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京東賣手機如何售後

發布時間:2022-02-18 12:45:52

❶ 關於京東商城買的手機,售後問題

直接申請退款!或者質詢京東找客服給你出具體解決方案!

❷ 京東買的手機在哪處理售後

在我的訂單裡面,找到訂單詳情,然後跟客服進行溝通,申請售後服務。

❸ 在京東買手機怎麼樣售後服務

京東賣的手機都是正品行貨(你是第三方賣家的另說)
可以直接憑售後憑證去品牌的售後服務處維修
也可以聯系京東上門手機返修

❹ 京東賣手機,怎麼處理售後問題

你在京東平台發抄起售後服務,或者襲是你直接去當地售後點進行維修,因為前者他還是給你推薦當地售後點,如果你買過不修換新京東那邊就直接把舊機拿走發給你新的,應該是,沒操作過,你在保修期一樣享受到免費服務的,你需要把購買記錄給維修點看

❺ 在京東上買手機有保障嗎怎麼售後服務

你得在京東商城哈,在這是有保障的,售後都是全國聯保的。

❻ 想買手機在京東商城!請問怎麼保修呢

京東商城的售後服務是這樣規定的:
1、客戶購買商品15日內(含15日,自客戶收到商品之日起計算)因質量問題提交退換申請且審核通過,在京東自營配送范圍內,京東提供免費上門取件服務。法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。
2、客戶購買商品15日內(自客戶收到商品之日起計算)如出現故障,京東售後服務部收到故障品並確認屬於質量故障(以國家三包法等有關法律、法規為准)開始計時。在100分鍾內(工作時間每周一至周五,上午9:00至12:00,下午13:00至18:00,法定節假日、停電等無法正常處理情況除外)處理完客戶的售後問題,處理完的標志為已經為客戶提交了換新訂單、補發訂單、補償申請或者退款申請(通過郵政等退款要依賴於第三方服務速度)。如果客戶不同意以上解決方案,協商時間另計。如以上承諾京東未做到,除故障商品全額退款外再給予客戶京東賬戶1000個京豆作為補償!
3、自商品售出一年內,如出現質量問題,京東將提供免費上門取送及原廠授權維修服務。(注意:這種售後到家服務僅針對部分指定商品,具體以您下單時訂單詳情為准;此服務僅限京東自營商品--自營商品指在商品詳情頁明確標識為「本商品由京東提供」的商品,此外為第三方賣家商品;法定節假日、停電、天氣等不可抗力情況除外。)

所以選定手機要買之前一定要搞清楚你要買的那款在京東是怎麼保修的,可以聯系客服。京東商城的客服電話是 400-606-5500選1 0527-88105500

❼ 在京東買手機售後怎麼處理

水貨跟行貨的區別抄在於。襲。中國大陸生產的都是——行貨,,,中國大陸以為生產的都是——水貨。。。
你先到售後去檢測一下,,你的機子是水貨還是行貨,,,如果是行貨,,確定是手機質量問題,,售後會給你開單子。。然後可以找京東客服退換貨,,,如果是水貨,,直接找京東客服,,,如果不幫你解決的,,那你就天天上客服鬧去 ,,,

❽ 在京東商城買手機有售後嗎

有,但是很麻煩,坐等快遞 至少3天, 部分商品 還要你去 廠家指定地點去檢驗定損,合格之後他們才會安排快遞上門。然後就是在你的京東系統里等啊等啊等。。。。。。總之 就是 買時是爺爺 ,售後是 孫子!!!

❾ 京東買手機怎麼保修

京東購買的手機都是正品行貨,
享受為期一年的全國聯保。
如果手機出現質量問題,您可以直接攜帶手機到當地的手機品牌對應的售後網點進行檢修。

❿ 京東買的手機怎麼售後維修

帶好你的發票到你當地的華為榮耀手機售後直接處理維修,在三包范圍內是免費的(非人為造成的),希望能幫到你

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