⑴ 戴爾電腦售後服務問題
購買DELL筆記本需謹慎
10:30:22 xxxx 您好
10:30:27 xxxx 您能否將您機器所遇到的問題詳細的描述一下？
10:30:38 bbbb 1310筆記本 2009年4月29號購買 現在 回車鍵損壞
10:31:52 xxxx 怎麼損壞的?
10:32:42 bbbb 就回車鍵蓋子整個彈出來
10:33:22 xxxx 支架也掉了嗎?
10:33:27 bbbb 對
10:34:28 xxxx 上面的圓錐膠體也掉了嗎?
10:35:51 bbbb 車鍵蓋子東西斷了
10:36:07 bbbb 回車鍵蓋子下東西斷了
10:36:25 xxxx 確定斷了?
10:36:29 bbbb 是的
10:36:38 xxxx JBLYM2X這是您的機器 編號嗎?
10:36:43 bbbb 是的
10:37:33 xxxx 這台機器 沒有全面保護服務 ,對於物理損傷只能付費更換 了,需要 嗎?
10:38:25 bbbb 什麼是全面保護服務？正常使用損傷也要用戶付費？？
10:40:09 xxxx 全面保護可以針對意外情況物理損傷做質保, 沒有這個質保級別的客戶機器 只能付費更換 物理損傷的部件
10:40:52 bbbb 你們也太不講理了吧，你以為我沒事故意把鍵盤搞壞？
10:41:37 bbbb 我不管理什麼全面保護和部分保護，我只知道電腦是一年保修的。
10:43:14 xxxx 物理損傷沒有免費質保,只能做付費,鍵盤一塊169,安裝地費用另計,根據城市不同而定平均 410-580
10:44:20 bbbb 也就是說，我跟你買的電腦，鍵盤壞了你們都不管？？
10:46:24 xxxx 物理損傷沒有免費質保,只能做付費,鍵盤一塊169,安裝地費用另計,根據城市不同而定平均 410-580
10:48:41 bbbb 請問什麼是物理損傷？
10:51:15 xxxx 像您的鍵帽掉了是屬於物理損傷現象
10:53:07 bbbb 那你算一個我是浙江台州的，我這個小小的回車鍵損壞，讓你們dell修理要多少錢？
10:53:35 xxxx 鍵盤一塊169,安裝地費用另計,根據城市不同而定平均 410-580
10:53:53 bbbb 我說過了，浙江台州
10:54:08 bbbb 你知道台州嗎？
10:55:19 xxxx 台州服務 費需要 512
10:55:34 xxxx 鍵盤需要 169
10:59:32 bbbb 也就是681元，我這台電腦才4000多元，我四月份購買的這台1310筆記本現在八月份在的正常使用下才四個月回車健就壞了，現在換個小小的回車鍵要681元，換成你是我，你會怎麼想？
11:00:31 xxxx 不好意思,做為個人可以理解您,但個人不能代表公司決定一切,請見諒
11:02:28 bbbb 好了，這是我第一次購買DELL電腦，也是我最後一次購買DELL電腦。
⑵ Dell售後服務如何接人工
您好，
撥打售後熱線後，會需要您輸入您機子上面的快速服務代碼，您輸入後等待工程師的接聽即可。
⑶ 戴爾售後怎麼聯系
直接去神州數碼吧，專業一點，戴爾的售後是外包給神州數碼的
⑷ 成都哪裡有維修戴爾筆記本的維修店
嗯，基本上的電腦維修店裡面都會幫你進回維修店的的，還有戴爾的話，那個專賣店裡面，他也會幫你維修的，所以都是可以的
⑸ dell筆記本電腦在成都哪裡有售後中心
戴爾筆記本電腦在成都春熙路銀石廣場2401室就是售後維修中心。
⑹ 戴爾售後服務到底怎樣具體方式
我用的是 dell D630 女朋友用的是1420
用到現在 感覺 服務相當好 真的！！！
有任何問題 打電話 肯定能解決專 首先 要是屬軟體問題 工程師會手把手教你 知道解決 要是硬體 第2工作日 肯定會上門 的
dell的售後電話 相當多 你就打8008582222 選人工吧
完後告訴她 轉接 技術支持 還是 什麼的
挺好的 不過打電話之前 要准備好 服務編號 如果你不是第一次的話
快速服務編號 准備的話 會更快
⑺ DELL 如何售後服務
DELL有客服電話，你可以通過電話咨詢一些小問題，如果出現大問題．他們會讓工程師上版門服務的，不權是兩個工作日內，原則上是下一工作日，就是你今天打電話，他明天來，周五電話，周一來．
買DELL電腦，他會贈送一年的下一工作日上門服務．
而且也可以通過花錢買長時間的各種服務．有上門服務，全面保護之類的．
現在一般都有優惠，加769送三年上門服務＋原價200元的電腦包．
DELL的這種服務比在商城那種售後要好，不用客戶去找賣家維修，而且DELL售後服務態度也很好．我電腦出過一些小問題，他們經常主動給客戶打電話詢問問題解決情況和客戶的滿意度．
DELL可以放心購買．
⑻ 戴爾電腦怎麼售後服務
請瀏覽以下網站:
http://support.dell.com.cn
⑼ 蜀漢路的dell售後在哪裡
這個應該往裡走，一走就可以看到他的時候點。