商家商品有質量問題拒不售後怎麼辦

Ⅰ 質量問題要求退貨退款.賣家拒絕怎麼辦

在批批網三C家買的產品有問題 還有漏發貨的 聯系客服聯系商家都不理，售後服 服務差 ，申請退款 退貨，直接駁回了，都不帶查原因的，大家盡量不要在三C家買產品

Ⅱ 當你購買商品時，質量有問題，商家拒絕退貨，怎麼辦

投拆，12315。實在不退，你可以換貨呀。換貨商家應該能接受吧。

Ⅲ 淘寶購物商品有嚴重質量問題，退貨拒簽怎麼辦

爭議糾紛應該是解決，而不是輸贏。你發到付，賣家拒收，這個情況你讓不讓淘寶客服介入，你都沒法贏。
按照退貨退款的淘寶規則，如不是雙方協商一致，退貨不得採用到付和平郵。。。。賣家的拒收符合規則；你說的質量問題，賣家承擔發貨和退貨運費也是規則，但不是退貨想發什麼方式都可以。
質量問題再充足，他已同意退貨，並且你可以要求賣家承擔運費，但不能發到付。

正確的流程是賣家如同意承擔運費，你先行墊付運費退回後，賣家確認退款申請完成商品退款。你可以向賣家要求執行退貨運費。如賣家拒絕兌現承諾或你認為賣家有意識拒退，你可以向淘寶發起投訴，該投訴的結果會完全要求賣家按承諾給付退貨運費，如賣家拒絕淘寶小二的判定，淘寶會動用賣家消保金進行償付，並給予嚴厲處罰；

你現在只能承擔這筆到付運費，淘寶小二介入退款申請或消保維權，只要你發出的是未經雙方協商的到付方式，無論任何理由，賣家拒收情況下會判定你承擔到付運費。如賣家拒收後，貨物還未完全從賣家那裡的快遞公司退回，你可以與賣家協商進行運費分擔，雙方各自承擔一部分，以減少雙方損失。

Ⅳ 淘寶買東西，超過90天，質量出現問題，商家拒絕售後，該怎麼辦

這個您可以打淘寶客服的電話。
超過90天他們也會受理了。
希望我的回答能夠幫助你。

Ⅳ 天貓商家賣的東西有質量問題買家拒簽了不肯退款怎麼辦

你沒有簽收，包裹就會原路返回，如果商家不退款，拒絕了，然後你重新申請，讓淘寶小二介入

Ⅵ 在淘寶上買到質量有問題商品商家不承認怎麼辦

很多頭條的朋友們都有網購的經歷，在淘寶上每個月多多少少會買一些東西，當然很多都是滿意的，但是也有一些商家東西質量差的要死，而且收到的時候就壞了，很多淘寶商家也欺負我們不懂淘寶規則，一步步讓我們最後自認倒霉，小編在淘寶購物多年，期間也開過淘寶店，下面小編就說說在淘寶上買到有質量問題的商品怎麼辦？

只在淘寶上和商家交涉

很多時候商家一聽到你在旺旺上或者手機淘寶上和他們說要給差評立刻就打電話過來，然後在電話里和你說怎麼怎麼樣，讓你先好評怎樣怎樣的，在電話里說的很完美，你的要求他基本上都會答應，但是一旦照做了基本就完了，這個時候再投訴就完了，淘寶官方客服（也稱為淘寶小二）只能把商品圖片和旺旺聊天作為憑證的哦，第三方軟體的聊天記錄也是不行的。

多拍照片和視頻，多取證

記住多拍照片視頻，然後在淘寶上和賣家聊天的時候發過去，多「套」賣家商品的問題，千萬不要被「套」，因為投訴的時候舉證只能舉證3到5張照片，多發照片和視頻，賣家也會信服。

注意交易日期

很多時候賣家會讓你半個月再聯系或者一個月再聯系等等，這個時候你再去聯系發現已經沒有了售後渠道了。因為已經過了整個交易的日期了，所以最好東西收到後先不要確認收貨，確認收貨不要評價，如果是確認收貨然後評價完才發現質量問題的，最好在交易成功的7天內把這個問題解決，不要超過15天，不然很麻煩。

收到商品先別著急確認收貨和評價

尤其是新手，看見賣家留的收到貨當天好評返還2元紅包就心動了，然後也不管東西質量怎麼樣，刷刷的收貨好評了。然後再有問題的時候，賣家的態度是很冷淡的哦。

如果商品質量有問題是賣家承擔來回運費（當然包括寄回去的）！

如果商家質量有問題，立刻拍照拍視頻給商家客服，然後申請退換貨的時候一定要選擇是商品質量問題那個選項，並附上照片憑證，千萬不要聽從商家的忽悠選擇7天無理由這個選項。這個選項是自己不喜歡的原因退的，運費要自己出的哦，如果商家拒絕的話，可以申請淘寶小二介入的，放心好了，商家很怕淘寶小二介入，也對商家的店鋪有一定的影響，只要質量真的有問題，淘寶小二一定給你一個客觀的答復。

售後被拒絕並不是淘寶官方拒絕售後！

有的時候都確認收貨了，然後發現買到的商品質量是有問題的，這個時候去申請售後被商家拒絕，很多新手認為這是自己的問題，自己都收貨了，拒絕了也沒有辦法了，其實不是的哦，商家拒絕不代表淘寶官方拒絕的，這個時候也是可以申請淘寶小二介入的哦。還是有希望退換貨的。

本文小編原創，歡迎留言遇到的淘寶購物問題，小編幫你解決，關注小編，小編只發對你對生活有幫助文章。不在乎流量和推薦量，堅持原創！

小編七七 Seven 最後感謝你閱讀了我的文章你的喜歡就是我的動力你好今日頭條陌生的朋友們！

Ⅶ 商品有質量問題，店家以包裝不完整為由拒絕退貨，怎麼辦

是淘寶買的嗎？如果以包裝不完整，可能會扣掉包裝的錢，賣家拒絕你可以申請淘寶介入，上傳有利照片
如果其他商城買的，也有售後處理的

Ⅷ 淘寶產品質量有問題賣家拒不承擔責任買家怎麼辦

這是你的不對了。你簽收說明就認可這件衣服了，如果你不喜歡或看不中就退換。 淘寶明確規定：收獲時要驗證物品，如果簽收代表認可這件物品。如果簽收後退換買家承擔運費。 這是明文規家，都寫在淘寶規則裡面，不要怪人家商家（哈哈，我不是商家，也是一網購者），誰讓你簽收來。吸取教訓吧。是你的錯。

Ⅸ 天貓商品有質量問題賣家拒絕退款怎麼辦

這個要具體看的。退款要求介入是雙方舉證的，如果你的證據被對方證明他提前已經告知過你，那麼你這個證明就是沒有用的。例如,他鏈接里已經明確說了出現1公分寬度差是可能的，那麼你這個舉證就沒用。

Ⅹ 買家已經確認收貨，產品出現質量問題，賣家不給退，怎麼投訴賣家

賣家都同意退貨退款了，你還追加評論幹嘛啊，直接發起退款就完了唄！但是確認收貨以後仍然是可以維權的！打開已買到的寶貝，點擊申請售後，點擊退貨退款！這時賣家保持沉默，在有限時間內，退款自動打成，如果賣家拒絕退款，點擊要求淘寶介入，並拿出你的證據，寫出退款的理由！但我建議你還是跟賣家和解，發起退款後讓他確認，你就把評論刪了，這樣比較方便！