車險售後理賠定損專員怎麼樣

『壹』 平安車險理賠員怎麼樣

保險理賠員主要負責在接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料等工作。

溫馨提示：以上信息僅供參考，具體以實際崗位職務為准。如有疑問，可以聯系就職部門HR詳細了解。
應答時間：2021-01-07，最新業務變化請以平安銀行官網公布為准。
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『貳』 車險理賠員工作怎麼樣

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保險理賠的現場查勘員不同地區、不同保險公司月薪是不一樣的，平均水平在三四千元左右。還有加班費和獎金之類的,合計平均在4500左右。
一名合格的車險理賠員必須經過嚴格的培訓。
1、首先必須會開車，而且技術必須嫻熟。
2、其次，要懂車。每個月甚至每周，各個品牌汽車的面市新款都要心中有數。
3、理賠員的照相技術也要過關，現場查勘損失部位要照仔細，否則案子做不明白，一旦退案，理賠員還得被扣錢。
4、由於現在車險行業要求對所有理賠定損環節必須錄入電腦，並要運行相應程序，所以必須掌握電腦常識。作為業務工作最重要的部分，理賠員必須熟練地掌握和理解保險條款。
5、語言社交能力強，還要有誠實可靠的人品，不會與外人「勾結」侵害公司的利益。

『叄』 保險公司的理賠專員是干什麼的

保險公司的理賠專員主要工作如下：

1、調查取證，收集、整理並審核查勘定損資料；
2、接到查勘定損通知後，組織客戶及有關人員，現場調查取證，核定保險事故的損失；
3、接見客戶，檢查確定財產權利的有效性，查找警察和醫院記錄，確定責任；
4、檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對職責范圍內所有賠案、代理算賠案進行賠款理算；
5、向客戶及代理人合理地解釋理賠結論，處理客戶反饋的有關查勘定損意見和理賠意見；
6、理賠文件整理歸檔，建立、維護理賠業務資料庫和客戶風險檔案，分析客戶風險分布狀況，提出風險管理對策，確保理賠信息數據的真實准確；
7、研究理賠有關政策、管理制度和實務流程，提出擬定以及修改意見，不斷提高賠付的質量和效率。

拓展資料：

保險公司的理賠專員發展路徑：

保險公司的理賠專員一般分為保險人直接理賠與保險代理人理賠兩種。而在財產與責任保險中，理賠員主要有理賠代理人、公司理賠員、獨立理賠員和公眾理賠員等。根據目前不同行業的現狀和發展狀況來看，汽車及醫療理賠方面的人才需求量最大。 保險理賠員可以晉升為理賠部經理、客服部主任等上級職務，或是平調到保險公司的其它部門或者晉升至更高級的行政管理職位。除此之外，良好的素質讓他們還可向理財規劃師、注冊會計師等方向發展。

『肆』 車險定損員工作怎麼樣

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車險定損員的收入不會太高，一般是保險公司依據績效給予工資。現在由於定損標准不統一，保險公司管理人為因素太多，導致定損員自由定價權失控，定損員與修車店、車主、被保險人可能形成利益共同體，所以有部分收入是灰色的。

『伍』 車險售後理賠專員職責

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首先肯定是一種職業，職責略有不同，
定損員的職責：
事故及損失信息的查勘、定損立案，判斷保險責任，協助客戶處理事故善後，指導客戶填寫及收集索賠資料，疑難案件上報調查，領導安排的其他任務，定損員一般為男性，負責在外面跑，每天24小時都有人上班，一般是兩班倒，接到客戶報案後負責出勤，進行查勘定損。
因此，定損員需要專業的車輛維修知識和醫療知識，一般是汽修專業或者醫學專業的。
理賠員的職責：
1、協助客戶辦理理賠，包括資料填寫和檢查理賠單據
2、跟進客戶理賠款的發放
3、完成領導交代的其他任務理賠員是在公司上班，不允許在外跑動，一般是女性，上班時間一般是9點到下午6點，周末休息，可以沒有專業知識，進公司後進行培訓。

『陸』 車險查勘定損人員這個工作怎麼樣

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現代社會，交通便利讓出行贏得保障，道路設施的趨於規范也讓人們更加註重交通意外的防範。作為代步工具，汽車將我們的生活領入高速模式，與之對應而來的不只有便捷，伴隨著一些交通事故的發生，車主出險報案後的現場查勘定損工作則顯得尤為關鍵了，須知保險公司工作人員的判斷將直接影響理賠范圍的劃定。如此一來，對並不了解車險定損技巧的我們而言，加強對車險勘查工作的認知或許能在適當時刻為我們趕走某些不必要的麻煩。工作人員車險查勘定損技巧和經驗有哪些？由於事故現場具有不可逆轉及再生的特點，這就要求定損人員必須及時、細致、全面、完備的做好此項工作，不容馬虎草率。首先工作人員在接到報案之後必須馬上趕赴現場，現場勘查是一項時間性很強的工作，一定要抓住案發不久痕跡比較清晰這個優勢，一旦當證據遭到破壞，就無法在第一時間提取相關證據。只有盡量保護現場才能減少損失擴大，也為現場勘查定損提供有力條件。其次，現場查勘是一項細致、繁瑣又復雜的工作，因此工作人員要掌握車險查勘定損技巧，在查勘前必須根據現場的具體情況，確定查勘范圍、順序和重點，擬定查勘方案，按確定的順序和步驟展開查勘。事故車輛現場痕跡的車險查勘定損技巧包括哪些？車輛痕跡的勘驗與事故現場關系密切。在事故現場的查勘中，應該根據現場的不同特點，靈活選用以下查勘方法：(1)沿車輛行駛的路線進行查勘。凡是事故發生的現場尚未被破壞，且痕跡較清楚時，都可採用此方法循著行駛印痕逐段查勘，收集證據。(2)從事故中心點向外的查勘法。此方法適用於現場范圍較小，痕跡物較集中，並事故中心較明確的現場，查勘人員到了事故現場中心後，可以逐一向現場四周查勘，以全面核實了解案情。(3)由外圍向中心查勘方法。即從事故現場四周向事故中心逐步收縮查勘的方法。(4)分片分段查勘方法。適用於現場范圍大或偽造的現場，可將其分為若乾片或段，然後再逐一勘驗。好的定損工作人員不僅能及時趕到現場，還會主動搜集和掌握第一手資料，並運用車險查勘定損技巧，綜合分析事故產生的原因，准確判斷及劃分事故責任，公正合理地處理好車險理賠案件，為其所在保險公司帶來良好口碑。

『柒』 保險公司理賠員工作好不好

這需要看你在裡面做什麼工作了。不知道你是女生還是男生。我曾在華泰工作過，至於地區就不說了。如果你是女生，干理賠工作那真是永無出頭之日，因為女生干理賠工作，只能做內勤，沒有晉升的途徑（理賠經理都是男定損員提拔的），而且每天還要吃客戶的氣。如果你干承保，會好些，先作出單，等有經驗了可以干承保經理，但是這個崗位是吃公司內部人員的氣，有的時候老總也會氣你，因為你要保證公司的賠付率向總公司作交代，還要面對公司內部一些提供垃圾業務業務員和高層（高層的獎金一部分來自保費的規模），這些業務員都是很牛的，比理賠客戶還難伺候。如果你干財務或者人事，那倒是不錯，因為這些崗位還可以跳財去任何企業。如果你是男生，你干理賠定損員的話，很是辛苦，晚上值班，白天還要上班，而且有些騙保的客戶，你去現場，他會威脅你的。不過你有晉升的途徑--理賠經理，但是這個工作不是很好做，出力還得罪人。一般保險公司的理賠經理都被人揍過。要是你做保險公司的業務員，那就不好說了，這個根據業務量來領工資。之所以說這些晉升途徑，是因為在任何一個企業里，你的工資都是跟你的職位掛鉤的。如果你得不到晉升那你的工資就得不到大幅度的提高。上海公司在華泰算是比較不錯的了，但是待遇這個不幹說，華泰是有編制的，如果你在編制內，那保險之類都有，你在編制外，那工資待遇就比人家低。再就是福利這塊，華泰每年五一十一都有旅遊費，錢不多，但是分公司可以扣著不給你，我們就從來沒發過。年底獎金不是很多，一般就是兩個月工資吧，除非你是中層。再就是這些福利待遇還要看上海分公司的老總怎麼操作，總公司說可以發，但是沒說必須發，很多可以發的，他不發給你，自己留著用，那也沒辦法。再就是整個公司的福利待遇最主要的是要看公司的運營狀況，公司的保費多，賠付率低，那就可以跟總公司申請很多福利。比如沈陽公司，每個員工買車都有補貼。如果公司經營狀況不好，那什麼都么有。還有一點，華泰每年都漲工資，但是高層漲的很多，普通員工漲的很少，漲多少的額度也是老總說了算，總公司給個限額。誰也不傻，高層工資本來就高，漲的也多，普通員工工資本來就少，漲的更少，幾年下來會差很多錢的（本來就差很多，漲完差更多），不過你發現你的工作卻越來越多了。高層基本不幹活，張張嘴，全是你幹活。

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『捌』 平安車險售後理賠工作怎麼樣

平安之所以臭名昭彰是有道理的 今天我親自體驗過 在沈陽鐵西那邊 不是銷售的問題 根源在於內部員工 平安內勤一個個都可牛了 一個月少說3 4千 大部分靠關系 節假日福利多 比如銷售員工過節能領1份大米 油或者什麼 那麼內部員工一定是雙份 不把應聘和內部員工放眼裡 是個人都能看出來 面試過程中你會深有體會的 我本是去復試的 一個復試需要3 4個小時 先跟你講講平安多牛逼什麼的 最後環節是10個10個一起面試 有3個女的 一個負責問你問題 其中一個問題問我說 如果你不開單你能堅持多久 我說3個月 3個月不開單我就不給你們添麻煩了 拿著你們的錢 還不開單我還留著干什麼 結果就是因為這句話 10個人就我一個沒錄取 我很費解 (作為銷售你不開單 你怎麼好意思呆好幾個月 整個公司都要靠銷售養好嗎 第一個月不開單我可以理解 第二個月不開單我會墨跡幾句 第三個月不開單 你就一定要給我個充分的理由 說白了 我就是想讓你走 我不知道作為人事 是沒做過領導 還是沒干過銷售 我之前一直在干銷售 在兩個公司月銷售第一 也做過小領導 業績重於一切 如果說作為人事 因為求職者哪句話說的你不愛聽了 你就不要他 把一群烏合之眾招到公司里來 那公司名聲能好就他媽怪了 我是銷售 不是來哄你開心的) 面試的人對我們每個人提問：如果好幾個月你沒開單 你能堅持多久啊？ 他們說：多久都行 我心想：這他嗎臉是真大 還有個人當時說了一句話 我差點噴 那人說：我覺得平安改變了我的人生觀。 我累個槽 跟你們這幫烏合之眾在一起 我都嫌臟了我的人生觀 人事是最廢物的一個工種 拿著雞毛當令箭的主 誰都能幹 今天算是體驗到了 我這輩子絕不會考慮去平安工作了 銷售工作不多了去了 我也不會讓身邊的人去 如果你想混 你就去 沈陽這邊2350 一單不開給你 畢竟人事不管你業績 業績不好人家把責任都推給你部門的經理 團長了

『玖』 售後車險理賠業務員是干什麼的

首先理賠人員的崗位很多，專線，負責接報案。現場查勘員，負責事故的真實性和內是否在保險合容同理賠范圍。核損，確定事故造成的損失。核價。確定事故造成的准確價格。理算，為客戶訂立檔案及賠付通知。現各公司的崗位不太一樣。但是這幾種是必須要有的。