❶ 淘寶售後過期了怎麼辦
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。超出期限的,維權通道關閉。除非,該商品屬於三包產品,可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線。客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號,認為必須為你提供售後服務的,會再次為你開啟「申請售後」通道。
❷ 申請售後過期了,怎麼讓淘寶客服介入
商品使用抄過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
❸ 淘寶投訴維權和申請售後過期了怎麼辦
可以繼續投訴維權。
根據《淘寶平台爭議處理規則》規定:
第五條以下幾種情形不受受理期限版限制:
1、行政機關認定權為假冒或違禁商品;
2、買家提供司法機關出具的生效法律文書;
3、買家未在淘寶規定的時限內在線發起維權,但能夠提供憑證證實商品存在品質等相關問題;
4、賣家承諾或雙方另行約定售後服務期限。
(3)包裹過期了怎麼申請售後擴展閱讀
賣家收到退貨後拒絕退款的處理辦法:
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,買家應積極聯系對方協商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,買家可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及買家退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」(退款「要求客服介入處理」介紹),待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經成功,買家可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。
但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要買家承擔相應的風險和責任。
❹ 如果訂單過期了怎麼辦,怎麼申請售後
只要交易成功。雙方都有一次給對方評價的機會。
已放款。商品使用過專程中發現這樣那樣問題屬「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
❺ 過了售後期限怎麼申請退款
過了售後期限若想再申請退款,方法就是聯系客服,說明情況,讓客服重新打開售後窗口就可以了。
❻ 申請售後期限過了怎麼申請退款
已經來使用過售後退款後,就不源能再次申請退款了。
售後退款在確認收貨後15天內可以申請一次,但是如果售後被取消或者撤銷就沒辦法再次申請了。如果商品有加入三包政策, 可以和賣家溝通協商要求維修或者更新。
如果售後不能申請,也沒有三包的話,建議只能和賣家溝通協商,看賣家是否願意給退款了。
❼ 淘寶售後過期怎麼退貨
售後過去的話,
就不能夠再申請退貨了,可能你還可以聯系淘寶客服進行售後回修的。
❽ 淘寶投訴維權和申請售後過期了怎麼辦
是指申請售後的入口關閉了嗎?
如果是這樣的話可以找淘小二申訴解決。
❾ 淘寶申請售後過期怎麼投訴賣家
親,投訴賣家是損人不利己行為,維權才是硬道理。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起回15日之內「申請售後」。答
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
「投訴賣家」也是交易成功之日起15天時間,看來也逾期,投訴賣家通道關閉。