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中國人民保險售後服務崗位怎麼樣

發布時間:2022-02-22 08:21:49

❶ 中國平安保險售後服務這個工作怎麼樣

我就是在平安做售後服務的,壓力很大,而且很累,各個環節都有考核,不過這個公司還算正規,做好自己的事,一般就沒有什麼問題,新老員工的機會都是平等的。

❷ 中國人保客服工作好嗎

中國人壽是從中國人保分出來的,人壽經營壽險,人保經營財險。現在是2家獨立的保險公司,沒有任何關系。
投保必知:
(1)當業務員拜訪您時,您有權要求業務員出示其所在保險公司的有效工作證件,包括《保險銷售從業人員資格評書》、《保險銷售從業人員執業證》。
(2)您有權要求業務員依據保險條款如實講解險種的有關內容。當您決定投保時,為確保自身權益,請認真閱讀保險條款。
(3)在填寫保單時,您必須如實填寫有關內容並親筆簽名;被保險人簽名一欄應由被保險人親筆簽署(少兒險除外)。
(4)當您付款時,業務員必須當場開具保險費暫收收據,並在此收據上簽署姓名和業務員代碼;您也可要求業務員帶您到保險公司付款。
(5)投保一個月後,您如果未收到正式保險單,請向保險公司查詢。收到保險單後,您應當場審核,如發現錯漏之處,有權要求保險公司及時更正。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

❸ 去中國人民保險工作怎麼樣

最初中國人民保險公司和中國人壽保險公司是同一家公司,只是主營業務不同,都是中國人民保險公司後來為區分業務把中國人壽保險公司從中國人民保險公司分離出來,就形成了中國人壽保險公司和中國人民財產保險公司,雖然分了出來,但中國人壽保險公司和中國人民保險公司還是兄弟單位,由於到後期保險市場的擴大,為防止中國人壽保險公司在壽險市場上一家獨大的狀況,中國人民保險公司成立了中國人民人壽保險公司、中國人民健康保險公司和中國人民資產管理有限公司等下屬企業,形成了現在的中國人民集團有限公司,中國人民人壽保險公司主要產品和中國人壽保險公司的產品大同小異屬於壽險產品,中國人民健康保險公司主要銷售商業性醫療保險產品

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❹ 中國人壽保險售後服務人員具體是做什麼的

崗位職責:

1、銷售保險單,協助客戶繳納保險費;

2、完成業務銷售內指標;

3、為客戶提供容售後服務;

4、參加公司會議培訓活動;

5、對業務代表進行輔導培訓。

❺ 做中國人民保險客服好做嗎

你好,做中國人民保險客服不好做哦
為什麼客服不好做?
(1) :客服已經是非常辛苦,非常難做的了,比如壽險客服來說,以前我朋友一開始從事的壽險客服,培訓期長達6個月,每月拿基礎3000工資是完全不夠生活的,後來轉正之後他認為只是一問一答式,回復好客戶問題,服務好客戶即可,結果卻是每通電話要求三分鍾之內,8小時線上不間斷接線,中間只能累計休息半小時,這半小時就是你單純不接電話的時間,可能會被用於跟老師確定業務應該怎麼受理,可能是喝水,可能是上衛生間,每通電話結束都有時間要求,電話結束你有12秒的處理業務時間,發簡訊啥的,如果超出領導會通報出來。
(2) 並且保險,這不是很的簡單,各種復雜的條款,解答方面額外的咬文嚼字,不能說賠與不賠,任何肯定的答復都不能給予客戶,一切都是防止後期客戶因為種種原因賠付不了,來找茬。本身就不太容易讓人理解,他耗時半年的培訓才知道其中利害,讓他兩分鍾跟客戶說明,並且還聽得懂,這太不可能,遇到很多都是中老年客戶,要說很多遍,要舉例子,才聽的懂,聽得懂還好,最重要是一些一些客戶一知半解,跟我重復說啊,是不是他理解的這樣,我說不好意思,理解的有些偏差,可能是我沒說清楚,又來一遍甚至是多遍。會讓你感到非常煩躁的。
(3):保險行業是流動性非常大的行業,有時候會以各種理由進行裁人,只要你稍微做的不好不對,就會以你能力不足讓你下線重新學習,基本上下線學習就等於把你開了。而且做保險非常焦慮,大部分時間都焦頭爛額的。
(4):人民保險的底薪也是有責底薪的,你必須要完成多少業績才會給你發放,這個行業想掙錢很難。

❻ 中國人壽保險售後服務工作怎麼樣

那要看這個地市的工作人員責任心了,責任心強的售後自然不錯,一個地市和一個地市不一樣,不過最有效的就是打投訴電話。售後電話95519服務特別好,效率也挺高。本人試過,挺好的。贊一個!

❼ 請問中國人壽保險售後服務人員具體是做什麼的詳細點。

售後服務人員是一種以售後服務為主,以展業為輔。收佔70%,展佔30%的比營銷團隊要更專業、要了解一個公司所有的險種及現在早已停止銷售的產品的專業的高素質的隊伍,且要努力打造成一種取代營銷制的一種未來壽險的銷售模式的一種專職部門。

主要工作職責:

1、續期收費服務事項,協助客戶辦理信息變更,協助客戶辦理生存金領取。

2、協助客戶辦理紅利領取,協助客戶辦理理賠服務,解答客戶的詢問、講解條款。

3、協助客戶辦理聯系地址、電話等通訊方式的及時變更事宜,為客戶進行保單整理、遞送保單存摺。

4、以客戶需求為導向,向客戶提出完善風險保障的建議,幫助客戶完善其風險保障計劃,提供理財類、風險保障類等產品和國內外醫療保障的最新咨詢。

5、提供行業最新動態,重大節日、客戶生日時的祝福,與保險相關的其他專業服務。

(7)中國人民保險售後服務崗位怎麼樣擴展閱讀:

做好中國人壽保險售後注意事項:

1、擺正自己的心態,在任何一處工作崗位上,都能發光發亮,每天按時工作,達到目標工作量以及外呼數量。

2、學習保險業務的專業知識,不斷進取,學習新知識,不僅有助於工作的順利進行,也是提升能力的一個過程。

3、既然做了保險售後,就應該理解售後服務業的一些艱辛,比如被客戶刁難,又或者是長期受到領導的壓力,這些都應提前准備好。

4、保險售後避免不了要根據具體的案子來判斷理賠金額的多少,此時學習到的專業知識就要用起來,不要聽信一家之詞,多熟練業務,才能迅速上手。

參考資料來源:網路-中國人壽保險(集團)公司

參考資料來源:網路-售後服務專員

參考資料來源:網路-售後服務

❽ 在中國人保做行政類或服務崗位好嗎待遇如何

在中國人壽保險公司做行政類或者服務類的工作還是挺不錯的。因為這樣的公司比較大,所以一般的待遇是不錯的。而且工作還不是多麼的累。

❾ 中國人民財產保險,售後服務怎麼樣

1、中國人民財產保險公司的車險是很不錯的,很安全的,個人險當中的第一項,上市公司的保險還能差嗎。

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