『壹』 怎樣在手機淘寶上退貨退款申請
淘寶上面退貨退款的申請也是走個流程就可以了,但是前提是你退出去的商品是沒有問題的
『貳』 如果在淘寶買東西過了申請售後,怎麼辦
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售版後服務:退貨權、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
『叄』 用手機怎麼申請售後退貨退款
可以在手機上操作退貨退款的。下面示範下在手機上操作退貨退款: 手機登錄淘寶,專在「手機淘寶屬」首頁,點擊右下角的「我的淘寶」 進入「我的淘寶」頁面,在「我的訂單」這里,點擊「查看全部訂單」 找到要退貨退款的訂單,點擊該訂單的寶貝標題: 進入訂單詳情頁面(訂單如果已是確認收貨的,頁面右下方顯示「申請售後」,如果訂單沒有確認收貨的,頁面右下方顯示「退款」,兩者後面的申請退貨流程是一樣的,現在以「申請售後」來說下操作) 點擊「申請售後」,進入選擇售後方式: 點擊「退貨退款」,進入申請退貨退款頁面: 點下上圖中箭頭所指的V符號,在彈出的菜單中選擇退貨原因。 選擇好原因後,點「提交申請」,賣家即時會收到買家的退貨退款申請,賣家同意申請後,買家按賣家提供的退貨地址把貨退回給賣家,賣家收到買家退的貨後,再操作同意退款。退貨退款完成
『肆』 手機上淘寶已經確認收款了,怎麼申請售後
親,已經確認收貨>確認放款>交易成功。
手機淘寶>用戶名登錄(密回碼登錄)
我的淘寶
我的訂單>點擊「我答的訂單」(全部)>找到店鋪(該寶貝)
點擊:寶貝圖片/標題(進入就有「申請售後」按鈕)
下面一欄:共1件,合計:¥100元(含運費¥0.00)
再下面一欄「刪除訂單」「查看物流」「追加評論」
『伍』 手機售後,淘寶上面申請售後之後,手機直接寄給賣家嗎,具體怎麼操作,
如何申請售後?
答:在交易成功的0--15天內,如果您有售後需求 ,但通過和賣家的協商無法解決 ,可以登錄到: "我的淘寶" -- "已買到的寶貝" ,找到對應的訂單,點擊"申請售後":請選擇您要申請的服務類型:僅退款、退貨退款、換貨...
望採納!謝謝
『陸』 淘寶申請售後怎麼處理
如果是買家的話,在點擊我的淘寶。左下邊有一個退款維權的字樣,點擊開來就在裡面了。如果是賣家的話,點擊右上方的賣家中心。然後往左下邊看,有一個售後管理,還有一個退款管理。
買家如何正確處理售後問題?
一、若交易成功您未收到貨、收到的商品不滿意等需要申請售後,可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
請選擇您要申請的服務類型:我要退款、我要退貨。
以【我要退貨】為例:申請服務類型選擇【我要退貨】後,按照頁面提示完整填寫相關內容,其中*號為必填項,填寫完後點擊【提交申請】即可。
注意:1、若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請,建議您聯系賣家協商處理哦。如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
2、若申請售後賣家一直未操作處理,超期系統自動達成申請協議;若賣家操作拒絕申請,您可以申請淘寶客服介入處理。
3、售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請,建議您主動聯系商家處理,如無法協商一致,建議您提供有效憑證,聯系淘寶客服處理。
二、若您未收到貨物,請按照以下步驟操作:
1.、如貨物還在派送中,建議您聯系賣家幫助催促物流派送,同時關注交易超時;
2、如貨物顯示已簽收,但實際未收到,建議您先聯系賣家,讓賣家幫助與物流公司核實貨物情況,同時關注交易超時。
若無法與賣家協商一致:
1、訂單在未「確認收貨」前,您可以及時【申請退款】,選擇「僅退款」。
2、訂單如已顯示「交易成功」,您可在交易成功的0—15天內【申請售後】,選擇 「僅退款」。
3、「交易成功」的15天後,頁面上申請售後的入口已經關閉,建議您聯系阿里顧問處理。
親,在您申請了退款之後,如賣家同意或者無響應,錢款會直接退回您購買的支付寶中。如賣家拒絕後,您可以申請淘寶客服介入處理哦。
遇到購買問題,淘寶用戶們一定要學會去找淘寶售後,因為這是消費者們的一個保障,只要大家按照文章分享的方法去找售後就可以了,最後,希望文章能夠幫助到大家。
『柒』 手機淘寶申請售後在哪
很高興回答你的問題:
1)首先打開「淘寶」,然後在「我的淘寶」中點擊內進容去。
2)然後點擊進入「全部訂單」,然後在需要售後的商品中點擊進去。
3)點擊進入訂單之後,我們可以看到「申請售後」這一選項,點擊進去,然後輸入信息,點擊「提交申請」就可以成功的申請售後了。
申請售後的時候,我們最好把信息詳細的描寫一下,最後配上圖片。
希望可以幫到你,謝謝
『捌』 在淘寶買的手機 申請售後只能申請維沒有申請退貨退款怎麼辦
你是確認收貨了還是什麼情況?http://jingyan..com/article/3a2f7c2e40af7c26afd61105.html這個鏈接你看一下,然後可以申請淘寶客服介回入,一定要保存好快遞憑證等答
『玖』 請問手機淘寶退貨怎麼申請售後
訂單詳情裡面