『壹』 你們網購是怎麼咨詢售後服務的
咨詢售後服務的話,你可以直接聯系他們的客服,問出你想要問的問題。
『貳』 在淘寶網購了一台手機一個月,如果有質量問題怎麼找售後服務保修
聯系賣家
『叄』 網購的售後服務怎樣
因店而異。
售後服務不能一概而論,有的店鋪客服團隊強大,但是售後服務不一版定跟的上。客服人權少的,反而有些售後服務做的很到位。店大欺人的不再少數。
網購建議:
1、去淘寶盡量選擇商城,能貨到付款就貨到付款。先付款的,收貨後要確認滿意後再給予確認。
2、京東、當當、蘇寧、國美等選擇貨到付款,滿意再付款。
3、索要發票以及全國聯保單據,這樣不只是網店給予你售後,產品的廠家也會給予你售後保障。
4、莫貪小便宜,謹防上當受騙。
希望可以幫到你。
『肆』 怎麼樣做好網上購物售後服務
1.首先,客服團隊的態度要好,這是必須的,就算你有脾氣在和顧客溝通的時候一定要專要,要有承受能屬力。
2.然後.遵循「篩子法則」就是把一些好解決的顧客篩走,你可以用一些禮券,折扣等等方法,總之把一些小的問題先解決掉,最後留下一些大的要特殊處理,一定要衡量利弊,別把事情鬧大。
3.最後,也是根本的,就是提高你產品的質量,提高快遞的素質,讓顧客在購買過程中享受到上帝般的待遇,降低投訴率。
『伍』 網上買家電如何售後
我在網復上新買的洗衣機、電視是全制國聯保的,打客服熱線,上門安裝。沒出保修期的家電憑發票到就近的售後服務店就能維修(我在網上買的美的加濕器,裡面的電扇壞了,憑發票到當地的售後免費給更換的。還有一個諾基亞6210手機,主板壞了,也是在當地免費更換的)。
『陸』 有關網路購物的售後問題
航嘉服務熱線 4006788388
詳細問問吧
航嘉系列電源產品實行「一年包換,三年質保,全國聯保」
正常情況下、1年內損壞是可以要求賣家換新的
不過1年後、如果通過賣家保修、一樣是要通過加航售後保修
而且還要白搭運費
『柒』 網購怎麼申請售後
你這網購是指什麼網路網購呢?
1如果淘寶,可以去淘寶訂單申請售後,可以提前和賣家溝通下
2 正常購買的網站,都有售後退訂或者售後電話,可以撥打了解
『捌』 網購商品售後如何維修
如果在保修期內可以先購通賣家然後寄給賣家進行維修,前提是賣家有售後保障的!但郵費要自己出了。親,
『玖』 在淘寶網上買東西的售後服務在哪
售後服務的話,首先找賣家聯系處理,還有就是在你買到的寶貝訂單里也有申請售後