導航:首頁 > 售後問題 > 保密產品合同售後怎麼寫

保密產品合同售後怎麼寫

發布時間:2022-02-17 03:38:16

『壹』 產品售後保證金如何寫

保留金:指合同雙方約定按一定比例在工程價款中提留,用於工程缺陷修補的款項。
發包專人支付工屬程款(進度款)時,按保留金的提留比例:10% 提留保留金。

承包人應在缺陷責任期限內完成接收證書上註明的收尾工作和缺陷修補,以及按發包人的要求完成缺陷責任期內暴露出來的缺陷或損害修補。工程或分部分項工程的缺陷責任期為3個月。

因承包人負責的設計、施工或提供的設備材料不符合合同要求,或由於承包人未能遵守合同約定而造成的工程缺陷,由承包人負責修補,並承擔相應費用。

承包人未能在合理時間內修補好前款范圍內的缺陷,發包人可自行修補或選擇第三方修補,所發生費用由承包人承擔。

合同的缺陷責任期滿,工程師應簽發履約證書,並在 天內支付保留金。

『貳』 售後服務用條款形式怎麼寫

看你這個是什麼產品了,不同的產品有不同的售後服務條款,大到有以下條款:
一、保修:
本公司憑隨貨附上保修單據或直接貼於設備背面上的保修貼紙,提供一年的全免保修服務。
1.經由我公司技術人員初步確認為本公司產品質量問題後,客戶將產品返回,最後確診為產品質量問題的,我公司承擔往返運費;
2.經由我公司技術人員初步確認為本公司產品質量問題後,客戶將產品返回,最後確診為非產品質量問題的,我公司承擔將產品返回給客戶的運費。
3.沒有經過我公司技術人員及業務人員確認而擅自寄回的產品,我公司不承擔任何費用。
二、維修
本公司所有產品均提供終身免費維修服務,如維修過程中需要更換元器件,則僅收取元器件的成本費。免費維修期,產品的來回運費均由客戶承擔。
三、換貨:
對於新產品的故障公司提供三個月的免費換貨服務,客戶應先將故障產品以物流或快遞的方式寄回,本公司收到後再將另一新品寄回給客戶。我司承擔產品返回給客戶的運費;
本公司產品出庫前均經過嚴格的測試,因此新品故障情況相當少見,請操作時務必詳閱說明書或咨詢我們的技術支持人員,或由我們的技術支持人員遠程協助客戶進行操作。在我們的技術支持人員確認為產品問題後,再將產品寄回我公司,以避免往返上的時間與郵資耗損。
換貨時須注意以下幾點:
1. 寄回時包裝請務必完善,避免運送時造成損毀。
2. 產品外觀損毀,所附配件或外盒等任一項不齊全者恕不受理。
3. 若設備寄回後經檢測確認並非產品故障,而是消費者本身操作疏忽,誤以為是設備故障的,則本公司不承擔運費。(消費者本身操作疏忽包括:接錯線導致設備毀損、使用不慎導致線頭斷掉脫落、操作錯誤導致設備無法正常使用……等)
四、非產品故障換貨:
如果客戶對收到的產品外觀或功能不滿意,可以在收到產品一周之內向公司申請換貨服務。經公司核實後,再將產品返回,公司在確認已返回產品外觀無損壞,包裝良好,經測試無任何質量問題後,客戶可更換等值的其他產品。對於更換的產品,若其間有差價,則差價部分由客戶補上,但公司不以任何形式返還差價給客戶。更換後的產品不再享受非產品故障換貨服務。非產品故障換貨服務產生的來回運費及其它費用均由客戶承擔;
五、退貨:
我公司對有質量問題的產品提供7天退貨服務,如在收到設備7日內(以快遞單號日期為憑)發現產品質量問題,請及時跟我們的業務員或技術支持人員溝通,經公司技術支持人員確認為公司產品質量問題後,再將原完整商品及其內外包裝、附配件及出貨單以快遞的方式寄回本公司。經本公司檢查並確認無誤後,即可辦理退款,來回運費以及由此產生的其它一切費用均由客戶自行承擔。
1、退款方式一律採用匯款或轉賬的方式,請連同退貨設備一並附上書面匯款銀行全稱及賬號(必須為收件人的賬號,或收件人委託人的賬號),並簽名以示確認,避免退貨人賬號書寫錯誤造成退款錯誤之後續處理問題。
2、產品必須是全新狀態且包裝完整,請以快遞的方式寄回本公司。
3、產品外觀損毀,所附配件或外盒等任一項不齊全者恕不受理。
備註:
屬於以下各項之一者,均不在免費全保,換貨,退貨范圍內,即使設備在保修期內,本公司將收取相關維修費用。
1、以上各項均是指正常使用、非人為損壞之情況下。摔機、設備泡水等
2、用戶未按設備使用說明錯誤操作而引起的人為故障;
3、用戶自行拆機,修理或改裝對設備造成的損壞;
4、未按設備使用說明,維護、保管不當所造成的損壞;
5、設備信息不完整,如易碎紙、日期紙被除、損壞或塗改 ;
6、其他不正常使用(主要是電源供電部分或電源品質原因)所造成之問題及故障;
7、因不可抗力因素(如:火災、地震、冰雪、雷擊、水災等)引起的故障和損壞。

『叄』 協議保密條款怎麼寫

法律分析:1、雙方應當對本協議的內容、因履行本協議或在本協議期間獲得的或收到的對方的商務、財務、技術、產品的信息、用戶資料或其他標明保密的文件或信息的內容保守秘密,未經信息披露方書面事先同意,不得向本協議以外的任何第三方披露。資料接受方可僅為本協議目的向其確有知悉必要的雇員披露對方提供的保密資料,但同時須指示其雇員遵守本條規定的保密及不披露義務。雙方應僅為本協議目的而復制和使用保密資料。2、除非得到另一方的書面許可,甲乙雙方均不得將本合同中的內容及在本合同執行過程中獲得的對方的商業信息向任何第三方泄露。3、本保密義務應在本協議期滿、解除或終止後仍然有效。

法律依據:《中華人民共和國勞動合同法》 第二十三條 用人單位與勞動者可以在勞動合同中約定保守用人單位的商業秘密和與知識產權相關的保密事項。對負有保密義務的勞動者,用人單位可以在勞動合同或者保密協議中與勞動者約定競業限制條款,並約定在解除或者終止勞動合同後,在競業限制期限內按月給予勞動者經濟補償。勞動者違反競業限制約定的,應當按照約定向用人單位支付違約金。

『肆』 售後怎麼寫

一般產品的售後服務,首先要說明質保期,質保期間出現的具體問題應該怎麼處理,售出產品後多久的時間內提供的服務項目。
具體的給您提供一篇範文,可以參考一下 :
售後服務的方案: 1產品售後服務承諾及有關說明 1.1對產品售後服務在規定質保期內屬本公司製造、安裝質量問題,公司負責無償維修或退換。 1.2 我公司提供免費維保時間為交付使用後1年,在此期間內因設備質量出現問題由我公司負責到現場維修調試。發生的維修費用及不合格部件的更換費用均由我公司承擔,造成其它損失的,我方將獨立承擔。 1.3貨物交付使用後,我公司將對產品進行跟蹤服務。營銷處專門設立了顧客檔案卡和投訴電話,以更好地為顧客提供滿意的服務。我公司在每年的夏天、冬季派專業維修服務人員到用戶方進行回訪並協助用戶進行產品檢修和維修。若產品出現質量問題,我方在接到用戶任何形式的通知後,省內8小時、省外24小時內趕到現場並立即開展工作,或免費維修或更換產品,視具體情況而定,以達到用戶要求為止。此外,我公司還在各大中城市高有辦事處,能以最快時間趕到現場。 1.4由於顧客使用不當等原因造成的產品損壞,由營銷公司當事營銷員與顧客簽訂維修合同,根據維修合同,技術維修組負責如期完成維修任務。 1.5 除質保期內的售後服務外,本公司同時負責質保期後的設備維修工作,但其售後服務費用由需方承擔。 2 售後服務的實施方案(細則) 2.1產品售後服務工作程序 2.1.1本公司對產品出廠後進行的調試驗收及運行過程的服務直至產品合格並經需方認可後所做的工作,即為產品的售後服務工作。 2.1.2售後服務部根據客戶的要求,詳細詢問所發生的質量問題及顧客要求填寫《售後服務工作聯絡單》,必要時派技術維修人員到現場了解情況。 2.1.3售後服務部根據維修方案,並視其工作量的大小合理調派售後服務人員立即到達客戶現場。 2.1.4售後服務人員到達客戶現場後,請需方技術人員對維修方案進行確認。如有異議,由生產技術部組織相關部門協調解決。 2.1.5現場服務時售後服務人員按雙方確認的方案組織實施。服務結束後,提請需方對服務項目進行驗收認可,並在《售後服務聯絡單》上簽署意見。售後服務人員應主動詢問需方對我公司產品質量及服務質量的具體要求或改進意見。 2.2售後服務內容 包括產品的安裝調試工作、設備運行操作和維護保養人員的指導培訓工作、保修期內涉及產品質量問題或安裝質量問題的維修工作。 2.3重大項目服務規定 2.3.1成立項目辦,由技術和生產副總直接掛帥,不僅負責合同履行全過程的聯系協調工作,而且對產品安裝、調試至質保期(一般為設備投運後一年)內的產品運行過程進行護航,以確保產品運行性能滿足用戶要求。 2.3.2在用戶單位就近設立售後服務聯絡點,配備具有一定資質、經驗豐富的售後服務人員負責進行產品運行前的操作、維護、保養培訓工作,並提供在保修期內的維修保養計劃書。 2.3.3對質保期內的產品進行定期免費保養,同時對產品運行情況進行認真的檢查和記錄。 2.3.4視產品運行情況,可派員連續跟班服務90天(自產品投入運行日起),直至產品正常投入運行。 2.4產品質量回訪工作要求 2.4.1售後服務部每年以信訪形式了解產品運行情況及顧客的要求、意見和建議,並把有關信息反饋至公司相關職能部門。 2.4.2對於重大工程項目及重點顧客,必要時由售後服務部派專人進行走訪,對走訪中 獲得的信息、意見及改進要求進行記錄整理,並在回公司後寫出《走訪報告》交辦公室並抄送相關職能部門,以利於產品質量的不斷改進和提高。

『伍』 合同里出現其他售後服務內容應該填什麼

需要雙方協商一致,簽訂相關的內容。
法律依據《中華人民共和國合同法》
第十專一條書面屬形式是指合同書、信件和數據電文(包括電報、電傳、傳真、電子數據交換和電子郵件)等可以有形地表現所載內容的形式。
第十二條合同的內容由當事人約定,一般包括以下條款:
(一)當事人的名稱或者姓名和住所;
(二)標的;
(三)數量;
(四)質量;
(五)價款或者報酬;
(六)履行期限、地點和方式;
(七)違約責任;
(八)解決爭議的方法。
當事人可以參照各類合同的示範文本訂立合同。

『陸』 保密協議範本

保密協議範本,主要是圍繞:嚴格遵守公司規定的任何成文或不成文的保密規章、制度,履行與其工作崗位相應的保密職責,不泄露公司的保密信息,如果公司承諾不泄露屬於他人的保密信息,員工也不得泄露該保密信息。

正文

本合同提及的商業秘密,包括但不限於:技術方案、工程設計、電路設計、製造方法、配方、工藝流程、技術指標、計算機軟體、資料庫、研究開發記錄、技術報告、檢測報告、實驗數據、試驗結果、圖紙、樣品、樣機、模型、模具、操作手冊、技術文檔、相關的函電等等。

本合同提及的其他商業秘密,包括但不限於:客戶名稱、客戶地址及聯系方式、需求信息、營銷計劃、采購資料、定價政策、進貨渠道、產銷策略、招投標中的標底及標書內容、項目組人員構成、費用預算、利潤情況及不公開的財務資料等等。

甲方依照法律規定和有關協議(如技術合同等)的約定要求乙方承擔保密義務的其他事項。

(6)保密產品合同售後怎麼寫擴展閱讀:

注意事項

1、商業秘密是一個企業的核心內容,它關乎企業的競爭力,對企業的發展至關重要,有的甚至直接影響到企業的生存。所以,與會接觸到企業商業秘密的員工簽訂保密協議是十分必要的。

2、保密協議保守的是用人單位的商業秘密,因此用人單位只應當與接觸、知悉、掌握商業秘密的員工簽訂保密協議,而不是普通員工或職工,更不能是全體員工。

當然,企業還應當根據自身的性質和情況分析確定企業中的哪些人員掌握了商業秘密。對於某些不在保密崗位和技術崗位的普通員工,在工作中有意或無意獲悉公司的商業秘密時,也應該列入保密主體的范圍。

閱讀全文

與保密產品合同售後怎麼寫相關的資料

熱點內容
高頻電路電阻 瀏覽:987
日照傢具維修電話 瀏覽:599
電梯維修怎麼填增值稅表 瀏覽:998
格桑梅朵家居 瀏覽:559
汽車4s店維修工時成本財務上依據什麼結轉 瀏覽:300
小米9屏幕維修多少錢 瀏覽:797
realme手機保修卡怎麼激活 瀏覽:532
defy保修卡 瀏覽:101
煙廠維修工怎麼 瀏覽:393
長安味維修電話 瀏覽:182
自激電路圖 瀏覽:311
液壓電路修理 瀏覽:198
解碼器影響保修嗎 瀏覽:674
鄒城哪裡賣傢具好 瀏覽:200
紹興買傢具哪裡最好 瀏覽:566
貨車防水膠怎麼去掉 瀏覽:768
紅瑰寶傢具 瀏覽:591
傢具修桌面 瀏覽:336
南潯哪裡修家電 瀏覽:173
宜家傢具拆卸 瀏覽:77