1. 汽車4s店的售前 售中 售後服務分別是什麼
售前 就是買車之前啊 就是說你去看車准備買車的時候 有銷售顧問解答你的問題
售中專 就是你買車的時屬候 還是銷售顧問幫你解答問題 辦理手續
售後 就是你買完車以後 當做保養 維修的時候 主要是售後接待和維修工為你服務
2. 蘋果售後和普通維修店有什麼不同
官方的售後維修點主要就是質量有保障,並且服務態度也非常的好,對於我們手機的維修以及一些零部件都有良好的保護,而普通的維修點我們是不能進行這種質量保障的。
3. 小米線下門店購買售後是什麼
售後?跟線上一樣啊,除了不支持7天無理由退貨。之前售後是外包的 小米之家不支持售後,後來不知改沒改。
4. 一加手機目前的售後怎麼樣(自營售後店和授權售後店有什麼區別
一加手機售後服務承諾
1、零風險購機:一加承諾為在7天無理由退貨的基礎上,為用戶提供優於國家三包的雙倍承諾:15天包退、30天包換的服務。
2、1小時賠付:一加承諾當用戶需要服務支持,通過申請並派單成功後,一加的服務網點會在1小時內響應,如未及時響應,用戶將會獲得50元賠付款作為對用戶服務不及時的補償。
3、一加醫生:當用戶需要服務支持時,可通過一加醫生APP與一加工程師建立遠程協助鏈接,解決用戶手機上的問題,讓用戶無論在哪裡,服務都在身邊。
4、24小時全天候服務:當用戶需要服務支持時,可以通過一加的官方微信、微博和QQ等服務渠道,尋求專業的服務支持,一加將每天24小時隨時響應並解決問題。
5. 什麼是售後服務網點
售後有務是指,生產企業、經銷商把產品(或服務)銷售給消費者之後,為消費者提供的一系列服務,
至於網點,就是售後服務的門店,
6. 店鋪三包是什麼
只能在賣家店裡得到服務,叫店鋪三包
三包是國家為消費者專門設的,保護消內費者應有的利益.三包是包容退,包換,包修.
1.包退是指商品在銷售7天內有質量問題,不是人為故意損壞的故障.可以包退.
2.包換是指商品在一個月內(貿易機是15天包換),出現故障,不是人為損壞的可以換同種型號,若沒有這款型號了,商家要給顧客退款或是換別的品牌.
3.包修是指商品在一年內出現質量問題,有故障,顧客可以憑三包卡和購買小票找商家免費維修.或去該手機的售後服務部也可以,只要拿三包卡和小票就可以.
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1.不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2.不符合明示採用的產品標准要求;
3.不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4.產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5.產品修理兩次仍不能正常使用。
7. 和售後服務有什麼區別
京東的售後分為:京東一年質保和POP 京東一年質保:是制該產品,在幾種情專況下不在質保內,在哪屬幾種情況下還要看京東是怎麼去寫的,每個產品的標准也不一樣,也就是說京東說了算,因此在買之間,一定要看他得售後服務是哪些,要看清楚在下訂單; POP:是指此款手錶特殊的質保,是屬於全國門店聯保,不過在你下訂單時還要看清楚,他得售後服務具體是怎麼寫的,一定要看清楚! 希望對你有幫助!!!
8. 4s店售後是干什麼的
看你做什麼職位了 做領導還是幹活的 1領導(服務經理、車間主管、技術總監)2服務顧問 3售後行政 4幹活(機電 鈑金 噴漆)還有前台接待是女孩子 、這是大體結構。正常工作是這樣領導保證每個月的產值達標、車間主管負責車間工作順利展開、技術總監負責技術這一塊、服務顧問的工作就是詢問客戶這次的維修項目、把維修項目單遞給幹活的就行了,售後行政、前台接待只有高端品牌有、這是大體、你還想具體在了解什麼,望採納,謝謝!
9. 4s店的售後服務主要做什麼的
負責所售車輛的維修保養,以及解決客戶的後顧之憂,像車行駛在路上突然拋錨,也可以打電話給4s店救援。
10. 蘋果售後服務站和蘋果專賣店有什麼差別
沒有這樣的說法,蘋果官方有官方自營店,官方授權售後的叫授權服務提供商,官方授權銷售的授權經銷商。