1. 淘寶售後不處理怎麼辦
1、消費者通過信函、傳真、簡訊、電子郵件和12315網站投訴平台等形式投訴的,應當載明:消費者的姓名以及住址、電話號碼等聯系方式;被投訴人的名稱、地址;投訴的要求、理由及相關的事實根據;投訴的日期等。
2、消費者採用電話、上門等形式投訴的,工商行政管理部門工作人員應當記錄前款各項信息。
3、消費者可以本人提出投訴,也可以委託他人代為提出。
4、消費者委託代理人進行投訴的,應當向工商行政管理部門提交《工商行政管理部門處理消費者投訴辦法》第十二條規定的投訴材料、授權委託書原件以及受託人的身份證明。授權委託書應當載明委託事項、許可權和期限,並應當由消費者本人簽名。
5、消費者為二人以上,投訴共同標的的,工商行政管理部門認為可以合並受理,並經當事人同意的,為共同投訴 。
2. 在淘寶買了電器壞了不給修可以投訴嗎
在淘寶上購物的人應該很多吧,無論是你還未確認收貨或者是交易成功的情況下,對專於賣家各方屬面不好的態度以及對產品感到不滿都可以投訴賣家的,從而來維護個人的利益以及權力。如果你是長期淘寶購物的話可能都會遇到這樣的情況發生,賣家可以採取維權的措施,投訴成功後,淘寶的客服會進行相關的處理;
方法/步驟
1
登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶;
淘寶如何投訴賣家
2
進入淘寶頁面中後,選擇我的淘寶;
淘寶如何投訴賣家
3
我的淘寶已買到的寶貝中,選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了;
淘寶如何投訴賣家
4
投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言;
淘寶如何投訴賣家
5
提交後,等待賣家怎麼處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售後要求後,進行第三步:淘寶網介會入處理
淘寶如何投訴賣家
END
注意事項
本經驗是由本人親自試驗編寫,文字原創,圖片原創,請勿轉載;
如果你覺得這經驗對你有幫助的話,那就多多關注,可以給予收藏,如果喜歡的話還可以繼續關注我的其它經驗哦;
3. 淘寶買東西商家不處理售後怎麼辦
找官方客服投訴哈。
4. 淘寶上買電器售後得不到處理怎麼辦
沒有辦法退款。沒有激活保修卡進行保修跟蹤?這是你和商家的談判行為,因為淘寶不能擅自干預,很難處理。
通過評論渠道上傳證據,如果該交易的投訴渠道仍然開放
證據上傳旺旺聊天記錄圖片彼此承諾
但由於交易已經結束,淘寶並沒有控制對方的資金,只有淘寶願意在協調下介入。
好好看看,你確定沒有取消保險嗎?14天開始投保…14天後似乎還有一張服務承諾卡之類的東西,如果什麼都沒有,那就困難了。
網上購物是在互聯網上搜索產品信息,通過電子購買表格發送購買請求,然後填寫個人支票賬號或信用卡號碼,製造商通過郵購或快遞公司發送貨物。在中國網上購物,通常的付款方式是貨到付款
5. 淘寶買了東西出現問題,售後不處理如何維權
撥打12315消費者舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。
撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(5)淘寶購買的電器不處理售後怎麼處理擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、生產者、用途、性能、規格、主要生產日期、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
6. 如果淘寶售後商家不處理該怎麼處理
售後商家不處理,可以找小二介入,但具體還要看實際情況,如購買的時間是否過了售後期,產品有無損壞,影響二次銷售之類的。具體是什麼原因
7. 三個月前在淘寶買的電器售後不負責如何維權
可以的 投訴淘寶維權
再不行就315吧
8. 淘寶電器保修期內出現質量問題賣家拒絕保修怎麼辦
如果復您還沒有點擊【確認制收貨】,建議您及時通過淘寶網申請退貨退款。
如果在交易成功的15天之內,建議您申請售後,申請【退貨退款】 或是【維修】,在「已買到的寶貝」中,找到對應的訂單,點擊「申請售後」。
若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議聯系賣家協商處理。如無法協商一致,建議提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。
售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
9. 天貓買電器,保修期內賣家不保修怎麼辦
有的商品會有保修,有的商品是沒有保修的,如果是沒有保修的,你是不能去投專訴賣家的,這是你自己沒屬有看清楚。
如果已經寫了保修的,在保修期內,對方不保修的話,你可以去投訴賣家。這個時候小編建議你去聯系淘寶商城的客服,對賣家進行投訴。
要得到保修,需要提供一些必要的憑證,一是在保修期內,二是找到訂單聯系淘寶、天貓什麼系統的,三是發送訂單號查驗,四是根據客服提供的修理店前去洽談,五是溝通。
10. 淘寶買的東西壞了售後不理怎麼辦
什麼東西啊 電器嗎?一般現在都是全國聯保的 給的都有發票的 在網,上買東西 售後一直都不是太好的 這個是沒辦法的