㈠ 因單位需要 汽車銷售顧問 轉行到 售後顧問 如何
個人覺得售後是很不錯的。雖然辛苦點,但是工資還算是理想的。
㈡ 4S店銷售顧問及售後服務人員怎麼樣才能提高進店客戶或老客戶信息准確性
銷售顧問就是提高留檔率,留檔率在85%一下處罰,通過建立的三表一卡進行檢查,出現留檔不真實一例處罰??元。查看跟蹤看成交、、、
售後服務顧問就是對每一進廠車輛信息進行和車主核對,又不正確或是車主換電話號碼馬上登記,及時錄入電腦系統,服務經理、服務總監每天抽查客服回訪記錄,客服提供回訪後提供客戶信息錯誤清單,根據清單處罰服務顧問,沒錯一個處罰??元。客服回訪看清單、、、
解決不了才怪!!
㈢ 買車問題,銷售顧問和日後的售後有關系嗎
銷售和維修是兩個部門 不會受什麼影響 以後和你維修接待搞好關系 會給你帶來一些好處
㈣ 關於汽車銷售顧問的問題!!! 急!!!
先說點題外話吧:
想提高工資收入,做銷售吧,不是非常非常高
想折壽,做銷售經理吧,目標考核,預算管理,成本控制,市場佔有率,總結分析,人力資源等等夠你受的。
假設你目前20歲,做了十年的銷售顧問,平均每月銷量10台(保守估計)你就有1200個基盤客戶,維系好他們,還能給你帶來更多的顧客,當然10年當中你還沒能升到主管與經理的崗位,證明你能力有問題,要麽就是這家公司不看好你,那就走吧,有人會要你的,你的基盤客戶很多,這是財富。從你的問題來回答,
1、銷售顧問年齡偏大有一定得影響,30歲不會,到35以上,有區別的,為什麼汽車公司會不斷的,頻繁的招聘新的銷售顧問,是因為老銷售顧問老了,缺少激情與活力,而且經驗豐富了,知道挑剔與選擇有價值的客戶,展廳接待也會不主動,同時這樣的行為會影響到新進人員,帶壞他們,有損公司形象,不利於建立在當地的口碑,要麼你就在公司轉行做大客戶經理、內訓師,因為你有經驗。
2、10年或者以上,你所服務的這家公司始終沒有擴大品牌,證明你的公司潛力不夠好,建議選擇好的品牌與口碑較好的經銷商,不過他們的台階也很高,不是你想不想做,而是他們要不要你。做了10年甚至更久的銷售顧問,一般的公司早就擴張了新的品牌,如果你的業績很好,同時又是公司老員工,做個主管與經理是沒有問題的。
3、新進銷售顧問年輕,充滿了活力與朝氣,且積極性高,試想你進入一家公司做事,在不熟的與開始的階段,你會怎麼做,第一原則肯定你會努力,再努力的學習,盡快的提高自己的專業知識,同時也不會「挑肥揀瘦」,為公司為自己你會奉獻你一切的努力,多年以後,你還能做到這樣嗎?
4、忠告:做銷售顧問很好,但是壓力也很大,要有思想准備,准備應聘時,做好先了解當地的汽車經銷商的潛力如何,口碑怎麼樣,大的公司在制度、績效提成、人員激勵、員工福利等都有一套完成的管理模式。這就像古語「女怕嫁錯郎、男怕入錯行」根據你的性格,考慮你是否適合做銷售,平時默默無語,且不怎麼交際,性格內向者不是很好或者不怎麼適合做銷售。銷售人員要求開朗、外向,善於交際,具有親和力,長相也是汽車公司選擇你的一項標准,因為形象問題,這是汽車公司一定會考慮的。至於汽車行業的選擇,根據當地的情況,自己調查。
提醒:不要選擇日系品牌,因為抵制日貨的行為會也來越明顯,同時日本鬼子是我們的敵人,我們不能幫他們國家賺取更多中國人的錢,日本人變態,他們的模式也去會變態。
這是我的銷售工作體會,希望對你擇業有點啟發,內心上支持你選擇銷售,為自己設定個提升標准。
㈤ 4s店銷售顧問工作流程是怎樣的
汽車銷售顧問是指為客戶提供顧問式的專業汽車消費咨詢和導購服務的汽車銷售服務人員。其工作范圍實際上也就是從事汽車銷售的工作,但其立足點是以客戶的需求和利益為出發點,向客戶提供符合客戶需求和利益的產品銷售服務。
雖說汽車銷售員的工資有可能會很高,但是如果沒有完成指標的話,也有可能得不到提成的。即便已經完成了業績目標,也有可能會因為遭到投訴而被扣錢。
做汽車銷售的技巧:
了解客戶的背景
了解顧客的背景,包括:顧客的購車經歷、顧客的決策行為類型。若顧客已有購車經歷,那他在購車方面會有自己的一套見解,而且會對先前的車子有哪些不滿的地方,會對新車有苛刻的要求。
而顧客的決策行為類型,選擇判斷顧客是否有購買的權利,或者說購買權利的比重的多少。了解清楚之後,方能進行下一步的談判。
㈥ 我是一名汽車銷售顧問,因為個人做了很多不按照標準的事,現在領導要求我寫一份個人整改計劃,好提高自己
作為一名銷售人員,最主要的就是要遵守職業道德。現在我們常說做事先做人,意思就是告訴我們做人是多麼的重要。你的專業知識不強,不是別人能幫你解決的,要想做好汽車銷售顧問,首先要具備較高的專業知識,包括汽車基礎知識,銷售流程,比如:計劃和什麼樣顧客見面;如何做好接觸前的准備工作;如何向顧客介紹公司;如何展示所要推銷的汽車品牌;如何觀察顧客購買的信息及如何做好售後服務等等一系列的問題。至於自己做錯事找不到原因那是因為你太自信了,過度自信就會變成自負,所以你就會不知道自己錯在哪裡,其實不要埋怨自己,好好想想問題的原因,解決問題也很簡單,把心態調整好,不是說:態度決定一切嗎?學會服從就是改變,建議你去看看大片《沖出亞馬遜》,道理自然就懂了,祝你早日回到快樂的銷售工作中,相信你的領導一定會認可你的,加油!
㈦ 銷售顧問與售後服務顧問區別
簡單點售後錢掙得少銷售掙得多但是兩個有好的都有壞得 售後呢 每天處理事情為瑣碎的事情忙版得權不可開膠但是他倆的前途有沒有發展就看你啦 銷售有銷售總監 售後也有售後經理 但是銷售比售後鍛煉人 意志 和口才 和與人交往溝通和隨機應變的反應能力售後呢就是鍛煉耐性 但是銷售呢 不好乾因為他乾的畢竟是提成需要從別人兜里掏錢所以沒有那麼容易 但是銷售是一個公司的命脈所以公司比較重視銷售 有問題繼續追問吧
㈧ 銷售顧問和售後服務顧問哪個好
這個簡單 本人以前就是從事汽車銷售行業的 底薪+提成 底薪看公司了~好的公司1000-2000的底薪 至於提成嘛~首先就是你的銷售提成,包括了新車銷售提成,裝飾銷售提成,保險銷售提成,二手車置換任務提成。至於怎麼個提法就不便過多透露了~~ 如果你想做銷售顧問的話就直接去大的公司試試,小公司沒前途!干銷售其實是很賺錢的職業。