淘寶售後問題怎麼聯系小二

Ⅰ 怎麼聯系淘寶小二人工

淘寶賣家聯系小二需要點擊淘寶主頁頁面右上角的賣家中心，然後進入客服中心，再點擊進入服務中心，這時可以看到一個阿里萬象的選項並進入，任意點擊頁面上的一個問題進入，在問題的答案下方發現有一個召喚阿里小二的圖案，直接進行點擊即可。

Ⅱ 淘寶小二怎麼聯系人工服務電話

1、打開淘寶app,點擊我的,然後選擇訂單的所在位置。
2、找到訂單後點擊進入。
3、點擊右上角的功能符號,點擊調出功能直達,選擇客服小蜜。
4、找到要聯系客服小二的主要訴求問題,然後點擊可以得到基本回復。
5、重復輸入人工,直到跳出真人客服小二為止,通常發送兩次即可完成。

Ⅲ 怎麼聯系淘寶小二

摘要 1.打開淘寶網，在網站右上角有個聯系客服按鈕，點擊進去。

Ⅳ 旺旺怎麼聯系淘寶小二

當你打開的淘寶網後台頁面，右邊沒有淘小二的旺旺在線時，可以通專過以下方法找到：

1、登錄淘寶屬網；

(4)淘寶售後問題怎麼聯系小二擴展閱讀：

淘寶小二，是阿里巴巴內部及淘寶商家對淘寶系工作人員的統稱。開展業務的工具包括聊天工具阿里旺旺和淘寶論壇管理等。

全部的工作基本上都在電腦前完成，而且還可以跟店老闆商量，決定自己的工作時間。

相對於上班族，他們過得更自由，更輕松。隨著網店的盛行，這一行業如今成了大學畢業生及待業者應聘的大熱門。

淘寶小二 的工作內容

一、售前咨詢接待：

1.通過淘寶旺旺等客服平台或電話，熱情、及時、專業的回復客戶的信息，解答對服務或者商品的疑問，達成雙方愉快的成交；

2.根據對智能設備信息和產品信息的了解，向客戶進行推薦，為客戶家居提供一站式預定服務；

3.配合店鋪相關營銷活動的策劃及操作。

二、售中訂單處理：

協助處理每天店鋪渠道訂單，在客戶下單後及時確認訂單並完成發貨。

三、售後維系服務：

處理常規的退貨退款，解決顧客的投訴及不滿，淘寶中差評跟進及處理，售後跟蹤回訪，維護店鋪信譽。

參考資料：淘寶客服_網路

Ⅳ 〖怎麼聯系淘寶小二投訴賣家〗

怎麼聯系淘寶小二投訴賣家步驟如下：

1. 打開淘寶站點登陸，進入主頁面；

2. 登陸成功後，點擊瀏覽器頂部的「我的淘寶」--「已買到的寶貝」；

3. 進入個人購物訂單頁面後，可以在右側看到如下圖的一個小頭像；上面顯示著「常見問題」；

4. 當滑鼠移上去後，會看到有會有一個下列疑問列表，上面會有「常見問題」與「其他問題」，根據需要進行點擊操作；

5. 點擊「其他問題」後，可以根據自己的疑問，進行輸入，若是有相同的機器人會自動提取相應信息超鏈發出在此窗口中；

6. 同時在「其他問題」窗口右上角會有「人工雲客服」與「服務中心」，點擊「人工雲客服」即可找到小二。

Ⅵ 請問淘寶客服是多少，怎麼聯系淘寶小二

電腦端的話，你買的產品那裡，有投訴的，你可以點擊，就可以聯系小二了。你也可以在淘寶首頁最下端，點擊聯系客服。然後就可以了

Ⅶ 手機淘寶怎麼聯系淘寶小二

聯系淘寶小二咨詢問題需要先打開手機里的淘寶，點擊我的淘寶，然後點擊右上角的設置並點擊問題反饋，接著點擊聯系客服，輸入你要咨詢的問題即可。

Ⅷ 淘寶小二怎樣聯系

可以在個人中心中，找到淘小蜜，點擊進入選擇人工客服即可，具體步驟如下：

1、打開手機回淘寶，點擊進入答我的淘寶。

Ⅸ 如何聯系淘寶小二

1、打開一個瀏覽器，在網路中輸入「淘寶網」，點擊「網路一下」。