2、客服門店投訴
可以選擇在各級機構的客戶服務中心進行投訴。
3、網路投訴:
可以在中國人保官方網站進行投訴,後續會有人員跟進投訴。
二、媒體投訴
媒體的曝光會讓保險公司短時間內有輿論壓力,注重媒體影響力的保險公司會主動聯系你給解決糾紛,但也不排除有保險公司會私底下和媒體協議撤銷曝光的情況。
三、12378電話投訴
如果保險公司坐視不管 ,消費者可以撥打12378保險消費者投訴,根據要求提交相關的證據。銀保監會聯系保險公司,幫助消費者解決問題。
需要注意的是,在投訴前盡量留下證據,如電話錄音、視頻等,這樣會加大投訴的成功率。
㈦ 人保人壽的理賠服務這個工作崗位怎麼樣
目前,保險公司都在抓理賠服務速度和質量,服務水平都在不斷提升和改進,理賠速度也城提升,但具體案件線索的理賠時間還得看案件的難易程度。目前,人保在小額案件上有現場賠付,對於一些較小的案件一般都是五個工作日能賠付到位的。據有關統計,目前人保車險的平均理賠周期約為7到8天,但對於一些疑難案件,那時間就比較長了,具體還得以保險公司的回復為准。
㈧ 人保車險理賠崗工作怎麼樣
理賠員是保險公司從事理賠的人員。在4S店的理賠人員是保險公司派駐4S店的理賠人員,屬於保險公司的員工。而你說的在4S店的從事理賠崗位的員工,可能是有規模的4S店從事協助客戶進行理賠服務的工作人員,他們是保險公司授權進行一些小額理賠的協調和協助工作,非保險公司工作人員。你如果想從事保險理賠工作,可以到保險公司參加面試。每年,中國最大、世界第八的財產險保險公司——人保公司(PICC)都有招聘理賠員,你可以去試試。
擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"