1. 保險公司有哪些售後服務
保險公司除為被保險人辦理理賠、支付養老金、年金、保單紅利和投內資收益等服務外容，一般還提供：1.為客戶更改保險單內容、辦理保單遷移等保全事宜。2.為客戶遞送保單、提供咨詢。3.繳費和領取保險金提醒服務。4.急難救助服務。5.回訪服務。6.保單及發票遺失補發等。
2. 保險公司應該提供的售後服務有哪些
保險小編幫您解答，更多疑問可在線答疑。
小諾解答：
您好！
售後服回務即投保人或被保險人在簽答單後，保險公司為其提供的一系列服務，主要有：
1. 客戶回訪
投保後，保險公司一般會安排電話回訪，即再次確認投保人、被保險人的相關資料，對主要保險責任再次說明，監督銷售人員的行為規范，防止不實宣傳和誤導客戶。客戶回訪一般由保險公司專投的客戶服務部完成。
2. 合同保全
保全服務是為了維持合同持續有效而提供的一系列服務，包括客戶資料變更、合同內容變更、生存保險金的領取、合同解除、續期保費的收取、合同復效、合同掛失補發等，各保險公司都設有專門的機構提供保全服務。
3. 保險理賠
理賠是保險公司售後服務中最關鍵的事，也是投保人、被保人最關心的服務內容。一旦發生保險合同約定的保險事故，保險公司應該盡快提供理賠服務。保險公司都設有專門的理賠部門，由其提供日常理賠服務。
3. 保險公司的售後服務是做什麼的
作為一名從平安售後服務部門出來的主任，我想說說這個問題。
首先，保險是好東西，我認可保險，可是我不認可保險公司的發展模式。所以說回答裡面說的保險不靠譜，這個是以偏概全的。
我聲明，以下內容都是事實，沒有誇大。
1，保險行業在中國就是個屎。特別是售後服務部門。我當時所在的售後服務部門是合肥的一家門店（大鍾樓附近），門店的拐角寫著：銷售4部。明明是售後服務部門，確明白寫著銷售部，我不知道是什麼情況。
2，每天雷打不動的開會。每天早晨的會議，有時候一天都開會，周六周日也開會，最坑爹的是晚上12點被叫過去開會。你特么見過哪個正常地公司半夜12點開會，每月一次，跟大姨媽似得。
3，每天早晨跳舞，唱歌，口號。簡直了。真的像是一群忘乎所以的人在精神麻痹自己。
4，給你面試的人，都是一些所謂的主任，比如我現在做到了主任的位置，我下面就需要有10個人，我才能當上一個標準的主任，當然還有一些其他的條件，但是10個人是必須有的。這10個人都是自己打電話找過來的，當然，這10個人裡面必須有5個是你自己的直轄。剩下的可以是直轄的徒弟（下線）。所以，給你面試的大概都是沒有成為主任之前的我。或者是我一開始不會面試，然後找主任或者課長給你面試。
5，裡面的部門分配，是以課為單位。售後服務部門，打著售後的旗號，干著銷售的事情，最終決定你發展的是你下線的多少。
6，所謂的售後服務部門有自己所謂的孤兒單，就是之前買過保險的老客戶不幹了，然後剩下的保單交給你維護。其實有很多都是沒有用的，打電話過去都會被掛電話或者被罵。當然不排除運氣好可以碰上一兩個好的客戶，然後又重新開發。
7，裡面講究的最重要的文化是感恩文化，因為他們不敢跟你提錢，你去問問裡面多少人每個月的工資超過平均水平的，一般都是開不了單，拿不了錢的。而且每個月必須交一單，叫做（首活），有的主任課長只關心你的首活，因為他們的工資是和下面徒弟（下線）的首活掛鉤的，開首活的人越多，他們的管理津貼也就會越多。
8，裡面很擠，通常都是很多人擠在一個小屋子裡面開會。如果你去面試的時候有人說因為我們這個是幾個部門合在一起的，請一巴掌打在他的臉上。
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4. 保險公司售後服務是做什麼的具體點
兩種情況，第一種不管什麼職位名稱，實質都是保險業務員，第二種，如果真的售後這個崗位，負責的是保險合同的保全工作，通俗點說就是保單的修改、終止等，也可能是保險理賠崗位
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5. 保險公司售後服務有那些
中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱「中國平安」）是中國第一家以保險為核心的，融證券、信託、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立於1988年，總部位於深圳。2004年6月和2007年3月，公司先後在香港聯合交易所主板及上海證券交易所上市，股份名稱「中國平安」， 香港聯合交易所股票代碼為2318；上海證券交易所股票代碼為601318。
集團控股設立中國平安人壽保險股份有限公司（「平安人壽」）、中國平安財產保險股份有限公司（「平安產險」）、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司，並控股中國平安保險海外（控股）有限公司、平安信託投資有限責任公司（「平安信託」）、深圳平安銀行。平安信託依法控股平安證券有限責任公司，平安海外依法控股中國平安保險（香港）有限公司，及中國平安資產管理（香港）有限公司。
截至2007年6月30日，按照國際財務報告准則（IFRS），集團總資產為人民幣6,177.72億元，權益總額為人民幣975.73億元。按中國會計准則，集團總資產為人民幣5,831.43億元，股東權益為人民幣949.11億元。2007年8月9日，集團市值超過6000億元人民幣。
2007年4月，《福布斯》全球上市公司2000強（Forbes Global 2000）排行榜公布，中國平安首次進入全球500強，較2006年前進97席名列第440位；在全球114家上榜保險公司中位居第36；在44家上榜中國企業中排名第11，並位居非國有企業第一名。
集團通過旗下各專業子公司共為約3,975萬名個人客戶及約195萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務。集團擁有約24.4萬名壽險銷售人員及5萬余名正式雇員，各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。2007 年上半年，按照國際財務報告准則，集團實現總收入為690.21億元，凈利潤達到人民幣99.69億元。從保費收入來衡量，平安壽險為中國第二大壽險公司，平安產險為中國第三大產險公司。
中國平安的企業使命是：對客戶負責，服務至上，誠信保障；對員工負責，生涯規劃，安家樂業；對股東負責，資產增值，穩定回報；對社會負責，回饋社會，建設國家。中國平安倡導以價值最大化為導向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了「誠實、信任、進取、成就」的個人價值觀，和「團結、活力、學習、創新」的團隊價值觀。集團貫徹「競爭、激勵、淘汰」三大機制，執行「差異、專業、領先、長遠」的經營理念。
中國平安是中國金融保險業中第一家引入外資的企業，擁有完善的治理架構，國際化、專業化的管理團隊，集團高層管理團隊超過1/2來自海外。中國平安擁有中國金融企業中真正整合的綜合金融服務平台，實現了公司戰略、企業文化、品牌傳播、IT技術、人力資源、資產管理、計劃管理和風險控制等集中統一，可以為個人客戶和企業客戶提供系列的個性化產品和服務。中國平安建設了以電話中心和互聯網為核心，依託門店服務中心和專業業務員隊伍的3A（Anytime、Anywhere、Anyway）服務模式，為客戶提供全國通賠、定點醫院、門店「一櫃通」等差異化的服務。還在業內率先推出了海內外急難救助服務，保單貸款，生命尊嚴提前給付，客戶服務節等許多增值服務。
中國平安立志成為道德水平最高的金融保險企業，認真踐行企業公民的職責，在教育公益、紅十字公益、災難救助等方面承擔廣泛的社會責任。截至2007年7月，中國平安共援建了47所希望小學；每年舉資100多萬元開展「中國平安精英大學生勵志計劃」；公益協辦「中國少年兒童平安行動」；向中國紅十字會捐贈價值1000萬元的捐血車，每年近萬人參與義務獻血活動；向中國紅十字總會2003至2010年的所有造血幹細胞捐獻者贈送一年期重大疾病和意外傷害保險，捐贈總保額逾3億元。
中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。
中國平安為每個家庭送去幸福和平安。
中國平安打造民族保險業的精品。
中國平安 ，平安中國！
6. 請問哪些保險公司有售後服務這項服務
按《保險法》規定，銷售保險不僅僅要售前服務，包括售中和售後，都要做好的。
7. 保險公司的售後服務都干什麼
保險公司只有兩種人：內勤與外勤
內勤簽訂勞動合同，固定工資，上社保，無業務提成，獎金自己不知道多少，一般文員或者培訓部或者理賠部都屬於內勤
外勤簽訂代理合同，無固定工資，無社保，業務提成，獎金自己能算出來，負責接觸客戶銷售產品
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8. 保險公司售後服務工作內容是什麼
保險公司售後服務的工作內容為：1、為負責的客戶處理許可權范圍內的保險辦理、核保、核賠業務方面的工作；2、負責工作職責內有關客戶理賠材料的審核以及疑難案件文件的簽批
一、具體保險售後服務工作內容有那些？
1、保單保全服務。
所謂保全，就是讓保單在保險期間內始終處於完備狀態，能夠時刻體現客戶意願，保證客戶利益的一種行為。保持客戶的基本信息得到及時更新，便於保險公司能夠有效聯系客戶，給投保客戶對投保計劃的變更提供實施通道，保險產品的紅利領取、轉換，都可以通過售後服務完成。
2、協助理賠服務：
理賠服務就是幫助客戶確認保險責任、准備理賠資料、辦理理賠手續、送達理賠金等服務項目。對於客戶而言，一般不太清楚保險理賠的流程、所需的資料、辦理何種手續等，由於資料不全或流程不對往往會延長獲得理賠的時間，甚至影響理賠的金額。有營銷員准確地協助客戶辦理理賠，情況就不一樣了。假如投保之後出險，除了第一時間向保險公司的客服報案之外，也應該聯系自己的保險代理人，告知自己出險的情況，請求幫助。作為保險公司的銷售人員，他們更加了解保險合同和業務流程，對投保人的信息也更加熟悉，在保險理賠方面可以提供更多的支持與幫助。
3、保險咨詢服務
保險從業者在日常工作中，會遇到很多沒有購買過保險的准客戶咨詢保險的相關問題。其實，已經購買過保險的老客戶，由於對保險有所了解，對保險的疑問也就更多。因此，在售後服務中，解答老客戶的疑問、應答客戶的咨詢也是重要的一個環節。保險合同的語言晦澀難懂、內容專業性較強。在購買保險產品前都會進行產品咨詢，但難以一時全部了解透徹，這個時候保險代理人可以充當客服角色，作為代理人，有責任為自己的客戶進行問題答疑。