⑴ 淘寶售後過期了怎麼辦
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。超出期限的,維權通道關閉。除非,該商品屬於三包產品,可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線。客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號,認為必須為你提供售後服務的,會再次為你開啟「申請售後」通道。
⑵ 淘寶沒有收到貨,售後過期怎麼辦
你可以打淘寶客服電話介入處理,保留旺旺記錄
⑶ 淘寶投訴維權和申請售後過期了怎麼辦
可以繼續投訴維權。
根據《淘寶平台爭議處理規則》規定:
第五條以下幾種情形不受受理期限版限制:
1、行政機關認定權為假冒或違禁商品;
2、買家提供司法機關出具的生效法律文書;
3、買家未在淘寶規定的時限內在線發起維權,但能夠提供憑證證實商品存在品質等相關問題;
4、賣家承諾或雙方另行約定售後服務期限。
(3)售後過期了怎麼處理擴展閱讀
賣家收到退貨後拒絕退款的處理辦法:
若賣家收到退貨後仍未確認退款協議,買家應積極聯系對方協商,如果雙方無法達成一致,且退款在進行中,買家可以在退款中上傳貨物不符的憑證,以及買家退貨回去的退貨發貨單和對方簽收憑證,或是對方承認收到貨物的阿里旺旺聊天記錄截圖,在規定時間後點擊「要求客服介入處理」(退款「要求客服介入處理」介紹),待淘寶客服幫助介入處理。
如交易已經成功,買家可在交易成功後的15天內在已買到的寶貝中點擊「投訴維權」,上傳上述憑證,淘寶客服會幫助處理。
但如果貨物確實已經使用並影響二次銷售,還是需要買家承擔相應的風險和責任。
⑷ 淘寶申請售後過期作廢,怎麼退款
申請售後之後就不能再次申請了,你只能和賣家協商支付寶或銀行卡打款的方式進行退款
⑸ 淘寶售後過期了還能退款嗎
可以先跟賣家協商退款,如果不同意的話可以上訴到淘寶客服那!
⑹ 如果訂單過期了怎麼辦,怎麼申請售後
只要交易成功。雙方都有一次給對方評價的機會。
已放款。商品使用過專程中發現這樣那樣問題屬「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
⑺ 京東買的東西申請過一次售後但是超期了怎麼辦
申請售後過期了,你可以再申請一次啊,如果失敗的話,就向人工客服咨詢該訂單內的狀況,建容議你開通plus吧,優惠多多福利多多,作為一個資深的京東高高級會員來說,我覺得京東的服務和蘇寧易購的服務都高於其他的公司
⑻ 淘寶售後過期了怎麼能讓小二重新開通
撥打淘寶消費者服務熱線並將和商家交流的聊天截圖和商品訂單信息發給淘寶小二請求它重新開通就行。
還有一個困擾很多淘寶用戶的問題就是二次維權了,二次維權可以開啟我淘寶,點一下我的小秘,一般默認設置設備小秘,鍵入產品質量難題,一般會全自動變為人工客服;
人工客服會發一個挑選訂單信息信用卡,你將有什麼問題的訂單信息挑選發送給在線客服;
人工客服提示先與商家溝通交流,若沒法達成一致,將產品難題或憑據,發送給他確定;
淘寶人工客服確定難題後,會推送一個二次維權表格讓你,給你根據電腦上登陸淘寶填寫;
用電腦打開我的淘寶站內信,填寫二次維權表格信息內容;
填寫進行後,淘寶會根據站內信和手機信息,通告你維權事件處理(一般五個工作日內);
若維權取得成功,網上申請售後按鍵,會再度打開,根據申請售後,填寫退換申請就可以。
⑼ 淘寶售後過期發現有質量問題怎麼辦
只能是自認倒霉,自己掏錢了。過了這個申請售後維權時間淘寶是不會在進行任何處理的。謝謝
⑽ 淘寶申請售後過期,想退貨怎麼辦
一般退貨為7天,也有10天的,超過退貨時間一般都不會給你退貨的,你先跟賣家商量商量,看可以給你退不,影響二次銷售的產品就沒有點希望了,祝你好運