① 京東自營的售後需要什麼東西才能售後
你購買京東的時候如果如果出現了問題的話,你可以直接去聯系賣家,然後和賣家聯系協商他們會為你提供社會救濟的。
② 我要郵寄東西到京東維修.地址該怎麼寫呀
京東的東西有維修流程,你可以先申請,申請成功了可以上門取件的不內需要你寄。
如果一定要寄的話容
北京市朝陽區黑庄戶鄉雙南村大東路2號院(村委會旁)北京京東售後部 。郇小龍(收)
上海市嘉定區南翔鎮蘊北路1755弄一號樓一樓京東商城售後部。朱玉華(收)
廣州市花都區花港大道(正對東風日產1號門)岐山村新建庫房售後服務部。 梁世煳(收)
成都市金牛區高科技產業園區北區隆安路366號京東商城售後部。謝明(收)
武漢經濟技術開發區後官湖大道57號原尚物流園京東商城售後部。崔建剛(收)
③ 京東售後維修直接寄商品回去沒票據吧
1、在「我的訂單」——「返修/退換貨」中申請維修
2、客服審核通過後,配送員會上門取件,不需要自己郵寄。
④ 京東售後維修第三方賣家,需要把東西寄過去,怎麼把東西寄去啊
找家快遞,按京東給你發的信息找,不能用EMS,順豐和到付方式,其它都行。
我上個月在京東退過,用的是圓通,把東西發給賣家,錢就返回到京東賬戶里,很快。
⑤ 京東商城售後服務一定要買家自己出郵費郵寄有問題的物品去維修么
你先拿到你電腦品牌的售後維修中心檢測一下(一般的電腦城裡面都有),確認了回確實答是質量問題,然後再向JD客服反應,放映要強烈一下,JD的客服會派他們在你們當地的物流來拿你的東西。然後幫你檢測,維修。
希望採納!謝謝
⑥ 在京東買的手機,申請售後維修,他發簡訊過來讓我寄回去,那麼是要自己聯系其他公司的快遞員,還是聯系京
我一樣,北京的,不能順豐,自己花錢叫快遞,申通 圓通,寄到北京朝陽區黑庄戶;
兩個故障固態硬碟,換新了,很仗義;
祝你好運
⑦ 京東維修不是上門取件的嗎為什麼叫顧客自己郵寄
1、只有京東自營商品是上門取件(偏遠地區除外)
2、第三方賣家需要自己郵寄
⑧ 京東退貨直接把東西寄回去就行了不要在京東上申請退貨什麼的嗎
京東退貨是需要在京東上申請退貨的,並且在申請得到通過後才可以回把東西寄回答去,由商家接收到商品後,才可以進行退款。一旦申請未通過是無法進行退貨的。
在申請退貨通過後,在京東取件范圍內,可免費上門取件;當然客戶也可以採取自行發貨(到付除外)寄回京東,如是京東原因導致的售後運費,運費將以京豆、優惠券或者余額方式返回。
(8)京東售後要寄什麼擴展閱讀:
在京東,如商品由第三方賣家提供退換貨服務,則需客戶將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。若是個人原因導致的退換貨,京東將不補償運費。
若是京東上退貨退款成功,京東處理成功會簡訊告知,銀行是否會發送簡訊提醒取決銀行系統。
京東是根據實際支付金額進行退款,若訂單中是否使用了優惠券,是否存在支付立減、滿減等優惠活動,在退款時訂單中使用的京券、東券按照優惠券規則返還,支付優惠則不會返還到用戶賬戶。
參考資料來源:京東-幫助中心-售後服務
⑨ 京東電腦售後維修送到自提點是個什麼流程要收費嗎和自己郵寄哪個劃算
1.沒有過保修期的不收費,過了的要收費。
2.需要修理直接在歷史訂單上申請售後就可以了。
3.保修期內,送到自提點一般不需要運費。
以上是京東自營的電腦才可以。不是的話就直接找對應電腦品牌的售後吧
⑩ 京東網的返修商品,需要寄回哪些東西
保修卡和發票
如果收貨時間不長,是退貨的話,將你第一次收貨的所有東西全部退回。
京東售後比較垃圾,流程走得累死人。現在有點店大不理人的感覺,反正售後的態度就是那麼多客戶多你一個不多,少你一個不少,愛買不買。 一直跟你反復強調,我們按流程走,他才不管你急不急。