創維電視售後如何投訴

A. 創維電視服務中心售後怎麼樣啊

千萬別相信桂林的創來維自維修部，心黑啊，隨便換個零件都要百把塊。去年2月份的時候喊他們過來修了一下電視，過了大半年又出問題了，沒曉得他搞了什麼鬼，又喊他過來搞，講換個什麼零件的，開口就是120。就和他講沒修了，我x，還問我要了30塊錢的拆機費。。。。黑啊

B. 創維液晶電視售後服務政策及售後服務質量

電視已經成為了人們生活中不可缺少的電子產品了，我們可以利用電視來獲取最全的新聞資訊，也可以利用電視足不出戶就可以知曉天下事，這就是電視的神奇，那麼很多人都喜歡液晶電視，因為液晶電視不僅僅外觀漂亮而且對人的眼睛也是非常好的，那麼液晶電視的品牌繁多，比如創維液晶電視，那麼說到創維液晶電視，那麼創維液晶電視的售後怎麼樣呢?一起來了解一下吧。

創維公司介紹

創維全稱創維集團有限公司，是一家從事數碼的一家生產企業，而且是以香港創維數碼控股有限公司為龍頭，橫跨各個國家，生產電子產品以及網路通信工具，而電視就是其中的一項產品，創維集團有限公司成立於一九八八年，經過這么多年的奮斗已經成為了中國家電巨子，創維產品從上市以來就得到了消費者的好評，非常的受歡迎。

創維液晶電視售後服務政策

雖然產品質量好，但是也並不代表不會出現問題，那麼創維液晶電視售後服務政策是什麼?首先給出承諾整機保修一年，液晶屏三年保修，也就是說自購買回去之後，一年之後只要液晶電視出現問題，就可以送到指定的維修點去維修，當然了，這里大家要注意如果是人為的是不給於保修的。在購買回去之日起，液晶屏出現問題的保修三年，同樣也是人為的不負責，並且創維液晶電視給出承諾，市區內的如果產品出現問題二十四小時之內上門服務，如果是周邊的四十八小時內上門服務。在安裝的過程中是可以提供免費服務的，是不會向消費者收取任何費用的。這就是創維液晶電視的維修政策。

創維液晶電視售後服務質量怎麼樣

其實現在很多產品靠不不單單是質量更多的時候是服務，所以可想而知，創維液晶電視的售後服務質量是非常好的，只要按照規定出示相關的證明就可以得到保修，如果得不到自己滿意的答復也是可以投訴的，這些根本不需要擔心這就是購買大品牌產品的好處，售後服務的時候不受難為，這點非常的重要。

以上就是對創維液晶電視售後怎麼樣的介紹，希望消費者通過小編的這篇文章的介紹，能夠對創維液晶電視有一個整體的了解，也希望這篇文章能夠對即將要購買創維液晶電視的消費者一個參考，小編推薦購買大品牌的東西，售後服務有保障。

C. 創維電視怎麼售後服務

一般電視出現故障以後，只需要聯系創維的售後客服就行了，根據故障情況客服會安排專業技術人員到家檢測和維修，不需要將電視送往售後服務點維修，很方便

D. 創維集團售後服務人員服務態度太差，怎樣投訴

你可以去他公司網站裡面找客服或咨詢電話在問下他具體的售後服務部就可以了！

E. 創維電視全國售後服務統一電話

電話來一打售後回電到是很快，但源是二個月修了三次，嫌太遠不願上門服務，電視拉到離維修點近的姐姐家，同一個問題修一次要一次錢，第二次修的時候有心讓留了個質保單，說是三個月，但剛一個月就又壞了，原修理工程師不但不來，還態度惡劣，投訴後才來，但要了來迴路費和配件費。

F. 創維液晶電視售後及三包規定

創維液晶電視售後及三包規定如下；

一、創維彩電整機及其主要部件「三包」有效期 ：

按照國家「三包」規定，在「三包」有效期內且屬於「三包」責任范圍的，消費者憑有效發票享受免費維修服務，創維彩電產品整機及其主要部件「三包」有效期如下表:

二、創維彩電安裝、調試政策；

1、對於互聯網平板電視消費者，自購機之日起一年內的，公司提供一次免費的互聯網功能調試服務；

2、消費者選購非創維底座、掛架的，須簽訂特殊安裝服務協議（明確因底座、掛架質量原因導致電視機出現墜落、跌倒等現象，致使產品及其它設備等損壞或人身傷害等的,我司不承擔任何責任），並且實行有償服務；

3、對於消費者所購產品的特殊安裝服務（如：掛裝面為玻璃、大理石、瓷片、空心牆體等特殊牆體，平板彩電吸頂吊裝、CRT彩電吊裝等特殊安裝方式），需另行協商。如消費者要求我公司提供相關安裝服務，則需簽訂特殊安裝服務協議並收取相關費用；

4、對於互聯網電視的安裝調試服務中，非整機自帶的附件（如路由器、連接網線等）請消費者自備或選購。同時，如果消費者需要重新鋪設網線（比如穿牆布線等），該服務由消費者另行聘請專業公司完成，我公司不提供此項服務。

三、創維彩電「三包」有效期與「三包」憑證
1、「三包」有效期的計算

根據國家相關法律、法規的規定，創維彩電產品的「三包」有效期計算方法如下：

（1）購機30天內，經創維授權服務人員提供上門安裝或調試服務的，「三包」有效期以上門安裝調試日期開始計算。

（2）購機超過30天，未要求提供安裝或調試服務的，「三包」有效期從開具有效發票日期開始計算。

2、「三包」有效憑證在「三包」有效期內的彩電產品出現故障後，消費者須憑購機發票享受免費維修服務。如無購機發票的，則以產品機 身條碼的生產日期順延30日為消費者產品「三包」有效期的起始時間。如超過「三包」有效期或「三包」責任范圍的，按照規定的收費標准收費服務。維修後的產品保用期按照國家「三包」規定執行。

四、創維彩電「三包」期內不屬於免費維修范圍；

根據國家《部分商品修理更換退換責任規定》，屬下列情形之一者，不屬於「三包」范圍，需實施收費維修服務：

（1）消費者未按說明書進行操作，因使用、維護、保管不當造成損壞的。

（2）非經我公司服務人員或指定服務商檢修，擅自拆動造成損壞的。

（3）無「三包」憑證及有效發票，且無產品機身條碼的。

（4）「三包」憑證上的內容與商品實物標識不符或有塗改的。

（5）因不可抗拒力（如雷擊、電壓不穩等）造成損壞的。

（6）超過「三包」有效期的。

G. 創維電視投訴電話有用嗎

有用，服務態度比較好。

雖然銀保監的投訴熱線很有效，但是並不代表投訴就一定會成功，得根據實際情況而定。如果保險公司或保險銷售人員確實存在誤導銷售、騙人簽虛假合同等情況，並且可以提供相關證據的話，那麼就可以嘗試撥打12378進行投訴。

在銀保監會審核通過後，會聯系保險公司並幫助消費者解決問題。如果保險公司不存在違反法律法法規和損害消費者合法權益的情況，那麼即使投訴也是沒有辦法全額退保的。

創維電視簡介

它們從以往的款式單一，到現在的款式獨特新穎，從而是一直在不斷的發展進步，鑽研各種不錯的開發，以便來跟上世界的腳步。

它們的質量都是由總部檢驗過的，才會發往全國各地進行銷售，不合格的都會退回去，並不會出現在市面上，一些小問題售後也及時的給處理掉，是個值得信賴的品牌。

H. 投訴創維電視

本人2012年十一期間在蘇寧花4900買了台創維,又花400多買了他們的歡樂保整機4年延保，把整機的保修期延長到了2016年9月底。我這台電視從買回來到現在卡在開機畫面進不去無法觀看電視節目的情況出現了不止6次，打歡樂保報修電話4001665555報修，維修人員每次都需要把主板拆走，當地還修不了，需要發到別的市進行維修，一來一回就得半個月左右，有一次主板還修不了，只好給我換了新的主板。還有一次無線模塊壞了，給我更換無線模塊。就是這樣的質量，這期間我不止3次要求給我換新機，當地售後一直堅持給我免費維修，就是不同意給我換新機器，我把歡樂保中維修3次，再壞了就給換機的條款念給他聽都不行。前兩天這台神器又壞了，這次是屏幕右側從上到下有一條10㎝寬的色帶，還是打歡樂保4001665555要求換機，當地售後還是只給維修，好嘛，這是想跟我耗到9月底延保到期的節奏啊！打創維售後電話95105555投訴，第二天當地售後給我電話同意換新機給我了，激動啊，高興啊，什麼？給我換一台43e3500,網上一查售價只有2200左右，沒有3D功能，不能K歌，很低端的一款機型，我的42E750A這些功能都有的，原價5400,十一促銷給了500的折扣，可花了我4900大洋啊。翻出延保協議「換機以類似功能或更高功能的產品更換此產品，但更換的產品價格將不超過原購機價格」這寫的很明白啊，買延保的時候也是這樣跟我承諾的啊，問當地售後這是怎麼回事，跟我說需要折舊，我去，你說折舊，那有什麼依據？延保協議里哪一條哪一款提到換機需要折舊了？！我不接受折舊這種說法，第二天早上給我說他理解錯了，不用折舊，讓我跟他說想要什麼型號的，那還等什麼上網查啊，價格相近功能相近的，還沒等我高興一天呢，下午就告訴我還是只能給我換43e3500,耍我玩呢！95105555接著打，把延保協議的相關條款念給客服聽，客服mm說會反饋給領導，這都一天了還沒人搭理我。消費者在購買延保時有知情權，買的時候你告知我需要折舊了嗎？不能電視有問題了最終解釋權就歸你了，那還要延保協議那些條款幹嘛，創維真要這么干就是合同欺詐，我會四處轉發我的「歡樂」保經過，希望能讓上當的消費者少一些。以上內容屬實，如有誇大歪曲本人願負法律責任，本人與客服的通話均有電話錄音為證。希望創維履行自己的合同條款，不要涼了消費者的心。本帖之內容帶來的負面影響本人不予負責，是你先傷了用戶的心。歡迎轉載！！後續處理情況我會再做補充，多謝關注。

I. 創維如何投訴

創維電視真的不能買，壞了售後服務態度特別差，屏幕保修三年，壞了叫自己還出一半的錢才給你換，我的才兩不到壞了4次，現在發信息不回，打電話不接。想買電視的千萬別買創維牌子的。

J. 怎樣投訴和創維電視廠家

如果你家的創維電視出現了質量的問題，你可以通過售後服務這一方面兒。讓回他們維修或答者是更換。因為你買的電視機的時候都有三包的合同。如果在三包合同期內，如果他們不給你維修或者更換的話。那你可以通過315消費者協會可以投訴他。