蘇寧售後怎麼換貨

⑴ 關於蘇寧退換貨的標准

蘇寧的無條件退貨就是一個騙局，買的時候說的好聽，根本就不強調質量問題7天退貨的事情，真要退就不承認了，它該用條紋說話了。提高警惕！防不勝防呀！

⑵ 蘇寧退貨條件

電器產品抄7天內無條件退貨，15天內無條件換貨。人為損壞除外，商家可能要求保留包裝盒，數碼產品鏡面貼膜等門檻。

退換貨流程：

拓展資料：

退貨取件費演算法：

1. 蘇寧自營且由蘇寧發貨的商品在完成收貨後，對於商品質量或蘇寧易購原因導致的退貨，我司上門取件時免收取件費；對於顧客原因（選購失誤、無理由退貨）導致的退貨，將收取取件費，取件費從退款中扣減，小件商品收取8元/件，大件商品收取30元/件（蘇寧自營且由廠家發貨的商品，取件費以廠家的收費標准為准）；

2. 訂單原送貨方式非送貨上門的，請您將需要辦理退貨的商品送至我司就近門店或寄回（詳細郵寄地址請點擊在線客服獲取），待我司收到商品後，我們會盡快為您辦理退貨。詳細說明詳見《蘇寧易購自營商品退貨取件費說明》；

3. 第三方賣家銷售的商品，在退換貨時請聯系第三方協商運費承擔方式。

⑶ 關於蘇寧的換貨流程

你幫銷售人員講，之後她去找店長簽字，之後就可以換了！

⑷ 蘇寧易購怎麼辦理退換貨

如果您需要辦理退換貨，請優先選擇您原購物渠道進行反饋，目前支持的申請方式有：

1、自助頁面申請「我的易購—訂單中心—退/換貨」

2、登陸蘇寧易購點擊在線客服；

3、電話撥打4008-365-365。

下述商品不支持7天無理由退貨：

1、個人定製類商品或服務；

2、鮮活易腐的商品；

3、在線下載或者您拆封的音像製品、電子書、代金券、充值卡、網游、計算機軟體等數字化商品；

4、交付的報紙、期刊類商品；

5、不完好的商品：

（1）食品（含保健食品）、化妝品、醫療器械、計生用品類商品的最小銷售單位包裝被損壞；

（2）電子電器類產品有未經授權的維修、改動，破壞、塗改強制性產品認證標志、指示標貼、機器序列號等，有難以恢復原狀的外觀類使用痕跡，或者產生激活、授權信息、不合理的個人使用數據留存等數據類使用痕跡；如手機入網許可證損壞或遺失，電視、空調已安裝，單反相機已使用，

（3）服裝、鞋帽、箱包、玩具、家紡、家居類商品商標標識被摘、標識被剪，商品受污、受損、已洗滌。

6、繳費、充值、售後服務；

7、下列性質的商品經您在購買時確認，不適用七日無理由退貨：

（1）拆封後易影響人身安全或者生命健康的商品，或者拆封後易導致商品品質發生改變的商品，如食品、保健品、化妝品、成人用品等；

（2）一經激活或者試用後價值貶損較大的商品，如電子電器產品；

（3）銷售時已明示的臨近保質期的商品、有瑕疵的商品。

⑸ 在蘇寧易購剛剛申請了退貨，可不可以幫我換成換貨

1.若服務單未審核，您可以自行取消服務單，重新申請換貨；
2.若服務單已審核通過，則無法進行更改。

⑹ 如何在蘇寧退貨

您在收到訂單簽收後，若發現商品存在影響使用的故障，您可以在「我的易購版、退換貨申請」中在線發起退權換貨申請，由蘇寧易購客服根據相關規定為您辦理退換貨事宜。

蘇寧易購客服會第一時間與您取得聯系了解產品情況，請您務必登記准確的聯系方式，期間保持手機/電話暢通；申請成功後您可在「我的易購—退換貨查詢」的具體單據中，隨時查詢了解進度。如商品情況不符合蘇寧易購退換貨政策，您的退換貨申請將會審核不通過，此時受理終止。

⑺ 蘇寧易購退換貨怎麼這么麻煩

我感覺可以理解這種情況~~每個公司都有自己處理問題的程序，也許蘇寧易購就是需要直接通過店面返回倉庫吧~~買衣服鞋子之類的，我感覺還是實體店裡買還是更放心的

⑻ 請問蘇寧退換貨政策是怎麼樣的

在淘寶蘇寧旗艦店買了一手機，買來發現裡面有大量別人照片，想退錢，一個客服推給一個客服，或者推給售後，售後推給領導，最後過7天了，說不能退貨，正在找淘寶小二，看能解決問題么。以後再也不會在蘇寧買任何產品了。關鍵你找售後售後要是被你問的沒法解決了，直接掛你電話。且售後只能打電話給你，你是不能打電話給他的。所以所謂的退貨政策。。

⑼ 蘇寧易購怎麼申請退貨

蘇寧易購提供了在線受理退換貨的服務，可在申請退換貨前了解退換貨相關條款，確認符合退換貨標准後只需登陸個人賬戶，在「我的易購—退換貨服務」頁面中根據提示在線提交申請信息即可。退/換貨申請流程說明圖：

參考資料：蘇寧易購官網

⑽ 蘇寧手機如何退貨

你可以進入蘇寧官網或撥打蘇寧售後電話進行投訴。蘇寧規定，蘋果、錘子、OPPO等需激活的手機，激活後不參加無理由退貨。而夏普9010C屬於不需激活手機，屬於7天無理由退換貨的范圍內。

蘇寧手機數碼產品退貨注意事項：

1、手機、數碼、IT商品通過軟體升級可以排除的故障，只要送到當地生產廠家指定或特約售後服務中心升級即可，不予退換貨；

2、未經授權的修理、誤用、疏忽、浸液、摔過而造成商品出現故障或損壞的，不予退換貨；

3、假性故障或因顧客使用環境影響使用效果的，經核實確認無故障的，不予退換貨；

4、因個人使用不當造成商品損壞的，不予退換貨。

5、對於存儲類電子商品，蘇寧概不提供數據導出服務，請務必在返修前將裡面的數據導出，否則有數據遺失、損壞等蘇寧概不承擔相應的責任；

6、運營商合約機的手機產品，均不參加無理由退換，商品如經廠家授權機構或網點確認存在質量問題，可在15天內提供換貨服務。（因運營商要求手機卡與手機需綁定，故換機後需您至營業廳辦理換綁手續）；

7、需激活的商品，在激活後不支持無理由退貨；商品試用後，存在個人數據留存且無法刪除的，不支持無理由退貨。

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蘇寧退換貨注意事項：

1、退換貨時，請務必將商品的內帶附件、贈品（如有）、保修卡、說明書、發票、檢測報告（針對需憑檢測報告辦理退換貨的商品）等隨同商品一起退回；如贈品已使用不符合退換貨，主商品已退貨，需扣除贈品金額。

友情提示：建議產品外包裝、附件、贈品自收貨之日起保留30日；

2、商品退貨時，需扣除購買該商品所獲得的積分及相應優惠券，如賬戶積分及優惠券已使用，則會從商品退款中相應扣除；禮品卡退貨時金額退回卡內，不予兌現。退貨成功後，您在購物時使用的易購券將退至原賬戶且有效期限不變，請注意查收；

3、 若您開具的是增值稅發票，在商品退貨時請與蘇寧客服聯系，咨詢增值稅發票的退貨注意事項，點擊在線客服。