⑴ 新車什麼情況下可以退車
⑵ 新車什麼情況可以退車
新車符合退換車的條件情況:
1、購車發票當日起,60天內或3000公里以內,先到為准車輛出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂以及燃油泄漏等質量問題,可以申請免費退換整車。在此期限內,發動機、變速器主要零部件出現質量問題,可申請免費更換發動機和變速器。
2、在三包有效期內(不低於2年或行駛里程5萬公里,先到為准),出現以下情況,車主有權有償退換整車:嚴重的安全性能故障累計做2次修理仍然沒有排除故障,或又出現新的嚴重安全性能故障的。
發動機、變速器累計更換2次;發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的。轉向系統、制動系統、懸架系統、前後橋、車身當中的同一主要零件累計更換2次後,仍然不能正常使用的。
因質量問題修理時間超過35日,可有償換車
在汽車三包有效期限內,因為質量問題修理時間超過35天,或同一部件因質量問題修理超過5次的,車主可憑三包憑證、購車發票去找4S店換車。
3、因質量問題修理時間超過35日,可有償換車在汽車三包有效期限內,因為質量問題修理時間超過35天,或同一部件因質量問題修理超過5次的,車主可憑三包憑證、購車發票去找4S店換車。
(2)汽車售後什麼條件可退車擴展閱讀:
以下情況所佔時間,不計入規定的修理時間:
1、需要根據車輛識別代號(VIN)等定製的防盜系統、全車線束等特殊零部件的運輸時間。
2、特殊零部件的種類范圍由生產者明示在三包憑證上。
3、外出救援路途所佔用的時間。
有償退換車是指:按照三包法規退換整車,消費者應該支付因使用該車所產生的合理使用補償。合理使用補償費用計算公式為:(車款 x 行駛里程/1000)x n(補償系數,各車型補償系數不同)。
⑶ 汽車維修什麼情況下可以換車或退車
根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》,以下6種情形消費者可以選擇換貨或退貨:
1、從銷售者開具購車發票60天內或者行駛里程3000公里之內,出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏等情況的,可以換車或退車;
2、在「三包」有效期內,嚴重的安全性能故障累計做2次修理仍然沒有排除故障,或又出現新的嚴重安全性能故障的,可以換車或退車;
3、在「三包」有效期內,發動機變速器累計更換2次,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,可以換車或退車;
4、在三包有效期內,轉向系統、制動系統、懸架系統、前後橋、車身當中的同一主要零件累計更換2次後,仍然不能正常使用的,可以換車或退車;
5、因產品質量問題修理時間累計超過35日的,或者因同一產品質量問題累計修理超過5次的,可以換車;
6、在「三包」有效期內,符合更換條件,銷售者無同品牌同型號家用汽車產品,也無不低於原車配置的家用汽車產品向消費者更換的,消費者可以選擇退貨,銷售者應當負責為消費者退貨。
⑷ 汽車退車要什麼手續
新車符合退換車的條件情況:
1、購車發票當日起,60天內或3000公里以內,先到為准車輛出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂以及燃油泄漏等質量問題,可以申請免費退換整車。在此期限內,發動機、變速器主要零部件出現質量問題,可申請免費更換發動機和變速器。
2、在三包有效期內(不低於2年或行駛里程5萬公里,先到為准),出現以下情況,車主有權有償退換整車:嚴重的安全性能故障累計做2次修理仍然沒有排除故障,或又出現新的嚴重安全性能故障的。
發動機、變速器累計更換2次;發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的。轉向系統、制動系統、懸架系統、前後橋、車身當中的同一主要零件累計更換2次後,仍然不能正常使用的。
因質量問題修理時間超過35日,可有償換車
在汽車三包有效期限內,因為質量問題修理時間超過35天,或同一部件因質量問題修理超過5次的,車主可憑三包憑證、購車發票去找4S店換車。
3、因質量問題修理時間超過35日,可有償換車在汽車三包有效期限內,因為質量問題修理時間超過35天,或同一部件因質量問題修理超過5次的,車主可憑三包憑證、購車發票去找4S店換車。
(4)汽車售後什麼條件可退車擴展閱讀:
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第二十四條 在家用汽車產品三包有效期內,符合更換條件的,銷售者應當自消費者要求換貨之日起15個工作日內向消費者出具更換家用汽車產品證明。
在家用汽車產品三包有效期內,符合退貨條件的,銷售者應當自消費者要求退貨之日起15個工作日內向消費者出具退車證明,並負責為消費者按發票價格一次性退清貨款。家用汽車產品更換或退貨的,應當按照有關法律法規規定辦理車輛登記等相關手續。
⑸ 退車都什麼條件
家用汽車在發生因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障等情況下,是可以退車的。
根據《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第二十條 在家用汽車產品三包有效期內,符合本規定更換、退貨條件的,消費者憑三包憑證、購車發票等由銷售者更換、退貨。
家用汽車產品自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准),家用汽車產品出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏,消費者選擇更換家用汽車產品或退貨的,銷售者應當負責免費更換或退貨。在家用汽車產品三包有效期內,發生下列情況之一,消費者選擇更換或退貨的,銷售者應當負責更換或退貨:
(一)因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;
(二)發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算;
(三)轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的;
轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關標准或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。
(5)汽車售後什麼條件可退車擴展閱讀:
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第二十五條 按照本規定更換或者退貨的,消費者應當支付因使用家用汽車產品所產生的合理使用補償,銷售者依照本規定應當免費更換、退貨的除外。
合理使用補償費用的計算公式為:[(車價款(元)×行駛里程(km))/1000]×n。使用補償系數n由生產者根據家用汽車產品使用時間、使用狀況等因素在0.5%至0.8%之間確定,並在三包憑證中明示。家用汽車產品更換或者退貨的,發生的稅費按照國家有關規定執行。
⑹ 汽車在哪些情況下可以要求換車或者退車
在開具購車發票那天起60天內或者行駛里程3000公里以內,發動機、變速器等主要汽車零件出現質量問題的,可以申請免費更換相應的部件。同樣在60天內或者行駛里程3000公里以內,車輛出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏等質量問題時,也可以申請免費更換或者退貨。
在汽車三包政策中,汽車包修有效期為3年或者行駛里程60,000公里以內。在包修有效期內,車輛存在質量問題的,可以免費享受車輛維修服務,包括工時費和材料費。在行駛途中如果因為故障導致無法行駛的,4S店需要派人到現場進行維修。如果車輛需要拖車拖回修理廠進行修理的,產生的拖車費用也由4S店承擔。如果維修時間超過5天,4S店應該提供備用車輛,或者給予車主一定的交通費用補償。
汽車三包的有效期是2年或者50000公里以內,以先到者為准。在這個有效期內,有4個情況車主有權直接申請換車或者退車。
1、車輛存在嚴重安全性故障累計2次修理還沒能解決的。
2、發動機、變速器累計更換2次仍不能正常使用的。
3、轉向系統失效、制動系統、懸架系統、前/後轎、車身等因質量問題累計更換2次仍不能正常使用的。
4、因質量問題修理時間累計超35日,或因同一問題累計修理超過5次的可申請退車。
很多消費者會遇到這樣的情況,買的新車出現這樣或那樣的問題,找4S店卻經常遇到推諉扯皮現象。經銷商要麼不承認,要麼就是把責任推給消費者。部分消費者選擇大事化小小事化了,面對強勢的經銷商,自己只能吃「啞巴虧」。也有部分消費者選擇用法律維護自己的正常權益,但是維權之難又是把人折騰的不輕。其實,我們在維權之前,一定要知道自己都有哪些正常權益,法律又是如何對其界定的。
早在2013年10月,我國就出台了《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》,簡稱汽車三包規定。汽車三包指的是汽車產品生產者、銷售者和修理者在質量保證期內,因汽車產品質量問題,對汽車產品修理、更換、退貨的行為。其中質量保證期包括包修期、三包有效期和易損耗零部件的質量保證期。
⑺ 汽車的退車條件是什麼
要在汽車三包期內,符合退車條件,退車時要退還使用補償費用。
合理使用補償費用的計算公式為:[(車價款(元)×行駛里程(km))/1000]×n。使用補償系數n由生產者根據家用汽車產品使用時間、使用狀況等因素在0.5%至0.8%之間確定,並在三包憑證中明示。
退車條件,出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏。 嚴重安全性能故障累計維修2次故障未排除或出現新的嚴重安全性能故障。發動機、變速器或發動機、變速器的同一主要零件累計更換2次,仍不能正常使用。轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件更換2次仍不能正常使用。
換車條件,同一故障修理超過5次可換車。在三包有效期內(三包有效期為2年或5萬公里以先到為准),如果汽車修理時間累計超過35天,或者同一個產品質量問題引發的修理累計超過5次,消費者可以換車。自銷售者開具購車發票之日起60日內或者行駛里程3000公里之內(以先到者為准)。
⑻ 什麼情況下汽車可以退換貨
以下四種情況汽車可以退換貨:
1、從銷售者開具購車發票60天內或者行駛里程3000公里之內,出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏;
2、在三包有效期內,嚴重的安全性能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障,或出現新的嚴重安全性能故障;
3、在三包有效期內,發動機變速器累計更換兩次,或它們的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用;
4、在三包有效期內,轉向系統、制動系統、懸架系統、前後橋、車身當中的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用。
(8)汽車售後什麼條件可退車擴展閱讀:
其他可以退換貨的情況:
(一)因嚴重安全性能故障累計進行了2次修理,嚴重安全性能故障仍未排除或者又出現新的嚴重安全性能故障的;
(二)發動機、變速器累計更換2次後,或者發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的,發動機、變速器與其主要零件更換次數不重復計算;
(三)轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的;轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身的主要零件由生產者明示在三包憑證上,其種類范圍應當符合國家相關標准或規定,具體要求由國家質檢總局另行規定。