電梯售後服務如何規定

① 國家規定的電梯的免費質保期是多少

根據關於加強電梯管理的暫行規定實施細則第十一條：

新安裝電梯的質量保修期，從驗收合格之日起，由電梯生產企業保修一年，但不超過交貨後18個月。由於電梯使用單位管理使用不當所造成的損壞，由電梯使用單位負責，生產企業可予以有償修復。這是針對電梯質保期有據可查的文件。當然，也可以供需雙方共同協商，在合同中延長電梯的質保期。

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電梯過了質保期出現故障

電梯過了質保期，出現了故障需要維修、更換改造時，可以向住房部門申請維修資金。因為電梯屬於小區公共設施。按照《住宅專項維修資金管理辦法》規定，申請維修資金，必須得到經專有部分佔建築物總面積三分之二以上的業主且占總人數三分之二以上的業主同意才行。

法律規定小區的電梯屬於建築物的共有部分，其所有權屬於全體業主。按照《物業管理條例》等相關法律規定，業主應繳納專項維修資金，專項用於物業保修期滿後物業共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造。

根據《物權法》第七十九條：「建築物及其附屬設施的維修資金，屬於業主共有，經業主共同決定，可以用於電梯、水箱等共有部分的維修。維修資金的籌集、使用情況應當公布」的規定，小區電梯的維修費用可以從業主繳納專項維修資金中支出，物業管理公司不承擔相關費用。

② 哪條條例說電梯售後保養不得少於兩人

(一)電梯維修人員一般安全規定
1.電梯維修人員必須持有本地區權威部門頒發的低壓維修「電工操作證」和「電梯維修工操作證」。
2.電梯維修保養時，不得少於兩人；工作時必須嚴格按照安全操作規程去做，嚴禁酒後操作；工作中不準閑談打鬧；不準用導線短接已壞的層門門鎖開關。
3．工作前，應先查自己勞保用品及攜帶工具有無問題，無問題後，才可穿戴及攜帶。
4．電梯維修保養時，一般不準帶電作業，若必須帶電作業時，應有監護人，並有可靠的安全措施。
5.電梯在維修保養時，絕不允許載客或裝貨。
6．熟練掌握正確安全使用本工種常用的機具，以及吊裝、拆卸安全規定。
7．必須熟練掌握觸電急救方法，掌握防火知識和滅火常識，掌握電梯發生故障而停梯時援救被困乘客的方法。
8．必須掌握事故發生後的處理程序。
(二)維護作業前的安全准備工作
1．轎廂內或人口的明顯處應掛上「檢修停用」標牌。
2．讓無關人員離開轎廂或其它檢修工作場地，關好層門，不能關閉層門時，需用合適的護柵擋住人口處，以防無關人員進入電梯。
3.檢修電器設備時，一般應切斷電源或採取適當的安全措施。
4.一個人在轎頂上做檢修工作時，必須按下轎頂檢修箱上的急停按鈕，或扳動安全鉗的聯動開關，關好層門，在操縱箱上掛「人在轎頂，不準亂動」的標牌。
5.進入地坑應先打開地坑內的低壓照明，然後按動地坑停車開關，切斷電梯迴路，使轎廂不能再運行。並在層站和層門、轎廂門上掛上警示牌。

③ 電梯售後服務多長時間

電梯售後服務時間在合同不另行約定前提下，通常為一年。
如有另行約定時間，買賣雙方可以談，二年、三年，甚至五年十年都行，但羊毛出在羊身上。

④ 電梯的售後服務內容包括哪些部分

電梯的售後，除了對電梯的維護，還有對電梯的適當改造升級。聯盟電梯售後服務一流，並且高效及時。

⑤ 電梯質保國家規范如何執行

電梯質保的國家規范如下：

《關於加強電梯管理的暫行規定實施細則》

第四條 質量責任

「一條龍」管理制度的核心是把電梯製造、安裝、維修等三個環節的質量責任全部落實在電梯生產企業，並將電梯大修、改造的質量責任也置於電梯生產企業的有效控制之下。對電梯銷售、安裝、運行中出現的質量問題，建設行政主管部門將追究電梯生產企業的責任。

第十一條

新安裝電梯質量保修期，從驗收合格之日起，由電梯生產企業保修一年，但不超過交貨後18個月。由於電梯使用單位管理使用不當所造成的損壞，由電梯使用單位負責，生產企業可予以有償修復。

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電梯注意事項

1．電梯由機械和電氣兩大部分組成。如果日常不對電梯進行保養，電梯的安全性就得不到保障，如果電梯需要加油的時候而沒有加油，就會造成電梯機械部件的磨損和破壞，使電梯的使用壽命大大縮短，無法正常使用電梯。

2．電梯在使用過程中，一些電梯用戶為了減少成本、節約資金，找臨時工或沒有資質的公司做電梯維護保養，一旦出了安全問題連責任單位都找不到。如果是由電梯廠家或有資質的專業公司進行維保的話，一方面維保技術和質量有保證，另方面一旦出了問題也有人負責。

⑥ 電梯的售後服務主要包括哪些方面

售後服務主要是對電梯的日常檢修，以及改造升級。聯盟電梯的售後一流，並且高效

⑦ 電梯經常維修正常嗎如何維權

電梯經常壞的時候確實是有的,它很多個毛病趕一塊壞你有什麼辦法?用心想想,三四十萬的電梯和十二三萬的電梯質量能一樣么?當然越便宜的故障率越高!不過,像你說的關人一兩個小時這是不可以的,國家有明確規定,電梯由報障的時候算起,維修人員必須半小時以內趕來放人,不然的話嘛,嘿嘿.....被關的人教養好的不說什麼就算了,如果碰上個一天在家裡憋得沒事乾的,正好找事的,一告就罰2萬塊
另外你說那三點我給你說說
1 你說影響你生活質量嘛,本著實事求事的態度,你發誓那電梯國故障停掉的時間比正常用的時間還多?不是的話就別在這扯蛋!
2 安全.不管做什麼,安全第一,電梯當然也是這樣,就目前的電梯生產水平而言,無論電梯怎樣的故障,對乘坐電梯的人員都不會造成人身傷害(不包括7個月以上孕婦和心臟病人)
3 電梯維修金問題,很明顯,這個錢是讓物業貪去了.說多了都是費話,我沒啥證據,你不信我也沒辦法.

⑧ 住宅電梯維修保養有什麼規定嗎

按照建設部在95年發布的建計（1995）第167號《關於加強電梯管理的暫行規定實施細則》規定：新版安裝的電梯權質量保修期為從驗收合格之日起一年，或貨到工地18個月為依據，這是針對電梯質保期唯一有據可查的國家文件。當然，也可以供求雙方協商，用協議約定來延長電梯的質保期，若無約定，則按照建設部167號文規定執行。

⑨ 電梯售後服務

沒看到這幾天天天
電梯事故
？責任大待遇低，而且本科畢業可以乾乾調試，做做技術不是很輕松，科班出身怎麼能浪費

⑩ 電梯保修期幾年

新安裝電梯質抄量保修期，從驗收合格之日起，由電梯生產企業保修一年，但不超過交貨後18個月。

由於電梯使用單位管理使用不當所造成的損壞，由電梯使用單位負責，生產企業可予以有償修復。電梯投入運行前，電梯生產企業或被委託代理企業應對電梯使用單位的電梯管理人員和電梯司機講授電梯操作方法、注意事項和安全使用知識，應對電梯司機進行上崗培訓。

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電梯維修注意事項：

1、到達用戶處後，不要立即著手作業，而應先向用戶管理者了解情況，根據需要採取適當的對策後，再開始工作。

2、作業時，要絕對避免無理的作業，嚴禁要求無電梯操作經驗人員幫助操作運行電梯。

3、維修作業原則上應以2人或以上為一組。

4、電梯的曳引機的盤車作業，應在斷開電源開關，確保安全後，由2人同時作業。

5、必須要短接某開關、終端開關等安全迴路時，應使用容易判斷的方法進行，作業結束後立即復原。