❶ 淘寶購物3個月後售後服務不滿意怎麼找店主的麻煩
3個月了,這個時間很久啦!投訴都基本沒有希望了,如果是小東西就不要去計較了,呵呵,
❷ 網購售後服務怎麼解決
聯系客服唄。溝通,然後走退款流程
❸ 網上購物的售後如何解決
1、鑒別真偽靠自己
2、售後要看有沒有正規發票,沒有正規發票有時不給保,不過也有例外,比如數碼相機很多憑借著機器號,只要是行貨就給保修,但是保修期從出貨期開始算,而不是你購買期來算
3、換貨的行為,要看賣家如何擔保的了,有的是售後7天內,有的14天內,也有的你只要打開包裹簽收後就不給換了,簽收時要注意有無損壞,如有損壞拒收,然後找賣家商量
❹ 網購的售後服務怎樣
因店而異。
售後服務不能一概而論,有的店鋪客服團隊強大,但是售後服務不一版定跟的上。客服人權少的,反而有些售後服務做的很到位。店大欺人的不再少數。
網購建議:
1、去淘寶盡量選擇商城,能貨到付款就貨到付款。先付款的,收貨後要確認滿意後再給予確認。
2、京東、當當、蘇寧、國美等選擇貨到付款,滿意再付款。
3、索要發票以及全國聯保單據,這樣不只是網店給予你售後,產品的廠家也會給予你售後保障。
4、莫貪小便宜,謹防上當受騙。
希望可以幫到你。
❺ 請問網購的售後服務是否很差
那你要看賣家的信譽了,據我了解「逸商科技」的信譽就不錯,售後也非常好,你可以在網路和Google上查「逸商科技」,有他們的網址和評論的,非常好的商家!
❻ 網購買到質量有問題的產品怎麼辦
網購買到質量有問題的產品,可以在規定的時間內進行退換貨,如果產品是全國聯保,也可以就近進行維修,具體需要根據商家的承諾。一般正規購物網站都有不錯的售後服務,如果在不正規網站購買的有問題產品,那麼基本上沒有售後可言。
❼ 關於網上購物的售後服務問題,有興趣的進來看看
首先說 網上購買的問題
網上購買的產品,文曲星不負責維修,有發票也版不行。
關鍵是這款產品權的質量
千萬別買,我08年12月30號買的,買了一周就開始出現花屏白屏死機等等故障,系統本身也有問題,千萬別買。
要能發照片我就給你看看那個有多垃圾了。
鬧心死了
那款質量毛病不少
你也可以去
文曲星官方論壇看看
罵聲一片,
買之前我還不信,現在我徹底服了。
❽ 網上購物售後服務不到位,怎麼辦
可以向您所購買的網站平台進行客服投訴,比如淘寶天貓 就是直接找淘寶天貓的客服投訴,希望對您有幫助,望採納謝謝。
❾ 網購產品有問題時應該如何維權
網購的維權一定要收集交易證據,交易時的聊天記錄、郵件、交易圖片的截圖,包括發票、還有當時網站的宣傳頁都應該保存下來,對於今後維權舉證有關鍵作用。雖然網上購物並沒有明確的法律保護,但是也可以參考:《消費者權益保護法》、《合同法》、《產品質量法》是對線下交易的法律保護,運用到網上虛擬交易中來。其實,網上購物以後進行維權成功率是比較低的,網購維權難度很大,主要看網友對證據的掌握,以及賣家的商業信譽。維權也有區域性劃分,同城交易操作比較容易維權比較容易,而異地的維權難度就比較大了。
因為沒有專門的法律法規進行規范,維權難度比較大。建議網購消費者提高警惕,以防範為主避免網上交易受騙。選擇信譽比較好的商家,選擇有支付寶的商家;商家提出銀行到賬付款的,建議不要購買;選擇貨到付款,盡量用支付寶平台,一旦發現有問題立即通知支付寶平台停止支付。騙子要騙人總是要利用人的弱點,所以不要貪圖低廉價格,避免損失。過於低廉的價格極有可能存在質量問題。如果一旦發現被騙了,馬上向行政機關、公安機關報案,把自己的損失補回來。