⑴ 銀行業務部售後專員是干什麼的
銀行保險售後服務專員的工作內容是: 1、對已承保的企業/個人客戶團體險、責任險、財產險業務售後的加減保、承保信息變更、批改申請等保全申請等服務工作; 2、常規保全作業,包括退保、變更、給付、遷移、質押貸款等
⑵ 請問銀行售後服務專員是什麼職務
屬於行政文員,但根據公司要求不同也會劃歸在客服和銷售。
崗位職責:
1.客戶預約、引導;辦理基礎業務;
2.收集和整理客戶資料,資料送審;
3.pos機具的裝機、機具維護;指導客戶使用機具;
4.通知並協助辦理放款業務;放款後通知客戶;
5.客戶投訴受理;
6. 現場走訪、協助營銷等。
⑶ 銀行業務售後專員是干什麼的
應該是維護老客戶,主要從老客戶那邊開發點新業務出來,比如加大存款理財,買保險,辦信用卡和貸款,甚至包括信用卡和貸款的催收,主要是電話為主
⑷ 銀行信用卡中心的「客戶服務專員」一般工資有多少
招行的待遇要高一點。
客服很辛苦。但相對的,工資也比其他職位多一點,因為加班多,而且要輪班。
工資加獎金什麼的,拿到手有3000—4000。真的!(在裡面做的同學說的)
⑸ 做建設銀行的客戶服務專員是干什麼的
建行的客服專員,必須熟悉銀行的各項業務,解答客戶提出的各種各樣的問題,,,
⑹ 銀行客服專員怎麼樣
銀行現在編制種類很多,若是正式的,客服專員也不錯。
⑺ 銀行售後服務專員是干什麼的
銀行叫客服吧,跟售後沒什麼關系.
⑻ 銀行客服這個工作聽起來怎麼樣
銀行客服技術含量要求比較高,需要所有的業務都要懂,因為客戶只打一個電話號回碼,銀行的答客服要知道所有的金融知識,包括接線員,儲蓄、對公、貸款、外匯、理財、銀行卡、信用卡、基金、股票、黃金業務、離岸業務,保險等等。
對於發展前景來說,銀行客服的工作未來發展也是不錯的,並且,銀行客服水域基層崗位,是比較鍛煉人的。
(8)銀行售後服務專員怎麼樣擴展閱讀:
銀行客服工作內容
1、在公司主管部門的領導下,全面負責客戶服務部工作的內容、統籌工作,帶領本部門員工履行部門職責。
2、合理制定部門的工作計劃,並帶領本部門的員工按時、按質、按量完成好工作計劃。
3、負責本部門業務培訓的策劃、組織、實施、考核,以及部門員工日常工作的指導、檢查和考核。
4、負責轄區內發生的重大投訴和重要業戶投訴的跟進、處理。
5、協助物業公司領導與房管、街道、城-管、公安、居委等政府相關部門建立良好的工作關系。
6、厲行節約,控制本部門費用開支,保證不超支。
7、及時對本部門各項規章制度和工作規范進行檢討、完善。
8、完成領導交辦的其他工作。
⑼ 交通銀行信用卡售後服務客戶服務專員真的個垃圾
他的職業素質不好!問話方式不對!