Ⅰ 當當網的售後服務態度是不是很爛呀
當當抄網啊,在我沒在當當買東襲西之前,確實沒打算網路「當當售後如何」。等我網路了,發現我必須得罵我自己。那麼多人說當當售後不行,讓我給見證了。
買了兩百多的落地燈(在當當的合作商家買的,名字叫做「品優電器專賣店」),因為發過來安裝不了,要求退貨。客服人員要求找商家,商家要求找廠家。廠家按照說明書念一遍,還是安裝不了。因為做工粗糙,卡不住!
再找當當解決,當當說今天給你回復,無果。第二天打電話,說今天務必給你答復,依然無果。這都馬上一星期了...
自己看著辦吧~
Ⅱ 當當網的售後服務怎樣
還是比較好的!
Ⅲ 當當網的信譽怎麼樣啊
還不錯,我買書都是在當當上,然後還會不定期的送些禮券給你,讓你優惠再優惠。哈哈
送貨的話。我在深圳,當當深圳又倉庫,所以隔天就能送到的。反正我覺得不錯。我前兩天買了一堆書,總共才三百多。還用了一百的禮券。很劃算。
Ⅳ 當當網的售後服務
我敢肯定你不在北京,北京地區是上門退貨換貨都可以的,外地,如果你申請換貨,一般是可以上門辦理的,但是退貨,只能郵寄,當當的物流現在還不能都上門退貨呢,下次申請換貨就好點了,
Ⅳ 當當網的售後服務包括哪些
當當網的服務就是不好,服務理念太差,這樣的網站,想做強做大是沒什麼希望版的,服務態度還不如淘寶網站上的一權些個體商戶,雖然我是當當網的老會員,但我已經好幾年不在當當網上購物了,卓越亞馬遜,我是金牌會員,感覺服務質量還可以,但網站做的不是太好,真正強的是京東,售後和服務在這幾家網站,都是最好的,當然也有人反映京東不好,我想任何人都會有犯錯誤的,但相比較,還是京東最好,但京東網的評價有時候會屏蔽那些敏感詞彙,比如價格,比如在京東上提其他的網站價格,京東系統會自動屏蔽,這點讓人很不爽,大家可以比較一下!
Ⅵ 當當網可靠嗎
到目前為止非常可靠,未來就不知道了,本人經常在當當購物,到目前還沒有出現過問題,不知道樓主擔心什麼,是不是第一次在當當購物啊,可能跟我當初一樣是有些許擔心的,放心,沒問題的。不過當當在很多地區是沒有快遞的,只能走平郵,速度比較慢。
Ⅶ 當當網的售後服務怎麼樣
雖然當當越做越爛,不過沒你說的這么爛,應該是個別現象啦,他們的客服有些態度是不太好。
Ⅷ 當當網是不是騙人的
第一次在當當找售後,就被氣的半死,售後就會和你扯皮。而且商品到底有沒有問題,當當說的算,貨退了,錢可不一定全額退回,郵費也得自己掏
1,名義上是搞活動其實是價格提上來了。
2,售後服務特別差,而且不講信用,書有破損,說給補償20元券,結果遲遲不兌現,說話和放屁一樣。
3,只能祈禱收到書沒問題,一旦有問題,就認倒霉,因為退貨很麻煩,的准備自己承擔運費
4,當當有一套自己的退款規則,也就是說,你退了貨,錢不一定能全部退回。
5,當當的包裝比較差,有可能一個很薄的袋子就給你郵寄過來。
6,當當也買盜版書,同樣的價格,服務比別家,差的可不是一點半點。
Ⅸ 當當網真是太惡心了
我跟你一樣的遭遇 一本書送了半個月 送到就沒用了 當當的售後是出了名的爛 卓越好多了
Ⅹ 當當網上的書的質量(是否全是正版),售後及價格怎麼樣
是正版的,售後還行,買過很多書了。打折(75到85折居多)、免運費還送貨上門,最多4天就到貨。很多出版社也推薦上當當網買書的。