⑴ 如何申請售後
只要交易成功。
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
登錄淘寶網>我的淘寶>已買到的寶貝
找到交易訂單號「申請售後」>【僅退款】【退貨退款】
選擇錯誤對自己舉證不利,務必謹慎操作
⑵ 淘寶訂單交易已經成功的訂單怎麼申請售後
訂單交易成功15天內可以申請售後的,買到的寶貝頁面有申請售後的選項,望採納
⑶ 網購怎麼申請售後
你這網購是指什麼網路網購呢?
1如果淘寶,可以去淘寶訂單申請售後,可以提前和賣家溝通下
2 正常購買的網站,都有售後退訂或者售後電話,可以撥打了解
⑷ 淘寶怎麼申請售後
淘寶可在淘寶網-我的淘寶-已買到的寶貝-商品訂單-申請售後。具體的操作步驟如下內:
(1)進入容淘寶網首頁。
這樣就解決了淘寶申請售後的問題了。
⑸ 淘寶如何申請售後退款
有些朋友在網購時候,買了東西覺得不太好,想退貨退款,不太會弄,覺得沒多少錢就算了,如果金額比較大那怎麼辦呢?今天小編就來支招淘寶買家如何申請退款。
工具/原料
電腦
方法/步驟
1/6分步閱讀
打開支付寶,點擊我的淘寶,來到我的主頁。
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在訂單右邊有個查看所有訂單,無論你付沒付款,只要是生成的訂單都可以在這查看。
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在全部訂單中選擇你需要退款的訂單,在訂單詳情頁面點擊申請售後。
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提示兩個選項,一個是僅退款,一個是退貨退款。如果你未收到貨還沒簽收時候,在賣家同意退貨情況下選擇。如果你已經收到貨,那就選擇退貨退款。
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點擊進去後,會讓你選擇退款原因,以及退款說明,以及上傳憑證,如果你未收到貨,你可以選擇你不想要了等其他原因,客服確認之後一會就會收到退款了。如果你收到貨了覺得不符合你的要求,你可以拍了照片上傳。填好之後點擊提交。
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會有客服打電話確認你的退款信息,看對方會不會報銷你的快遞費,不報銷的話,那你就只能自己把物品寄回去了,寄的時候要順便寫一張紙條,上面寫上你的淘寶帳號、訂單號還有聯系方式。那麼一個星期之內對方收到貨之後就會給你退款。你可以在退款售後中查看退款進度。
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注意事項
退款分沒收到貨和收到貨了
收到貨退款有些賣家不報銷快遞費
⑹ 淘寶訂單申請售後在哪裡
你直接點擊訂單,然後就可以看到售後吧選擇你需要的就行了。
⑺ 淘寶如何申請售後換貨
他爸的訂單申請售後換貨的話,直接點擊訂單詳情點擊退款進去,選擇退款的原因就行了,你如果是要換貨的話你就申請退貨退款,然後原因寫一下,等商家同意之後,你就可以把貨物寄回去,填寫運單號等待商家審核,退款就好了。
⑻ 淘寶手機端交易成功的商品怎麼申請售後
提醒:淘寶網交易維權時間為交易成功後15天,且售後申請只有一次機會,逾期售後入專口關閉,淘寶網不再受屬理該筆交易問題,請您關注維權時間。親,交易成功之後錢款會支付到賣家的賬戶,故買家無法直接發起退款、退貨申請(含郵費問題)。如果是因為購買的商品問題、未收到貨、充值未到賬等原因,需要退回之前交易的款項,淘小二建議先和賣家溝通協商,若買賣雙方無法協商一致解決,買家可以在交易成功的0—15天內,登錄到:「我的淘寶」—「已買到的寶貝」 ,找到對應的訂單,點擊「申請售後」,發起售後維權。
⑼ 淘寶訂單中的申請售後是怎麼回事
「確認收貨>確認放款>交易成功」之日起15日之內「申請售後」。
申請售後是指商品內使用過程中發現這樣那容樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
⑽ 淘寶訂單怎麼申請售後
首頁找到已購買的寶貝選項,裡面有申請售後