海爾冰箱售後服務是什麼意思

㈠ 海爾冰箱15天包換是什麼意思

不管是何種商品，多有個質保期。15天包換，是指15天內若對商品不滿意，可以換貨。15天出現質量問題，可以無條件更換。7天內可以退貨。

㈡ 海爾冰箱系統壞了是什麼意思

製冷壞了就是製冷出現問題，有可能是製冷劑泄露、冰堵、臟堵等，建議聯系廠家售後上門服務。

㈢ 海爾冰箱出現質量問題怎麼辦

我5月3日在武漢蘇寧買了一台海爾冰箱BCD-195KCF，價格近3千元，5號下午貨到打開後發現冰箱門存在較重劃傷，售後服務人員上門確認後，說是給我換一台新冰箱，隔兩天後（8號下午）是給我換了一台俗稱是「新冰箱」，但是我拆開包裝打開冰箱上下門後沒有什麼塑膠的味道，等待3小時後開始插電工作，運行2小時後冷藏室後壁整個面就開始結霜（檔位調在3檔），然後放入了一點東西在冷藏室，壓縮機一直運行了5個小時都沒有停過，我用手機打售後服務電話反映了此種情況，花了我半個小時的話費，接線員和技術人員都說都不理采，說是等到運行24小時之後再說。9號晚六點我把溫控器檔位調低了一點兒（低於3檔）冷藏室才化霜，但是冰箱壓縮機運行時間和停機時間比值約為2：1,如運行了25分鍾後，停機10分鍾壓縮機又開始運行了。我打服務電話要求上門確認，售後人員這次上門後打開冷藏室的門就說「這是合格產品，你們願意要就要，不要我就給你退貨，我們海爾產品都是這樣，你有沒有用過冰箱，從此以後你們再也不要買海爾產品了！」另一個（第一次來的那個）售後人員，站在冰箱旁邊觀察近40分鍾，在這期間「壓縮機運行了25分鍾後，停機10分鍾壓縮機又開始運行了」，我們問他是否正常，他說「冰箱壓縮機運行時間和停機時間比值約為2：1是正常的」，又問他第一台冰箱拆開包裝後打開門有很大的塑膠味道，而這次換得這台冰箱打開後什麼味道都沒有問海爾售後人員他們沒有什麼任何解答。10號中午我放了一頂點兒菜後（中間沒有開門），壓縮機運行12小時中間還沒有停到30分鍾，晚上十點多他們售後主管來觀察後，確定此冰箱運行是不正常，然後說「回去商量下，明天給個滿意的答復」！
此事到現在還沒有真正得到解決。2009-5-10

11號下午武漢客服打電話來說三天內給我換一台新機，同時我也提出了三個要求和一個疑問！2009-5-11

12號上午武漢客服打了131的電話說了兩句話，讓他與我159號碼聯系，後來他就再也沒有打我的電話說明處理結果了，等到我晚上下班六點多鍾打電話去客服，接線員又是從頭問起你有什麼問題，這么說來我前幾次反映的冰箱問題你們那裡沒有任何登記，每次我打電話到客服就得再全部重復說一遍！2009-5-12

13號到15號之間他們讓售後的一個經理給我打電話說了半個多小時，他只是在敷衍我，沒有要想解決問題的意思。只承認他們上門的服務人員是有過錯，但是不願意承擔過錯，只是說對不起，給我換一台新機或者退[貨算了。這種態度讓我很是費解，在16號上午我又強烈要求他們給個處理結果，再三的交涉在16號晚六點半來了三個人上門道賺後就把冰箱退了！

我本來不想這件事兒說出來的，看到海爾售後和產品質量如此的差，請大家明白他們售後人員說得話：「我們海爾產品質量都這樣，你以後再也不要買海爾的任何產品」。這句話說得真是實話，請大家今後不要買海爾的產品，以免上當和被忽悠！

2009-5-16

㈣ 海爾冰箱Er是什麼意思

海爾冰箱的產品，使用過程中出現「Er」表示冰箱出現了異常故障。
具體的故障類型，僅版僅根據這個b「Er」是權沒法確定的，
因為這個代碼只表示有故障，並沒有對所出現的異常故障類型進行必要的區分。
建議進一步對冰箱的實際狀態進行必要的檢測確定相對准確的故障類型。此答案適用於任何海爾冰箱

㈤ 海爾冰箱lckj什麼意思

咨詢記錄 · 回答於2021-03-20

㈥ 海爾冰箱異響

海爾冰箱售後服務的意思是海爾冰箱出現什麼情況都是正常的，什麼破冰箱呀，真是坑爹

㈦ 海爾冰箱怎麼樣

隨著社會的發展，科技的進步，我們的生活變得越來越美好，我們每天都在享受著科技帶給我們的方便，現在絕大多數的家庭住上了大樓房，家裡有了各種電器，如空調，冰箱，洗衣機，電視機等等這些電器在我們的生活中起著十分重要的作用。冰箱作為一種不可缺少的電器，在保存食品等方面起著很重要的作用，今天我們就一起來了解一下海爾冰箱到底怎麼樣。

1、海爾冰箱簡介

海爾這個電器品牌，我想很多人都不陌生，這也是一個比較傳奇的品牌，1984年海爾牌冰箱還是一家很小的企業，但是20年後，已經發展成為一個國際知名品牌，也是全球最大，最先進的冰箱生產廠家之一。海爾冰箱一直致力於生產出質量最好的冰箱，這也是為什麼會有海爾砸冰箱的故事，正是通過砸冰箱，海爾才在其員工中確立質量才是生命的觀念，這也使得海爾冰箱的質量一直都是行業內的領軍者，一直以來都備受消費者的推崇和好評。

2、海爾冰箱的優點

海爾冰箱具有很多的優點，這是它成功的關鍵，除了上文提到的質量過硬之外，還有很多其他的優點。比如設計人性化，充分考慮人的需求等。而且海爾冰箱通過不斷的創新技術，使得其冰箱在能耗這一方面遠遠低於其他冰箱，而且安全可靠，對環境也沒有污染。正是因為這些原因，才使得海爾冰箱出現在很多的家庭。海爾冰箱價格也比較公道，一般市場售價約為2000元左右，符合絕大多數家庭的購買力。

3、海爾冰箱怎麼樣

海爾冰箱作為一個國產品牌，能夠有今天的成就著實了不起。其實看完第一二點，相信大家對於海爾冰箱到底怎麼樣這個問題，都已經有了自己的答案。可以這么說，海爾冰箱無論在質量，性價比，性能還是售後服務等方面都是比較好的。有需要的朋友，可以考慮一下這一個品牌的冰箱。

冰箱基本上家家戶戶都有，在我們的生活中起著十分重要的作用，如果沒有了冰箱，我們的生活將會變得很麻煩。上文主要給大家介紹了海爾冰箱的一些基本信息以及海爾冰箱到底怎麼樣，希望對大家有所幫助。

㈧ 海爾冰箱保修期多久

海爾冰箱整機保修1年，主要零部件3年。

1、普通冰箱主要零部件包括：壓縮機版、權壓縮機附件、電磁閥、電腦板、箱體、門體、門封、鉸鏈、溫控器、感測器、電機、過濾器、蒸發器、冷凝器加熱絲、限溫器、、毛細管、製冰機總成、定時器等電器件。

2、家電下鄉冰箱2010年5月1日之後購買的，保修主要零部件包括：壓縮機、變頻板、過濾器、電磁閥、磁控開關、電源板、顯示板繼電器、熱保護、風扇電機、溫控器、、感測器，包修12年，除以上十二種備件以外的主關備件保修3年。

3、家電下鄉冰箱2010年5月1日之前購買的，壓縮機保修6年，除壓縮機以外的主要備件保修3年。

(8)海爾冰箱售後服務是什麼意思擴展閱讀：

以下情況不屬於免費保修服務范圍

1、無法出示產品三包憑證；

2、三包憑證（含發票）型號與修理產品型號不符或者塗改的；

3、未經海爾公司許可，自行修理或非承擔三包修理者拆動造成的損失；

4、因不可抗拒力造成損壞的；

5、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的超過三包有效期，經修復仍可繼續使用。