電信工作售後都做什麼的

1. 電信營業員工作內容是什麼

電信營業員的工作內容是：

1、在營業廳為客戶辦理各種業務，解答客戶問題，做好客戶服務工作；

2、及時掌握各種新業務，並向客戶主動推薦；

3、主動了解客戶需求、建議，及時向上級反饋，並提出合理化建議；

4、做好報表的統計、上報工作，做好交接手續，保證資金及時入賬；

5、參加早會、培訓等各種活動，承擔當班的環境衛生工作。

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營業員基本規章制度：

1、 首先要打扮自己，不必過於誇張，服裝整潔、得體，淡妝，口氣清新，千萬不要濃妝艷摸，總體感覺應普通具有親和力，萬不能求新求奇求特。

2、 具備你從事的營業員應具備的專業知識。了解你所售商品的性能、價格、適用人群，特別是使用感受和售後服務等情況，做到了如指掌，融會貫通。

3、 講普通話，和顧客講話不要聲音過大，要適中。不可語速過快，不可一味介紹產品，使顧客插不上話。要注意傾聽顧客需求，有針對性回答。有時一味介紹顧客會反感。

4、 遵守商場各項規章制度，團結同志，如兩個人一同負責櫃台，要搞好團結。

5、 營業員要在規定的時間內准時上下班。

6、 上班時公私分明，私人錢財及物品要分開。

7、 營業員交接班時賬明了。

8、 營業員要管好自己分內的事，營業用錢與其他用錢要分離，不得將其混為一體，否則發現2次扣發工資按發現額2倍扣除。

9、 上班時間內如沒有特殊情況不得到處走動。

2. 做電信售後服務怎麼樣

因時因地而宜，不能一概而論，服務總歸是人來做，不可控因素比較多。溝通順暢的話就會大家都滿意，笨的工作人員就只能麻煩了。寬頻固話都是成熟產品，服務流程也清晰。服務質量基本由線路質量決定了。看看你周圍的電話線分線箱，接線盒什麼的保養得怎麼樣，線纜是否老化嚴重，還有就是問問其他用戶使用情況了。

3. 電信售後主要工作是干什麼

售後，實際上就是服務工作，解決用戶在使用各種電信業務過程中產生的這樣那樣的問題，是「用心服務，用戶至上」的一種實際詮釋。一般來說，可以分為終端售後（比如手機、MODEM、線路等等）或者業務售後。如果你是想做這個工作，一定要有 好的心態，不然會覺得很委屈。。。

當然能學到東西，做服務的，在那行都一樣。。。

4. 一般去電信上班是做什麼工作

一般電信工作有業務員，就是在外面攬業務，有的在公司做帳，在外面攬業務員的最多，其實我個人覺得要是你有能力去攬業務比較好，因為攬業務掙的是提成，攬的越多拿的越多，一般的都在2000以上吧，有的高手一個月能拿7000多，因人而異。

5. 電信的售後服務有哪些

尊敬的電信用戶，您好！根據您的描述：
為您提供話費查詢，業務辦理，業務變更，寬頻故障修理等等一切關於電信業務的問題。
如需查賬單、交話費請登陸安徽電信網上營業廳（http://ah.189.cn/），現在前往還享有話費充 50 送 2 元優惠哦。
如果您還有其他疑問，可以去網路知道向中國電信（安徽）企業平台提問，我們會盡力為您解答。平台網址：http://..com/c/ah189。

6. 請問誰在中國電信工作過的類似客服、文員之類的工作，具體做的是什麼

請詳細地說一下，具體的工作責職、過程，因為我想具體地了解一下，拜託，謝謝

7. 中國電信營業廳營業員主要工作是什麼

收話費。辦理工單。為用戶解絕問題等等，待遇不錯，雖說不是行政班但每星期休息時間還是不比它少，每辦里新功能或新用戶的工單還是算計件的

8. 中國電信營業員要負責什麼工作的

各種電信業務的辦理，有培訓的，考試合格上崗，還可以參加通信行業職業技能營業員資格證的考試，但你進入電信就要做好充分的思想准備：1 每個月無休無止的任務，包括電話 小靈通 cdma手機 寬頻 號百 等等任務，一項完不成就要被考核（扣工資） 2沒有休息的時間，建議在進電信之前把家裡的所有事情處理干凈，親戚朋友全都走一遍，總之平時有時間辦的事在進電信之前全部處理好，否則以後就沒時間了。 3 營業員基本上沒有正式工，都是勞務工或代理人員，工作時你要能忍受所謂證實工的欺辱，叫你幹嘛你就得幹嘛！ 4 在忍受正式工的欺辱的同時，你還要忍受用戶的無理取鬧和辱罵，因為是前台，直接和用戶打交道，碰到不講理的用戶你只有忍耐，否則被投訴的話又要被考核（扣工資）等等等等。。。。。。。
建議你進電信之前考慮清楚，我在電信10年了，總體感覺是：這活真不是人乾的！

9. 中國電信裡面維護人員一般要做些什麼內容維護工作

電信維護人員看哪種，比如基站維護那就不是處理電腦問題了，而是對於電信網路信號維護，比如你那個地方電信用戶打電話沒信號，你會及時切基站判斷故障，處理故障達到電話信號能接打電話。

10. 電信營業員主要做什麼工作

從事電信業務宣傳推廣、市場研究和開發、營銷策劃、銷售促進等工作人員。

從事的工作主要包括：

(1）進行市場調研和開發，預測市場需求，確定營銷策略，選擇目標市場；

(2)進行業務宣傳推廣，開展業務促銷；

(3)拜訪與接待客戶，提供咨詢服務；

(4)進行業務演示，指導客戶合理使用各類電信服務；

(5）進行業務攬收及受理。