❶ 大疆無人機丟了怎麼辦
若飛行器遺憾飛丟,以下操作或許可以幫到:
1. 可使用APP中的「找飛機」功能,嘗試尋找飛行器;
2. 若成功找回,但飛行器已損壞,請通過自助寄修將飛行器寄回檢修;
3. 若無法找回飛行器,請先進行飛行記錄同步,並准備好飛行記錄賬號,事故時間,事故簡述,視頻緩存(若有)等信息。可撥打400-700-0303服務熱線或回復數字[0]轉接人工服務協助解決。
溫馨提示:APP飛行記錄中,最後收錄的坐標為飛行器失聯點坐標,並不一定是飛行器最終墜落的位置。
❷ 大疆無人機有售後服務嗎
有售後服務,可以在官方網站上和客服在線溝通,也可以打客服電話或發郵件。
❸ 大疆的售後流程是怎樣的
DJI大疆創新消費來級產品的售後流程源:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系DJI大疆創新售後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
❹ 大疆精靈3無人機遙控信號丟失怎麼辦
當飛行器失去控制時,很可能是您所處的飛行環境嚴重影響遙控器與飛行器之間的信號,建議立即操作飛行器降落,更換飛行環境,不要在此環境下起飛。
如飛行器已經失控,無法操作降落,您也可通過APP的飛控參數設置,高級設置內查看「失控行為」,根據所設置的「返航」、「下降」、「懸停」三種失控行為,飛行器在失控時若滿足條件會進行相應的動作。
溫馨提醒:如飛行器電量減少到只足夠進行返航時,飛行器會進行智能低電量返航。
❺ 大疆無人機的售後維修在哪裡
杭州有的。我修過一次,是自費維修。速度比大疆快,收費比大疆便宜。在百腦匯科技大廈13樓1325室 美霖科技。
❻ 大疆無人機用第三方軟體丟了怎麼找回
若無人機飛丟,請調整遙控器天線並查看能否恢復聯絡信號,原地等候數分鍾,看飛行器是否自動返航(前提:失控行為選擇的是自動返航,而非原地降落);
若您的飛行器在使用 DJIGO 4 時飛丟,可按以下步驟尋找:
1. 在 DJIGO 4 主界面,右上方三條橫杠 > 找飛機,紅色箭頭圖標為飛機方位,點擊該圖標,會顯示飛機失聯地點及經緯度坐標,可以嘗試下載「奧維互動地圖」 APP,輸入坐標後導航尋找, ;
2. 若已靠近飛行器,且遙控器與飛行器成功重連上,請點擊「啟動閃燈及鳴叫」功能,輔助尋找飛行器(請在確保安全的情況下,尋找飛行器);
3. 若您成功找回,但飛行器已損壞,請您通過自助寄修將飛行器寄回檢修;
❼ 大疆無人機失聯後怎麼辦 大疆無人機失聯後怎麼找回
通過app,打開地圖,找到無人機失聯的最後地點,然後根據app地圖上的定位去搜索
❽ 航拍無人機飛丟了怎麼辦
1、通過回放飛行記錄,查看飛行軌跡,若使用DJI GO 4,在首頁點擊右上角菜單進入「找飛機」功能,結合實際飛行環境,在保證自身安全的情況下,嘗試尋找飛行器;
2、如果成功找回,但是飛行器已損壞,可以通過自助寄修將飛行器寄回檢修;
3、如果無法找回飛行器,先將飛行記錄同步至伺服器,同步成功後,准備好飛行記錄賬號,事故時間,事故簡述,視頻緩存(若有)等信息,通過「大疆服務」微信公眾號聯系DJI技術支持。
❾ 大疆無人機丟了怎麼辦
首先可以通過撥打400-700-0303大疆創新服務熱線轉接人工服務報備,並尋求技術支持,讓大疆官方協助找回飛機;
其次,可使用APP中的「找飛機」功能,嘗試尋找飛行器(這里不祥述);
再次,可按下列方法和步驟尋找無人機所在位置(常用方法)。
具體步驟如下:
【第1步】:打開 DJI GO飛行控制APP,進入飛行界面,在主界面點擊右上角「三橫」標志的那個圖標按鍵,進而下一步查找飛行記錄。具體操作方法如下:
按以上方法若成功找回丟失無人機的機率還是很大的。若找回了機器如發現飛行器已損壞,可通過聯系官方寄回更換或檢修即可。
❿ 大疆無人機售後服務電話號
4007000303
DJI大疆創新消費級產品的售後流程:
1、 通過「大疆服務」微信公眾號等渠道,聯系版DJI大疆創新售權後技術支持進行溝通判斷。
2、 如果遠程不能解決問題,用戶可到官網或大疆服務微信公眾號進行自助寄修申請。
2、順豐會根據用戶填寫時間上門取件,將機器寄回大疆維修中心。
3、DJI大疆維修中心對產品進行檢測,判斷是否符合退換貨政策(「是」換機或退款)。
4、若判斷該機器不符合退換貨政策,大疆判斷是否符合免費維修政策。
5、若判斷可以進行免費維修,大疆將對產品進行免費維修,飛測通過後物流發貨。
6、若產品不符合免費維修政策,大疆將發送維修報價單。
7、用戶同意維修,支付維修費,DJI大疆維修中心進行維修,飛測通過後物流發貨。
9、用戶拒絕付費,原機寄送返還,但需要承擔寄回的運費。
大疆還有針對機損推出的DJI CARE服務,對正常使用和操作大疆飛行器過程中存在的機身、配套雲台及一體化相機的損失提供免費維修服務,網路搜索「大疆創新」官網找到「服務與支持」就可以購買DJI CARE或者在購機時一起購買DJI CARE,保險分半年和一年,不同機型價格也不一樣,詳情可上官網查詢。