夏普官網售後如何結算

『壹』 夏普液晶售後有上門費嗎

夏普電視在保修期內提供：一次免費的坐式或掛裝服務。第二次安裝需要上門費和安裝費。如果電視機在保修內出現相應的問題，檢測和維修都是不收費的。但是出了保修期上門費用就有了。

『貳』 夏普售後服務熱線

摘要 親，你好，夏普售後服務熱線

『叄』 夏普電視售後服務好不好

經常說的一句話是消費者是上帝，那麼上帝在購買電視機後遇到一些困難，那麼怎麼才能夠讓上帝能夠更好的解決問題呢。下面就以夏普電視售後為例，關於他們的電視，用戶在體驗過程中遇到了哪些問題呢，是怎麼解決的呢?同時顧客對他們的服務有哪些感想呢?

實例：

1、蘇州的一位用戶買了一台32英寸的電視機，因為外觀造型非常不錯令朱先生非常滿意。結果回家使用的時候無法使用。就致電給售後，售後服務的工作人員說調制不對，並安排了維修人員去維修，維修人員忙活了兩個小時都沒有結果，反映回饋的消息是電視機的問題。沒想到維修人員回去後就不承認了，人家打電話到總部，總部說找當地的，歸蘇州管，就這樣一直拖著沒了下文。

2、另外一位是張女士，她在夏普專賣店購買了一台42英寸的液晶電視，剛買的沒多久放映時屏幕出現波紋，打了夏普的售後客服。客服接電話之後說三個工作日安排人員來維修，當問及到是否有投訴部門和回訪部門時，售後客服語氣都變了，很不情願的回答：沒有。終於等到第三個工作日，維修人員來了，首先就是談價格，如果機器出現問題，免費的維修，反之沒有問題，就要提供上門的費用。

通過上述兩個簡單的問題，反映出夏普電視售後服務的很多弊端。那麼，他們該怎麼去改進才能夠更好地保證客戶的利益呢。

首先，各個行業的統一的詬病，「踢皮球」現象嚴重。上述的案例中，當朱先生反映出自己的問題之後，沒有得到當地售後的重視打電話到總部，結果總部也是如此。在這種情況下，作為該企業的核心總部，應該及時的核實具體情況，然後安排維修人員去解決問題，採用激勵的制度去規定員工做的更好。

其次，加強維修人員和客服人員專業素質的培訓。最為客服人員，就是公司的形象，如果客服這塊都這樣鬆散，那麼整個企業就很難立足下去，終將被行業發展所淘汰。維修人員作為技術人員，更多的是增加技術含量，而不是做不好就不管。

最後，建立嚴格監督體系。由於沒有統一的監督機制，導致員工鬆散，用戶的問題得不到解決時沒有部門來給他們主持公道，這樣的結果終將導致客戶原來越少，最後到倒閉。

維護

1、當機內發生異常聲音或氣味時，請立即關閉電源並拔掉插頭，經確認為異常時，不要繼續使用，應請專業人員檢修。

2、如外出時間較長或長時間不看電視，一定要把電視機關閉，拔掉電源插頭，雷雨季節時還應斷開機器與天線的連接。

3、雷雨時不能收看電視。在雷雨未到之前就要拔掉電源插頭和天線，以防雷擊。按國家「三包」規定，雷擊機屬非免費保修機范圍。

4、不要在電視機罩上放置易燃易炸物，蠟燭、電爐、燈泡等均不能放在機器上和靠近機器的地方，避免機器出現意外。

工作

電視信號從點到面的順序取樣、傳送和復現是靠掃描來完成的。各國的電視掃描制式不盡相同，在中國是每秒24幀，每幀625行。每行從左到右掃描,每幀按隔行從上到下分奇數行、偶數行兩場掃完，用以減少閃爍感覺。掃描過程中傳送圖像信息。當掃描電子束從上一行正程結束返回到下一行起始點前的行逆程回掃線，以及每場從上到下掃完，回到上面的場逆程回掃線均應予以消隱。在行場消隱期間傳送行場同步信號，使收、發的掃描同步，以准確地重現原始圖像。

電視攝像是將景物的光像聚焦於攝像管的光敏(或光導)靶面上,靶面各點的光電子的激發或光電導的變化情況隨光像各點的亮度而異。當用電子束對靶面掃描時，即產生一個幅度正比於各點景物光像亮度的電信號。傳送到電視接收機中使顯像管屏幕的掃描電子束隨輸入信號的強弱而變。當與發送端同步掃描時，顯像管的屏幕上即顯現發送的原始圖像。

雖然上述只是做一個簡單的分析，但所看到的問題對各行各業都有警示的作用，夏普電視售後服務要做的遠遠不止這些，一定要時刻記住，質量是關鍵，服務是核心。質量再好，沒有好的服務，終將還是失敗的。

『肆』 夏普電視售後服務官方網站

『伍』 夏普電視的售後服務

售後服務太差，電視質量不行，千萬不要買夏普液晶電視，我是深受其害啊。

『陸』 請問夏普倒閉了，我的售後什麼怎麼辦

怎麼可能，現在夏普的售後也不都是官方授權的，有些也是小店自己裝代理來修的

『柒』 夏普液晶電視的售後服務如何

電視機質量不多說了，不怎麼好的，還貴死了。

我一個朋友曾在夏普做客服，夏普的電視劇安裝啊維修啊都是要電話預約的，師傅上門時間不能確定，還經常不能及時上門，讓用戶白等一整天的不少，而且服務態度、質量很對不起你買電視機的價格。

夏普電視就整機保修一年，免費調試安裝一次，之後再要安裝或調試要收費，不僅是服務費，還有上門費。整機維修一年，之後要是出什麼事情了得自己花錢，可不便宜。之前在網上看到有用戶發牢騷說修了好多次不好的，每次還要修很久，或是把機器拉走幾個月，維修師傅也有些不盡心態度不好的，讓一家人很不開心的。

反正沒買最好別買了，買了的話就好好呵護吧，壞了可很麻煩的。

『捌』 夏普的售後服務真是太差了！剛剛經歷了...他們自己的投訴電話根本打不通，想知道如何投訴

不用投訴，我也經歷過，他們不會處理的，以後盡量不買夏普的產品。

『玖』 夏普售後怎麼樣

很垃圾，換個手機換了2-3個月，NND

『拾』 網上購買夏普電視機售後安裝收取手續費嗎

不需要的。
請安裝人員來不一定是裝到牆上，也可以是組裝底坐，調試電視。自己會就不用請安裝人員了。如果你用老式的模擬信號的話，電視插上線後，用搖控器按出菜單自動搜索節目，等待搜台結束。現在城區一般是數字信號，有機頂盒有兩條線，一條聲頻線一條視頻線，對應插入電視後面介面，拿搖控器選擇輸入信號為視頻；如果是三條線為分量信號（YPbPr），三條對應顏色接到電視後面，選擇輸入信號為分量。