㈠ 淘寶超過7天無理由退貨,申請售後怎麼處理
1、拒絕買家的無理由退貨服務維權;
2、上傳買家簽收時間憑證,例如快遞信息截專圖,以證實買家簽收屬已經超過7天;
您必須特別注意的是淘寶規定的7天,通常是指簽收之日的第二日起算的7天內;
買家申請售後的維權理由是不喜歡不合適不想要或其他,如果是這些理由且簽收已經超時,那您可以拒絕該售後維權,即使淘寶小二介入處理,也無法支持買家。
㈡ 超過了7天無理由退換時間,10天後買家申請售後退貨退款,我拒絕的話淘寶是怎麼處理的
他申請售後後,淘寶會讓他上傳衣服的證據,你看到申請可以拒絕,拒絕理由(把你這件衣服內詳情頁有表明容清倉不退圖片作為證據上傳,)
這個他要申請淘寶小二介入,這也上傳也些資料,這個還要看小二的判定。
你要堅持住說商品沒問題,買家故意找茬,而且超過7天,影響商品銷售。
「7天無理由退換貨」指商家(下稱「賣家」)使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售後服務,允許買家按本規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)
1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時:
2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。
3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。
網路-7天無理由退換貨
㈢ 淘寶交易成功過了七天無理由退款能申請售後成功嗎
可以的
交易成功後15天內都是可以申請退款的
登陸淘寶》我的淘寶》已購買的寶貝》選擇要退款的交易》申請售後》申請退款
㈣ 淘寶買家收到貨超過7天,申請售後退款怎麼辦
收到貨超過7天。
申請售後退款,你得由充足的理由,否則就算淘寶客服也幫不了你。
㈤ 淘寶買東西超過七天申請售後服務賣家不同意怎麼辦
親,「七天無理由」是指收到商品不滿意,在七天之內,都可以「版不喜歡,不合權適,不想要」「申請退貨退款」,9月開始實施「閃電退貨」無需賣家同意。淘寶都同意,淘寶先行墊付把錢給到買家。
你現在是已放款,交易成功。
商品使用過程中發現諸多問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
協商不成的,滿72小時請求客服介入
關注糾紛進展,及時跟進。
㈥ 淘寶超過「7天無理由退貨」的時間怎麼辦
如果商品沒有質量問題,不再申請7天無理由退貨,該商品只能由買家留著自用
若商品有質回量問題,在交易成功答15天內,可申請質量問題退貨。
拓展資料:
7天無理由退換貨的商品,是指買家在簽收商品之日起7天內(按照物流簽收後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)有權申請無理由退貨服務 ,商家需配合買家完成退貨。
如超過簽收後的7天,買家因個人原因如拍錯,多拍,不喜歡,不想要等理由申請退貨,商家有權利拒絕買家的退貨申請,同時需在拒絕退款協議的時候詳細的退款頁面上註明拒絕原因。
參考資料:淘寶網-客服中心
㈦ 淘寶收到貨後超過七天可以申請售後嗎
可以,7天一般就是無理由退換貨。超過7天也可以和賣家協商退換貨的事宜,如果賣家耍賴的話,就發起投訴好了。只要你的已買到的寶貝里有申請售後或者發起維權的按鈕,都是可以申請售後的。
㈧ 淘寶已經過了七天售後退貨退款是怎樣
不知道你確認收貨了沒有,如果你確認了就有點麻煩了!不過還是可以退款退貨的,只是有個責任裡面,如果是因為你的原因導致退款退貨的話,那你就要負責所有的快遞費用了,如果不是因為你的原因導致退款退貨的,而且你有充分的理由的話,你直接申請退款就可以了!不需要賣家同意,你只要通知賣家就可以了!如果賣家實在不同意,那你就申請淘小二來為你處理!一切就都OK了!
㈨ 淘寶買家買的衣服超過7天了,現在發現有質量問題申請售後淘寶怎麼處理
在交易成功的0—15天內,如果您有售後需求,但通過和賣家的協商無法解決,可以登錄到:「我的淘寶」—「已買到的寶貝」
,找到對應的訂單,點擊「申請售後」:
㈩ 過了7天無理由退款的時間被買家申請售後,怎麼辦
按常理淘寶都是站在買家這邊的,淘寶默認的是:客戶,淘寶,買家,當然,如你所說,過了7天無理由退換貨時間的,應該是買家的問題。所以我建議你還是不要同意退款。