❶ 格力空調外機接線怎麼接
一、格力空調外機線路的接法
1、白色線接一號(壓縮機信號)。
2、黑色線接二號(公共端,零線,與一號線控制壓縮機電源專線)。
3、紅色線接三號(四通閥信號線)。
4、棕色線接四號(室外風扇電電機信號線,與2號線控制室外電扇電機電源)。
5、黃/綠雙色線接五號(電源接地線)。
二、接線過程中需注意以下幾點。
1、室內機,室外機接線完畢後,一定要再次仔細檢查室內機,室外機接線板上的編號和顏色是否與導線對應,兩個機組中編號與顏色相同的端子一定要用同一根導線連接,如果接線錯誤,將使空調器不能正常運行,甚至會損壞空調器。
2、室內機和室外機的連接線纜要有一定的餘量。
3、室內機和室外機的地線瑞子一定要向可靠接地。
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空調使用的五條禁忌
1、緊閉門窗不能長時間依賴空調升降溫,要間斷開窗通風,保持室內空氣流通,避免缺乏新鮮空氣。
2、不安裝換氣設備在安裝空調的同時安裝一台負氧離子發生器和一台換氣機,能為空調房間輸送大量經過過濾的新鮮空氣。
3、室內外溫差過大夏季不要把室內溫度調得過低,室內外溫差以5℃~8℃為宜。
4、設備不清潔對空調及除濕裝置要定期檢查並進行清洗,尤其要按時清潔過濾網,使其真正能起到濾粉塵、病菌和有害氣體的作用。
5、日常使用時,不要將溫度設置得過低,以免空調器長期處於高速運行狀態而影響使用壽命。最好設置在自動方式擋,這樣既能快速製冷,又能節電。
❷ 格力空調售後多長時間
大陸(不含港澳台及國外)的家用空調產品質量問題自售出之日起整機產品質量問內題保容修6年。商用空調大型機組自機組驗收合格之日起產品質量問題保修18個月,家用中央空調產品質量問題部分保修3年或6年,具體詳見機子保修卡。
❸ 格力空調售後電話客服電話是多少怎麼老是打不進
❹ 我想做格力空調售後服務應該怎麼做
格力的售後是採取包辦式的,即由各代理商直接代理售後,不是格力廠家售後,由於各代理商水平參差不齊,不能保證每個地區的售後都能做好。
❺ 格力空調售後服務電話
格力全國統一售後服務熱線4008-365-315
❻ 格力空調售後服務太差,我打售後電話沒人接,過來幾個人也沒管,在打電話不接我該怎麼辦
遇到這種情況,你可以投訴吧,去消費者協會投訴,就會有人管了。
❼ 格力空調售後電話24小時聯系方式
1、氟利昂不夠
氟利昂,也叫「雪種」,一般老式的空調機用的製冷劑都是氟利昂,空調使用時間比較長後,空調里的氟利昂揮發了;也可能是安裝不當導致了氟利昂泄漏,關於這點可以請維修師傅詳細檢查。
一般解決辦法就是:補充氟利昂。
2、功率不夠
可能是空調功率和房間面積大小不匹配,計算房間面積,由於不同的品牌同一功率下的使用面積是不一樣的,在購買的時候注意查看房間大小適合幾匹功率。
此外,可能在功率不夠的情況下,房間內還有其它熱源發出熱氣,周圍環境溫度過高也會導致空調不製冷。這種情況下一是需要空調功率與適用面積匹配,還需要減少使用環境的熱源,例如在車上開空調,一般都會把窗戶完全關上。
3、供電電壓不穩定
供電電壓不夠或者不穩定,也會造成空調不製冷。空調啟動的電壓是220V,解決這個問題,首先需要提供穩定的供電電壓;其次用戶可以在用電高峰期的時候,合理安排家用電器的使用情況。
4、通風管過長
空調室內機與室外機之間有一條通風管連接,如果空調位置安排得不合理,導致通風管過長,空調熱傳遞慢,製冷效率低,也是感覺不到空調製冷效果的。
因此在安裝之前要計劃好安裝位置,盡量內機與外機之間通風管的長度。
5、清潔保養不到位
空調使用一段時間就要定期對機體外殼、過濾網以及冷凝器和蒸發器進行清洗,尤其是過濾網,是清洗的核心部分。空調長時間使用,過濾網上會留下很多的灰塵、垃圾,導致氣流受阻,造成出風量不足。
6、安裝位置不當
室內機前有障礙物、或是室外機的冷凝器的吸風口、排風口前空間不夠,鋒利都會受阻,影響出風;此外,如果風力受阻,還有可能導致冷凝壓力升高導致停機。
❽ 格力空調售後服務電話號碼多少
格力客服的電話是:400-836-5315
格力總機:0756-8614883
傳真:0756-8614998
中央空調咨詢電話:(0756)8614883
如果是維修空調的話,也可以在格力官方網站查詢官方的售後服務門店:格力官方-售後服務門店,或者通過官方網站預約維修:格力官方網站-服務預約,也可以通過公眾號(GREE空調)進行報修。
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格力家用空調的三包政策
一、包修政策
2020年度家用空調(製冷量小於或等於14000W)、移動空調、除濕機整機包修六年。
符合以下情況之一的不屬於包修范圍,服務商可按本手冊有關規定實行收費維修:
1、消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
2、非格力服務商所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或自行拆動維修損壞的);
3、無三包憑證、無有效發票或無有效購機憑證的;
4、三包憑證型號與修理產品型號不符或塗改的;
5、因不可抗拒力的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
6、處理品、已超過包修期的產品。
二、包換政策
按國家規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
1、產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機。
2、按國家規定的三包期限,在三包有效期內,主要性能故障連續維修二次之後仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,可以換機,並按國家三包規定,重新起算更換機的包修期限。
3、產品質量問題導致換貨的,原安裝位置拆舊機、裝新機不收取拆機費。
三、包退政策
1、按國家規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障。
自售出之日起一年以內,連續二次以上主要性能故障仍無法修好,用戶堅持退機的。
2、對退機折舊費規定
對於不符合退機條件,但用戶堅持要求退機的,自購機之日起,按國家三包規定每日1‰核收折舊費,其中應當扣除維修佔用和待維修的時間。
對於退機或換機所置換下來的舊機,如有修復價值的,必須確保維修後機器質量及性能達到產品出廠質量標准,並嚴格按處理品實行處理。
❾ 格力空調售後服務號碼是24小時服務嗎
都說是24小時來服務,實際上並不是。源
這種廠家售後服務本來就很差,就算是在每天白天都打不進去,更不用說深夜時段了。
廠家所說的「24小時服務」就當作是故事聽聽就行了。
這個廠家的售後服務很差勁,想有好的售後服務,就不要購買使用其產品。