㈠ 質保和保修有什麼區別
「包修期」抄是指「三包商襲品」的三包有效期,一般為一年。在這些商品的一年三包有效期內,經營者為消費者維修商品質量問題,不得收取任何費用。目前國家明示了23種三包商品(自行車、彩色電視機、黑白電視機、家用錄像機、攝像機、收錄機、電子琴、家用電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、吸塵器、家用空調器、吸排油煙機、燃氣熱水器、縫紉機、鍾表、摩托車、傢具、行動電話機、固定電話機、微型計算機、家用視聽商品)。
「保修期」是指非三包商品的「保修期」或者三包商品除去第一年以後的「保修期」。在這個期限內經營者為消費者維修商品質量問題,可以收取零件成本費但不能收取維修費用。例如,消費者購買的電視整機保修期為三年,那麼第一年為整機「包修期」,後兩年為整機「保修期」。如果在第二年內出現質量問題,經營者可以收取零件成本費。
㈡ 售後服務里的保修和維修有什麼區別
保修免費,維修收費
㈢ 不銹鋼和正宗304不銹鋼有什麼區別
食品級不銹鋼和不銹鋼的主要區別在於含量不同。
正宗304不銹鋼:是按照美國ASTM標准生產出來的不銹鋼的一個牌號。304中最為重要的元素是Ni、Cr,但是又不僅限於這兩個元素。具體的要求由產品標准規定。行業常見判定情況認為只要Ni含量大於8%,Cr含量大於18%,就可以認為是304不銹鋼。
不銹鋼:主要合金元素是Cr(鉻),只有當Cr含量達到一定值時,鋼材有耐蝕性。因此,不銹鋼一般Cr(鉻)含量至少為10.5%。不銹鋼中還含有Ni、Ti、Mn、N、Nb、Mo、Si、Cu等元素。
(3)不銹鋼售後都有什麼區別擴展閱讀:
當不銹鋼製品在使用中遷移的重金屬超過限量時,有可能危害人體健康。因此,不銹鋼炊具生產,需要在防腐蝕和安全之間尋找平衡。如果鎳、鉻含量高,防腐蝕功能增強,但隨之帶來的鎳、鉻析出量也會加大,意味著安全風險的加大。
食品安全國家標准雖未對錳含量作出規定,但明確指出,食具容器的主體部分,必須選用符合國家標準的不銹鋼材料製造。食品級不銹鋼就是符合GB9684標準的不銹鋼。
㈣ 售後和售前有什麼區別啊
當然有區別,售前工作是要盡量做好與客戶去溝通..讓客戶盡可能的了解產品對產品感興趣..對銷售產品有信心...而售後服務要做要跟蹤聯系...了解產品銷售的情況..做好產品質量的三包服務
㈤ 銷售和售後有什麼區別嗎
銷售就是你給客戶介紹你產品,並且讓他相信你還買你的產品,也不要說的天花版亂墜,實事求是望著他下次權還買你的, 售後就是解決客戶買了你的產品,而你的產品給客戶帶來了那些不變,或客戶提出來的那些產品的缺點,這都是售後,都要一一解答的
滿意請採納
㈥ 和售後服務有什麼區別
京東的售後分為:京東一年質保和POP 京東一年質保:是制該產品,在幾種情專況下不在質保內,在哪屬幾種情況下還要看京東是怎麼去寫的,每個產品的標准也不一樣,也就是說京東說了算,因此在買之間,一定要看他得售後服務是哪些,要看清楚在下訂單; POP:是指此款手錶特殊的質保,是屬於全國門店聯保,不過在你下訂單時還要看清楚,他得售後服務具體是怎麼寫的,一定要看清楚! 希望對你有幫助!!!
㈦ 售後和客服有什麼區別
客服一般都是在購買東西前聯系的客服解答東西的一些品質問題,售後的話就是說買東西出現問題的話,可以聯系售後解決。
㈧ 為什麼不銹鋼管還有售後服務
在平時跟加工商電話回訪的過程中跟他們提到十大不銹鋼管品牌喜有沃獨有的售後電話回訪,往往就會說用戶就是安裝個防盜窗樓梯扶手還要做回訪啊?那麼做售後服務有什麼作用?為什麼要做售後服務呢?
售後服務,就是在商品出售以後為客戶所提供的各種服務活動;比如跟蹤客戶的到貨情況,告知客戶產品的使用方法和注意事項,以及了解客戶在使用過程中的各種問題等等。從銷售的角度來看,售後服務本身也是一種促進銷售的手段。
服務是一種隱形的東西,它不像商品,明碼標價。售後服務是需要通過我們的自身行為、言語讓客戶產生良好的感知,以此來跟客戶建立良好的客情關系,提升客戶對我們產品的信賴度。
如果我們用心地去做好客戶的跟蹤服務,不僅可以讓客戶感受到我們的專業和體貼,正確的使用指引還能提高客戶使用產品的效果,當客戶用了產品受益以後,自然會信賴我們的產品,並且一傳十,十傳百,還會幫我們介紹其他的朋友來購買產品,而且客戶的好評反饋也是我們建立良好口碑關鍵性的一步。並且在做售後服務跟蹤的時候,我們能更全面的了解客戶信息以及對產品的需求,同時也可以搜集客戶的意見,這樣可以更好地幫助我們去完善產品,讓我們的產品越做越好,更進一步地得到廣大消費者的青睞。
十大不銹鋼管品牌喜有沃不銹鋼是全國唯一有主動跟蹤服務的不銹鋼管生產廠家,其實,市場的競爭就是客戶的競爭,無論是出售產品還是出售服務,客戶的滿意度才是檢驗產品質量好壞的標准。而我們喜有沃有專業的售後服務人員,通過質保服務書上的客戶信息,直接服務於終端用戶:定期給客戶做電話回訪,讓更多用戶了解到我們喜有沃品牌,這樣逐漸的會在客戶心目中形成品牌意識,有利於幫助當地客戶朋友宣傳產品,以達到口碑相傳的作用,讓家人們的生意越來越好!
㈨ 不銹鋼201304316有什麼區別
201(12Cr17Mn6Ni5N),
304(06Cr19Ni10),
316(06Cr17Ni12Mo2),
201是以錳代鎳不銹鋼,防銹性能不如304、316不銹鋼。316含有鉬,防鹽腐蝕性能比304要好。
㈩ 售後和後勤有什麼區別
區別:
【拼音】[shouhou] 售後,在我們的日常生活中佔有很重要的地位,每天都要跟銷售打交道,因此,很多跟銷售相關的東西也像雨後春筍一樣出現。而售後就是其中一個:售後,指的是商品銷售交易過程完成了以後。通常與服務,回購等詞語組合。
內容
售後范圍,指的有:售後服務,售後回購,售後體系,售後工程師等等。
售後性質,售後其實就是指在交易完成後給予購買方各種各樣的優惠。
「後勤」一詞源出希臘文Logistikos,意為"計算的科學",起源於軍隊,與「前勤」相對,由於其與「內勤」意義相近,有時二者會混用。現代漢語詞典中述:「它是指後方對前方的一切供應工作,也指機關、團體中的行政事務性工作。」
19世紀30年代,拿破崙·波拿巴的政史官A.H.若米尼在總結征俄失敗的經驗教訓時最先使用"後勤"概念,並以此作為軍事術語。可見,後勤先出於軍事上的用途,後勤工作最先是戰爭藝術中重要部分之一。