A. 惠普電腦的售後服務怎麼樣
您好,感謝您選擇惠普產品。
1、惠普金牌服務中心都是經過專業培訓的,並且有嚴格專的管理,因屬此售後服務是很有保障的。如果您有相應的維修需求,您可以直接聯系當地惠普金牌服務中心進行處理。
2、如果您使用的是惠普筆記本電腦,並且如果您是個人消費者,您憑發票及三包憑證享受整機保修一年,主要部件保修兩年的服務。
主要部件包括:主板、CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器。
3、如果您使用的是惠普台式電腦,機器保修期是不相同的,具體保修信息是需要通過序列號來查詢的。您可以通過下面的網址進行自行的保修查詢:(輸入機器序列號,國家選「中國」,點擊提交,即可查詢保修期。)
http://www13.itrc.hp.com/service/ewarranty/warrantyInput.do
希望以上回復能夠對您有所幫助。
B. 惠普售後怎麼樣
您好,中國惠普,很高興為您服務!
惠普產品在國內及國外暢銷多年,回性能和售答後都做比較好的。而且同樣的價格可以買到性能更好的惠普電腦。惠普是世界的大品牌了,產品性能是比較可以信任的,很多政府機關、學校、企業都在普遍使用,同時也是比較早做售後服務的,已經連續7年獲得中國最佳客戶聯絡中心--客戶服務獎,現在的服務體系也很完善、全面,有基本送修、工程師上門、軟體故障處理、全球聯保、全面意外損壞等服務。我們不僅是買需要的東西,同時也是為了買放心,在惠普購買電腦會讓您有物超所值的感受!
我是HP員工。
如果以上信息沒有解決您的問題,您還可以繼續追問,或是通過訪問惠普技術支持網頁( www.hp.com/cn )尋求幫助。感謝您對惠普的支
C. HP電腦的售後服務怎麼樣
HP電腦還是在世界上還是比較強的,售後服務還行,比其它品牌機的強一點
D. 惠普電腦售後服務怎麼樣
電腦售後在中國最好的應該是聯想了,陽光服務沒話說的,因為我們單位一個電腦,鍵盤進水了,晾幹了後叫來服務,人家二話沒說就給換了個新的。
E. 惠普電腦的售後服務好不好
經過前段時間的風波後,惠普的售後現在看來不錯,我在保修期內主板燒掉了,拿去換,3天就換好了。是的,非人為,非不可抗拒力損害(比如打雷)都可以免費維修。
F. 現在的惠普筆記本電腦售後服務質量怎麼樣
惠普筆記本復的售後服務整體來說還制是不錯的,用戶遇到的日常使用問題和筆記本電腦質量問題都能得到比較完美的解決。售後服務也會提供筆記本電腦軟硬體升級服務。
付費維修服務和付費升級的價格較高是所有品牌機售後服務的通病,個別售後服務態度不好也無法避免。
G. 惠普電腦售後服務
可以自行拆機.如果沒有物損,不影響保修的.
如果你只是因為風扇聲音而報修回,做硬體更換的可能比答較小.如果你強烈要求上門,最多是用分貝儀來測聲音是否超55分貝.只有大於55分貝才可以更換硬體.
個人建議,自己做一下清潔,應該可以解決問題.
H. hp電腦售後服務電話人工的
一、筆記本無法開機常見原因
1、電源問題
如果是外接電源首先看是否電源沒插內好或者插頭有問題。如果使用電容池,可能是筆記本電源電量不足。
2、主板故障
主板故障是筆記本電腦開不了機的主要原因。常由於筆記本進液,摔壞,和主板本身元件損壞等因素引起,出現以上情況馬上斷電關機進行送修。
3、電路故障
除去人為的進液和短路以外,大部分筆記本電腦開不了機的故障都是保護隔離電路出現問題和開機電路及EC周邊電路出現故障,有時電路會被燒壞一大片。
4、BGA故障
BGA故障也是引起的筆記本電腦開不了機的故障,在迅弛一代採用DBM作為南橋晶元的筆記本上極為常見的。
5、如果無法解決建議送至售後中心進行維修處理
I. 惠普電腦的售後服務質量怎麼樣
你最好還是不要和惠普售後打交道。
沒修電腦之前,那叫一個吹,說什麼電腦問題都能修,送去以後就前一個禮拜給你打個電話問問你,然後就音了,今天告訴你主板壞了要你等兩天貨到了安裝,明天告訴你CPU也壞了。問你修不修,你決定修了以後那就不是他了,這還沒提貨呢就賊橫,提了貨以後還不一定什麼樣呢?現在的服務業也不知道怎麼就那樣。貨要是出了質量問題你回去找他,他把你當三孫子了。所以在中國當上帝真是件難事。服務業應該好好整頓整頓了,什麼牛鬼蛇神都有。會不會修電腦的都坐那修電腦,會不會用電腦的都用。
我今天就親眼看見惠普的售後女工作人員重啟機是強行關機的,而且拔U盤是直接拽下來的。真是一個悍呀!她還大聲告訴我360衛士能測試硬體,眾所周知像魯大師,優化大師一類的才能測試硬體,得到硬體信息。我差點沒被她氣迷糊了。她還特有理的問我你到底要看啥呀。我是去取機器的當然是看一下硬體了。這個傻逼女的我他媽都快被氣瘋了。這是售後服務站的嗎,我要是知道她家的工作人員是這樣的叫我奶奶我也不去修去。這程度的工作人員他也要,難怪惠普公司越來越差呢。當然惠普家的電腦質量的確有問題。而且態度強硬也是他們一貫的作為。總是拿出死豬不怕開水燙的架勢來對待這些善良的顧客。這一次我算是領教了。
J. 惠普筆記本的質量如何售後服務如何
性價比比較平均
算是比較好有
售後服務
很好啊
但是你千萬把希望寄託在售後啊
真正有問題就不是售後能解決的啊
還是根據自己的對比啊
選擇自己喜歡的本吧