1. 淘寶過了申請售後時間怎麼辦
淘寶過了申請售後來時間需要源售後只能和賣家協商解決。
淘寶規定,交易成功15天內是售後服務期。在此期間售後服務入口開放,買家可以申請售後服務。售後服務期過後,售後服務入口關閉,買無法再申請售後服務。
如果買家在售後服務期後需要售後服務只能自行與賣家協商,賣家是否繼續提供售後服務屬於自願行為,買家不得強行要求。
2. 已經超過了售後期限的訂單怎麼投訴賣家
只能與賣家協抄商處理。襲
如果無法直接申請售後,說明已經超過維權受理期限,建議自行通過阿里旺旺與賣家友好協商處理。
一般情況下,在淘寶交易成功後的0-15天內,會員可以發起「申請售後」。如在售後申請中選擇維權原因為「商品描述不符」或是「發票問題」並申請小二介入時,可選擇是否投訴商家。
(2)超過退貨售後時間怎麼處理擴展閱讀
1、若申請的是僅退款
在賣家拒絕售後請求的7天內,若未及時處理,售後將關閉;
2、若申請的是退貨退款:
在賣家拒絕售後請求的7天內,未及時處理的,售後將關閉;若在賣家同意退貨的7天內未及時把退貨的快遞信息填寫到退貨的頁面,售後也將關閉。
3、若申請的是售後維修/換貨:
若申請售後,賣家同意換貨/維修或默認不處理系統超時給到賣家默認退貨地址中,給予買家15天的處理時間,逾期未在維權頁面操作寄回商品給賣家維修,交易也將關閉。若賣家拒絕,建議點擊要求客服介入處理。
3. 淘寶超過「7天無理由退貨」的時間怎麼辦
如果商品沒有質量問題,不再申請7天無理由退貨,該商品只能由買家留著自用
若商品有質回量問題,在交易成功答15天內,可申請質量問題退貨。
拓展資料:
7天無理由退換貨的商品,是指買家在簽收商品之日起7天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)有權申請無理由退貨服務 ,商家需配合買家完成退貨。
如超過簽收後的7天,買家因個人原因如拍錯,多拍,不喜歡,不想要等理由申請退貨,商家有權利拒絕買家的退貨申請,同時需在拒絕退款協議的時候詳細的退款頁面上註明拒絕原因。
參考資料:淘寶網-客服中心
4. 淘寶超過售後服務時間的怎麼退貨
只能是和賣家溝通協商處理了,超過售後時間是沒辦法申請售後退款的。
商品有問題,如果有保修的話,可以和賣家溝通,要求賣家處理。
如果是其他商品不想要了,想退貨的話,估計就比較難了。
5. 過了退貨規定時間,售後還能退貨嗎
首先要看下 賣家商品承若的是 多少天的售後 。如果沒過售後時間就算交易成功也一樣可專以申請售屬後處理 一樣可以退貨 。但如果過售後時間 一般不好處理了。 商品不影響二次銷售的情況下 好的店主 還是會積極給你處理的。。。(提醒下 淘寶有新的消保規則了 親可以去了解下。。
6. 淘寶收到快要過期的商品,聯系不到賣家,想要退貨,但已經超過售後時間怎麼處理
已經過售後期,東西確認收貨到過售後期,最長時間要25天,你25天才回發現這個問題,那就答有點難了。
你可以聯系淘寶官方小蜜,聯系客服跟他說一下問題,看看他能不能幫你恢復售後。
一般只要不影響二次銷售的,大部分還是可以退的。
7. 超過售後期限買家要通過什麼方式實現退貨
淘寶超過「7天無理由退貨」的時間的處理方法有:
1、若商品沒有質量問題,不再申請7天無理由退貨,該商品只能由買家留著自用;
2、若商品有質量問題,在交易成功15天內,可申請質量問題退貨。
淘寶7天無理由退貨的條件是:
1、收到商品7天內;
2、商品未經使用且包裝附件完整不影響二次銷售。
如果商品過了7天無理由退貨期,那麼按淘寶的規定是不能申請7天無理由退貨的,如果商品有質量問題,可在交易成功15天內申請質量問題退貨。如無質量問題,買家只能留著自用了。