『壹』 現在蘋果售後還有換新政策嗎
換新服務是售後的一種服務 只能更新同意型號的機子
『貳』 蘋果手機保修政策是怎樣的
國行手機保修一年 一年裡更換整機可以重新計算一年保修 不過現在手機一般都是維修的不換機了
『叄』 蘋果 保修政策 為什麼改
是的 還是一年之內。
關於蘋果手機維修問題 我咨詢了蘋果官方客服,並根據她的回答總結了以下幾種情況,你可以對號入座:
1、 蘋果大陸官方維修點(以下稱「天才吧」)主要負責國行設備的維修服務,國外購買的蘋果設備是不負責維修的;港行的設備有發票可以維修,但不能換新。所以下面都是針對購買國行設備的用戶;
2、 蘋果設備出現以下故障需要發票或購買憑證才能進行維修:
被判斷為無法正常開機的設備;
針對Mobile Genius系統跳出「消費者權益保護」提醒的設備;
音量鍵、開關鍵、靜音鍵、加速機/陀螺儀/氣壓計、攝像頭閃光燈、麥克風、耳機口損壞的設備。
3、 蘋果設備不是上述故障無需發票或購買憑證就可以享受「天才吧」維修服務。
這里所說的購買憑證包括包裝盒、三包憑證、保修卡等,有其一即可。
其實最穩妥的方法還是保留好發票和相關購買憑證,這樣出現問題就可以直接拿到「天才吧」進行維修。
以上是根據蘋果客服的回答進行的整理,他們的服務不是紙面判斷,而是人性判斷,這也是容易亂的原因,所以具體維修政策細節還是請以蘋果官方為准。
『肆』 蘋果售後政策什麼情況下換新機
剛買的蘋果電話出現死機或者不是人為損壞的情況下,蘋果公司必須與給予退換。但是一定要保證不是人為的情況下才可以。
『伍』 蘋果售後政策現在蘋果的保修政策還是出故障換新機嗎
一般是,比如屏幕壞了這類的肯定換新,如果是換電池這類的就是換電池不換新機
『陸』 為什麼蘋果的售後服務這么
首先它是國際大公司大品牌,並且相對其他品牌來說,蘋果產品的價格是比較高的,那麼相對好的服務也是應該的。
『柒』 蘋果手機,售後為什麼不保修
要注意保修政策都是指在蘋果保修范圍內的機器,所以在開始保修之前有回必要先了解自己答的機器有沒有過保,因為過了保修期是不能享受到正常的保修服務。如果確認iPhone在保修范圍內,那麼就可以享受到下面的免費保修了。
目前國內市場上最常見的是港版iPhone和大陸國行版iPhone,因為銷售的地區不同所以兩者在保修政策上也有所不一樣,下面就分別說明國行iPhone和港行iPhone的保修政策。