❷ 微軟surface售後怎麼樣
這個售後就目前而抄言我感覺還是不錯的,但是也有可能是我太幸運了,先說一下我自己的經歷:
第一次聯系售後是因為touch cover開縫(一代的通病),流程就是找售後,郵件發照片,然後舊鍵盤送到聯邦快遞,之後等了不到半個月,微軟送來了新鍵盤,打開一看,竟然是touchcover2代,這售後挺給力啊。
第二次聯系售後是因為充電器問題,售後直接發個新的(因為充電器接觸不良是Pro1通病)
第三次聯系售後是電源線召回,自助下單,直接寄來一條線
前方高能預警!!!
第四次聯系售後是因為屏幕開縫(邊緣的裝飾條磕了一下,已經不抱希望),依然是郵件發圖片,然後不到半個月,聯邦送來了機器,竟然換成了surface pro 2,但是!但是!支架少了一個橡膠腳墊,我又聯系了售後。
❸ 微軟surface RT觸摸屏壞了修一下要多少錢。顯示屏沒壞
樓主你好,修理屏幕的話,價格有可能是在200元左右,售後可能要稍貴一些。
❹ 微軟surface pro4屏幕碎了更換多少錢
3K左右,聯系微軟售後客戶 返廠更換,如果不嚴重 配個藍牙滑鼠使用也可以
❺ 大家以後千萬不要買微軟microsoft surface pro電腦了,原因如下: 質量太差 售後周期太長 售後服務太差
本來就是,微軟的東西真的很差勁,我買的surface 用的三年中修過好幾次,現在過保了,既然說的停產,無法售後,壞了就不能修了,虧死,幾千的東西,無法修
❻ surface 售後需要發票嗎
你好,新買的國行貌似不要,新買機器最好去官網站注冊機器的sn碼,然後官網申請,會有聯專邦快遞上門取貨。屬如果有發票以2年保修期,沒發票的話按照機器出廠日期算2年保修
聯系微軟官方售後維修,可以通過官網電話或郵箱。會有專門人士來給你包宿,當然也可能需要郵寄。但是SP質量很不錯其實,量大肯定會有有問題的貨,其實是小概率事件。一般來說售後還不錯,保修時間2年,也算是微軟對自己的產品有信心。報修規則是:在大陸買的行貨是全球聯保,在非大陸買的surface是大陸地區除外的全球聯保。
❼ 微軟surface官方售後電話 是多少
微軟surface售後電話如下
1、surface售後固話撥打:800-820-3800 撥 1-1-1-1
2、surface售後手機撥打:400-820-3800 撥 1-1-1-1
3、微軟官方商城售前咨詢、訂單狀態與退款撥打4008822059
微軟官方售後退換貨政策說明:
1、有效的退換貨必須隨附原始發票(電子發票除外)、原裝說明書、指示手冊、注冊表、零件及組件(包括纜線、控制器、電源和配件等)、製造商的原包裝以及全部贈品。若客戶無法提供上述所有物件,可能會導致退換貨延遲/失敗或產生額外費用。
2、所有實體商品必須經合理保養(例如外設備機身不得有劃傷、磨損等)且不影響本商城再次銷售(請不要用商品的包裝直接寄回,外面請加快遞紙盒包裝)。
3、手機產品退換貨特別說明:無質量問題的手機,若已被激活使用,則不予退換貨。
4、人為損壞恕不退換貨。(如收貨時發現外包裝損壞,請一律拒收或者在快遞員在場的情況下當面拆封並驗貨簽收。如由他人代收,拆箱前發現外包裝破損,請對外包裝進行拍照存檔,並直接聯系客服進行退貨。)
5、若客戶無法滿足本商城的退換貨條件,本商城保留否決任何退換貨請求的權利。
以上內容參考微軟官網-售後與服務相關問題
❽ 微軟售後服務
我的電腦因為外殼燒傷,雖然還能正常使用,因為外表不好看,所以想更換內外殼!結果被售容後拒絕維修,收費都不修,這是什麼售後服務?!本來對大公司的信任被蘇州微軟售後無情的踐踏!敢問售後是什麼?外傷都不能修,還算售後嗎?!?!!
❾ surface售後的電話和地址
:8008203800撥4
❿ surface保修要用發票嗎求最近去修過的朋友來個解答!急!!!
沒有發票的話,保修按照出廠日期計算。根據機器SN碼