Ⅰ 安華起亞汽車4S店怎麼樣
山東安華汽車銷售服務有限公司是進口韓國KIA(起亞)汽車濟南地區代理。並回在工業南路上答建有起亞汽車4S專營店,有東風悅達起亞的賽拉圖、銳歐,也有整車進口的起亞汽車,車型有Opirus(歐菲萊斯)、Sorento(索蘭托)、Sportage(獅跑)、Carens(佳樂)等。在濟南賣起亞進口的可能就這一家,所以售後服務很好,維修技術也較高,我在這兒買的是1.6豪華配置的賽拉圖,7月份買的,當時銷售老催我,說現在買便宜,結果10.48萬買下了。買了之後不到一個月賽拉圖就全線降價了,真是郁悶。不過車買了就不要後悔,畢竟有車後方便多了,特別是這個夏天雨比較多,不用再騎摩托車挨淋了。
Ⅱ 東風悅達起亞售後怎麼樣求各位車主朋友回復一下
我是K3的車主,車子是在今年的1月份買的,特別喜歡。平常跑的比較多,前幾天我跟媳婦去保養。提前打電話預約了保養服務,也不用到店裡乾等,核對之後確認保險金額,就安排去了休息室休息,不得不說里邊的環境確實挺好。保養完會把車子給我洗干凈,包括內飾都收拾的特別干凈,然後給我打電話,讓我取車。我覺得整體下來,還是很合心的,很負責任還不會浪費我們車主的時間。
Ⅲ 投訴4S店的售後服務,去哪裡投訴最有
最有效的就是直接投訴廠家或者是投訴當地的消協部門。投訴四s店的話,基本上沒有什麼用處。如果你真的再理的話,投訴這兩個地方還是有一定用的。
Ⅳ 怎麼看待4S店售後服務差的問題
中國汽車4S服務差來主要是自汽車製造廠太窮造成的,這是體制問題。
為什麼這么說呢,因為汽車製造廠沒錢在各地建立4S店,只好委託別人建4S,這就存在問題了,4S要賺錢,要賺製造廠的錢(賣車服務費、返扣費、索賠工時費)、要賺車主的錢(三包期外維修費)。
其中服務好是:賣車服務費(賣車拿返扣、保險拿回扣、貸款拿服務費等)
服務差是:三包期索賠工時費是最少,所以4S不願意做,當你保修期之內出現問題找4S,有的差的4S會百般推託,甚至污賴是車主使用不當造成的,實在不行就說價格低的、國產的就這質量,拖死你。如果拖過保修期,車主自己掏錢修,4S立馬態度大好,能迅速解決問題,因為可以掙錢了。
其實每個製造廠都希望產品大賣,服務態度是非常好的,但是沒有跟車主之間直接溝通渠道,產品出現問題讓4S來跟車主溝通,造成車主認為4S就是製造廠、4S不好就是製造廠不負責的現象,車主不滿意,會推薦別人買嗎?這樣的狀況下,製造廠的產品能賣的掉嗎?
因此解決4S服務差的關鍵是製造廠拿錢建4S,工作人員全部是本廠職工外派。但是沒有一家汽車製造廠肯這么干,因為窮。
個人理解,僅供參考!
Ⅳ 東風悅達起亞的售後服務怎麼樣
您好車主朋友,東風悅達起亞建立了完善的售後服務體系
Ⅵ 在汽車直營店買車後在4s店保養和售後維修有影響嗎
有, 直營店,一般是沒有維修設備的, 只管保養,換機油什麼的。 前期出點什麼小問專題 (比如導航沒聲音什麼屬的。是處理不了的)。 要去4S店修, 路費是你自己出的。 (如果4S店比較遠,還是建議你換個牌子的車吧 ,以身說法)
Ⅶ 起亞的車質量怎麼樣
起亞汽車在歐美市場口碑還是不錯的,以高性價比主打市場,但在國內由於換代較慢,以及國產車的崛起,起亞汽車逐漸走下坡路,但起亞汽車的三大件技術相對於國產車來說是比較成熟的。
起亞是極少數堅持自吸和不使用雙離合變速箱的合資品牌,皮實耐造是它的優點。起亞作為韓系代表品牌,在設計理念方面也相當出色。顏值一直是韓系品牌的殺手鐧,外形設計大膽、前瞻,不過內飾略顯低調。
用料做工非常厚道,不會出現長時間後的鬆散現象,安全系數也值得稱道。再加上目前整體殺價搏市場的策略,可以讓消費者花國產車的錢買合資車,確實是一個不錯的選擇。
(7)懷遠起亞4s店售後怎麼樣擴展閱讀;
作為起亞沖擊中高級車市的重磅巨作,起亞K5高性能的精英品質自然不止於此。2,795mm超長軸距賦予其領先同級的寬大室內空間。專業設計的高級7音響系統,為駕乘者打造出親臨其境的震撼視聽感受。時下流行的LED日間行車燈、全景天窗以及18英寸豪華鋁合金輪轂等。
均折射出其豪華尊貴的高端形象,含換擋撥片的多功能方向盤、倒車影像、通風座椅等諸多人性化科技配置,更讓駕乘者在商務與休閑之間自由馳騁。
K5的內飾採用的是上深下淺的雙色內飾。不對稱式的中控台小小振奮了我們慣常的賞車疲勞,並且整個中控台向駕駛者一側傾斜了9.6°,這種設計突出了整車的運動取向,追求駕駛樂趣的寶馬和奧迪曾經也很鍾情這樣的設計。
Ⅷ 我打算進去4s店做售後,4s店售後是做些什麼
1、 售後服務核心流程 預約-准備工作-接車/落單-修理/進行工作-質檢-交車/結賬專-跟蹤
2、 預約 電話使用技屬巧
3、 准備工作 配件知識:易損配件、常用配件 業務接待的准備:環境、設施的准備,顧客資料的准備,內部的溝通
4、 接收車輛/製作訂單 專業接待規范、汽車維修費標准計算方法、汽車維修市場價格參考、 維修合同的簽訂、顧客檔案的管理,汽車售後服務軟體基礎, 服務接待技巧,
5、修理:永遠為顧客著想,贏得顧客的忠誠
6、交車/結賬 財務結算知識、機動車保險;保修索賠政策及程序,索賠處理手冊,索賠案例分析 處理顧客投訴
7、 跟蹤服務
Ⅸ 起亞汽車4s店維修費用怎麼那麼高
所有的汽車4S店維修費用都高,尤其是在質保期內。你懂得