① 怎麼查看淘寶賣家售後說明啊
售後說明是賣家自己填寫,可以在店鋪首頁看到。
② 有誰知道淘寶售後退款自主完結率是根據什麼來的
售後服務綜合指標是包括退款糾紛率、退款自主完結率、退款完結時長三項指標的一個綜合評估數據,取值范圍為近28天,其中三項數據對綜合指標的影響佔比約為1:1:1,綜合指標以排名佔比的形式展現與同行的對比。 退款自主完結率:近28天,商家自...
③ 淘寶售後維修,沒修好責任在誰
您好!
1、如果在包修期內返修,如果是它本身質量問題,運費由賣家出,如果是運用不當人為損壞,運費您出。手機沒修好返工,自然是商家出了。
2、屢次修不好,應該是質量問題,您保存好運單,屆時把壞手機、您與商家的旺旺聊天記錄,快遞單……一一拍照,投訴,請淘寶客服介入處理。
④ 淘寶售後 買家贏了 怎麼查看淘寶判定買家贏的證據
⑤ 淘寶售後客服主要的責任
關於產品售出的問題,比喻質量問題,維修問題,保養問題,贈品問題,等等主要還有看你工作的網店是買什麼產品的。
⑥ 在淘寶買的東西後期出了問題,結果賣家給關閉了,找誰賠償誰承擔責任呢
請問你是已經付款了嗎?是通過擔保交易付款的嗎?如果你直接打款後賣家關閉交易,最多找TB投訴,但TB也不能為你做啥維權行動,因為你是直接打進去的,就當買經驗。
⑦ 如何查看淘寶售後維權和退款記錄
查看淘寶售後維權和退款記錄的路徑如下:
登錄「我的淘寶」,在頁面的左邊導航內中,看到有「退容款維權」
如下圖:
⑧ 如果淘寶售後判定賣家責任不處理會怎麼弄
你的問題太簡單了,是什麼具體原因,誰的責任,誰的問題?你是賣家還是買家,回賣家的話答,不值幾個錢的話退給他省得折騰,印象糾紛退款率不說還給差評,買家的話好辦,不聽賣家的廢話直接申請淘小二介入,有足夠的證據就行,到時候自然會退給你或是給你滿意的解決的,這種情況賣家一般很少會要求淘小二介入的除非較真的,如果是賣家的責任的話 只要有充分的理由和,聊天記錄作為憑證,百分之八十都會判給買家的,因為我也是做了三年的淘寶商家!!5555.。。
⑨ 淘寶退貨後的售後評價是給誰的
退貨後的這個售後評價的話是作為買家,然後給賣家給平台的,這一個基本來說的話可以根據自己的需求評價。
⑩ 淘寶網中維權狀況如何查看
1、首先進入到淘寶的官方網站。