㈠ 美的售後服務如何
現在國內的三大品牌的售後服務都還行,現在各大廠家都還是比較注重這一點。專
海爾中央空調屬 http://www.haier.ac.cn
美的中央空調 http://www.midea.gs.cn
格力中央空調 http://www.gree.gd.cn
㈡ 客服不小心點到幫消費者申請售後功能說明怎麼點掉
客服不小心點到幫消費者申請售後功能,這個你可以在線跟對方溝通好就可以取消。
㈢ 怎樣投訴美的售後最有效
摘要 12315是工商行政部門設置的消費者維權電話,當消費者在消費過程中受到權利侵犯,可以撥打該電話進行投訴。
㈣ 美的售後不好怎麼投訴
您好,建議可以撥打消費者服務熱線,12315進行投訴。
㈤ 怎樣投訴美的售後服務
都說美的售後服務差,真是白聞不如一見,話說2012年6月22日星期五下午4點左右,在內一周前(16號購買的容空調)終於在今天上午送到家了。下午4點左右接到美的售後服務電話(先前沒找到住址,打電話詢問住址),電話接通後美的售後說:你現在在哪?我答:我在店內上班的。美的售後說:我在**學校附近。然後我說你走過了並告知具體地點,然後美的售後到門口後打電話說:家裡沒人,兩分鍾內見不著人我就走!(空調是我給外婆買的),我趕緊聯系家人,10分鍾左右外公到家沒見著售後人員。我趕緊打電話,沒的售後說:我走了,你找別人安吧!我說找誰呢?美的售後說:你在哪裡買的你找誰去。我說:我等一星期了,那需要再等到什麼時候。對方售後竟然來一句:你等一個月在安吧,說完直接掛了電話。我打了 5 6個電話,對方接通就掛。我實在無語。聽說格力售後挺好的,不僅服務及時,連裝空調掉的垃圾都順手清理帶走,相比之下,美的應慚愧之極。此事絕對屬實,而且就發生在今天,美的售後真該好好反省下了!(維護自身權益,有同感頂貼)
㈥ 給美的售後打電話怎麼知道我的名字的
你打美的網站上的全國統一電話,他們會安排,不過別抱太大的希望,他們的售後全是下包給當地的一些修理部的,這個責任心可想而知,我是遇到這一點事情被弄的很痛苦了~!
㈦ 怎樣投訴美的售後服務
12315投訴它 315投訴網曝光它 不過我告訴你 美的現在不行了 死豬不怕開水燙 有可能不管你 2011年11月 美的裁員30% 估計離破產不遠了
㈧ 美的的售後服務怎樣
售後服務主要是由當地的經銷商來負責,所以這個要看你們那裡的經銷商的情況了回。如果他們工答作積極自然就好,如果他們拖就不行了。當然這一點美的作為品牌的維護,也會去管理的,一般能拿到經銷權的還算可以。不過也有被取消的。所以建議樓主關鍵要了解當地的供應商。
㈨ 美的售後
首先從美的合作過的大型項目上看,美的中央空調絕對是暖通行業的王者,產品質量得到國際級別的認可。在國內,美的中央空調先後與萬豪、希爾頓、喜來登、洲際等全球高端酒店管理集團,以及與北京首都機場、上海世博會等建立了中央空調采購合作關系;在國外,美的中央空調已經拿下眾多國際重大工程項目,包括在商業地產方面的迪拜最大購物中心Dalma Mall、巴西Foro Central,在國際機場方面的新加坡樟宜機場、印尼雅加達機場等。
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目前,市面上比較常見的美的家用中央空調有2種,分別是風管機和多聯機。它們的區別主要在於:
1、 室內機出風口大小上,風管機出風口略小於多聯機;
2、 室外機數量上,風管機是一個室內機對應一個室外機,就是傳統的一拖一,類似咱們現在家裡用的壁掛機那種;而多聯機,是一拖多,就是室外機就1台,室內機可以是3個,4個,5個,甚至6個;如果是4居室,安裝風管機,就要有4個室外機+4個室內機;安裝多聯機,就是1個室外機+4個室內機,多聯機更有利於室外沒有那麼多空調安裝位置的大戶型用戶。
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我家客廳上個月裝修,安裝的是美的一拖多,採用吊頂式安裝,可以讓客廳裝飾上顯得不唐突,符合個人極簡風格審美吧。說起空調房間舒適度的問題,我覺得傳統櫃機經常是往人身上直吹風,容易造成房內冷熱不勻,家裡有老人小孩的話比較容易感冒生病。美的中央空調送風會比較均勻舒適,使室內氣流分布更合理均勻,克服了壁掛機或櫃式機直吹過冷和室內冷熱不勻等不足之處。另外,除了初次安裝投入較大外,家用中央空調的平均耗電並不高,我感覺跟之前用的櫃式機每月電費交的差不多。
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其實最吸引我購買美的的點在於它售後包修期。據官方新聞,今年1月1日銷售的多聯式家用中央空調包修期調整為整機十年。目前市場上極少數國內家用中央空調整機包修期達到6年,大多數品牌不足6年,美的的包修期是行業內多聯式家用中央空調整機最長的了。我覺得這還是源於美的對自己產品品質的自信,也給了我們消費者一個長期承諾,可以更放心的購買。
㈩ 美的售後管理問題!
首先我覺得受益的肯定是消費者,
1,這是消費者和廠家溝通最重要的一個渠道如果美的和其他品牌售後一樣,不管售後服務對你好不好都不聞不問那麼你有問題怎麼和廠家去反映,難道自己忍氣吞聲?廠家又怎麼知道你對他們的服務是否滿意?
2,回訪的目的是為了監督那些服務消費者的人更好的服務於消費者,因為那些服務人員的待遇和考核是和和服務的滿意度直接掛鉤的,要是不好反映上去就有可能失去這份工作,這也說明美的制度的完善和對消費者的負責啊。
試想一下如果你賣了一個售後服務很差,而且你都不知道去哪裡說理的產品,這樣品牌你會相信嗎,這樣的品牌你還會在賣嗎?