1. 淘寶購物確認後怎麼不能申請售後
買家付款,賣家發貨
交易狀態:等待買家收貨
買家收到商品滿意「確版認收貨>確認放權款>交易成功」
收到商品不滿意「申請退款>退貨退款」
已放款,交易成功。
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
提醒:放款之日起15天之內申請售後,超出期限的,維權通道關閉。
2. 淘寶自動確認收貨還能申請售後嗎
那還申請啥了,自動確認就已經15天過去了
3. 淘寶購物發生售後怎麼讓平台介入
首先賣家如果拒絕的退款,那麼就可以申請淘寶平台介入。
如果賣家沒有拒絕的話,一回般很難。答
另外你也可以直接聯系淘寶的官方客服。跟他們說清楚情況,但是如果普通的售後,一般人家不會隨便就介入的。
除非賣家的地址有問題,例如是發到國外或者是不完整。而且賣家不回復信息的,就可以淘寶官方客服協助介入。
其他情況下一般只能等賣家拒絕。
4. 淘寶上申請售後,但是貨還沒有收到,淘寶就自動確認售後成功啦,該怎麼申請淘寶介入
你申請退款後賣家的確認時間是有限的,賣家不確認也不拒絕,等超過確認時間,系統就默認為賣家同意退款,進入到退款的下一流程,買家填寫退貨資料。
5. 在淘寶買東西自動確認收貨了怎麼辦
我的淘寶衣服當天到貨,我還沒取,手機這邊就自動確認收貨了
6. 淘寶網商家產品下架了售後怎麼辦
1、如僅僅是產品下架,店鋪正常的話,正常售後,沒有影響。
2、如賣家店鋪被封商品下架,請根據目前訂單的不同狀態進行操作:
2.1、 訂單還未付款
如還沒有付款,需要購買此商品,但是賣家店鋪被封商品下架,建議不要付款,選擇其他賣家進行購買商品。
2.2、 訂單狀態為「買家已付款,等待賣家發貨」
如已經付款,賣家還沒有發貨,建議可以直接申請退款,申請退款後,耐心關注48小時,如賣家未做任何操作,系統會自動將錢款退回。
2.3、 訂單狀態為「賣家已發貨」
如賣家已經發貨,如買家需要此商品,建議關注交易超時,若在超時時間內一直沒有收到貨物,建議及時申請退款,避免交易成功打款給賣家。
2.4訂單狀態為「交易成功」
如交易已經成功,但是收到貨物有問題或未收到貨物,建議可以在交易成功15天內申請售後。
7. 淘寶購物確認收貨後店鋪不在了怎麼售後
淘寶購物確認收貨後店鋪不在了此時訂單狀態為「交易成功」
如交易已經成功,專但是收到貨物有問題或屬未收到貨物,建議可以在交易成功15天內申請售後。
登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ,找到對應的訂單,點擊【申請售後】:
8. 在淘寶上買東西賣家不發貨,系統自動收貨了,售後超時該怎麼維權
不發貨一般是不會自動收貨的,應該是發貨了,你沒收到貨。
另外售後超時?在確認收款後15天內你沒有維權就維權不了了。只能和賣家溝通下,或者你直接看下當時他發貨的時候那個快遞單號,直接投訴快遞
9. 我在淘寶買東西的店鋪已經關門了,售後怎麼辦
如果店鋪裡面有保證金的話,你申請售後就會從店鋪保證金裡面扣給你.
10. 淘寶自動退貨後申請售後是怎樣的
親,「自動退貨後」首先要說:要完成退貨,一定是手動操作(填寫運單號,先行墊付運費)
再則,都退貨了,交易關閉才對啊,「退貨退款」等待賣家簽收並同意退款
最多也是10天倒計時,系統默認達成協議,「退款成功>交易關閉」
手裡沒有商品怎麼「申請售後」?
申請售後:商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家有義務為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等