❶ 汽車修理工如果轉行做什麼工作好
隔行如隔山，慎重考慮。畢竟你都有10年的汽車修理經驗，改行確實有點可惜。
建議你往汽車檢測，電器設備方面發展，技術鑒定是未來的汽車行業內的一塊大蛋糕。
❷ 做汽車售後服務有前途嗎
個人認為汽車售後服務這塊前景是不錯的。因為現在私家車越來越多,有本無專車的人也在不斷增加屬,比如節假日那些有本無車的人都紛紛到汽車租賃公司去租車。建議學會售後服務一條龍,潛力無窮。現在是高科技時代,現實生活與網路要同步,人也越來越講究品牌服務。
舉例:1,買車咨詢及辦理各種手續,這是第一步。2,買車後的使用和保養。3,使用中及售後。特別要注意細節,有時一個細節一個微笑,就可以拉到一張大單。
其實都可以換位思考,就比如搞家裝一樣的,到一購物中心,全買齊了,多方便呀。其實汽車也是如此,可以辦會員卡,偶爾搞點優惠活動,相信生意肯定不錯的。
不要怕從零開始學起,吃得苦中苦,方為人上人!只要自己努力去做,相信自己是最棒的!你現在學好了,以後自己開店也不錯的,有客戶就有錢賺!
這只是我的個人見解,採納與否還是你自己定奪!
我覺得現在的行業並無男女性別之差。前幾天我在網上看見有一個二十幾歲的大學生還去學修自行車,自己開了一個修車店。其實人活著不是給別人看,是自己要覺得這輩子活著精彩,有意義就OK了。走自己的路,讓別人去說吧~~~~~~~
❸ 汽車售後主要做什麼
1.及時更改車主、駕駛員的相關信息，電話、地址等。在日後的開展工作避免出現不必要的工作環節。
/>2.在客戶反應服務問題或對產品的希望、服務方面的相關信息相應的記錄下來，例如客戶反應維修金額價格太高，或是在提示服務方面客戶所提的不喜歡打電話之類的問題時，如果沒有及時的反饋給客戶中心，就會耽誤到工作，甚至在某種程度上引起客戶的不滿。
/>3.客戶對公司的希望及時登記在客戶資料里，避免出現遺忘，導致信息流失。
/>4.維修單據齊全、相應檢查的項目是否能真實的替客戶解決問題，如果不能及時的處理，進行登記、讓客戶中心及時的跟進和回訪。
/>/>做好客戶中心的工作，需要與銷售部、售後服務部互相緊密的溝通是很重要的。
/>1.了解廣州本田汽車的產品、性能、價格。維修的費用、相關的維修常識等。在日常工作中無論是客戶了解咨詢有關銷售的信息、售後服務、產品在使用中所發現的常見問題都能及時為客戶提供信息服務。
/>2.開展預約工作：預約工作在開展銷售的過程中，由銷售人員提醒客戶，在日後的維修保養，通過預約可減少客戶的等待時間、合理安排車間人員的工作周期，避開店內的維修高峰期，避免維修人員過度疲勞，降低維修質量。
/>（當客戶來電預約時，進行登記。可配備專門的預約電話，及時與前台溝通，避免客戶來店重復陳述維修項目。及時的跟進客戶的來店信息，讓客戶感覺我們重視他的來店並關注他的愛車。從而在客戶心中建立好的第一印象。）
/>（通過登記客戶的來電，有關客戶咨詢銷售的情況或售後的維修預約，及時反饋給銷售部對有購車慾望的客戶進行跟蹤；售後根據客戶預約的維修項目進行單據列印、零部件庫存確認、與車間人員進行溝通，在客戶來店時提供及時的服務。）
/>3.客戶購車成交後，在一周內發出感謝信、信息及電話。真誠感謝客戶的購車，並關心車輛最近的使用狀況，讓客戶了解到我們及時周到的服務。
/>4.三個月內對購車的用戶進行首保的招攬工作。通過首保的招攬信件、聯系電話、信息等確保客戶接受到，並在客戶未來店進行及時的跟蹤。避免因為耽誤首保時間，導致客戶不滿。
/>5.維修保養招攬：財務部門及時的交車在招攬工作中起很大的作用，電腦自動統計，如果不能及時的交車，將影響到統計結果，影響招攬工作。
/>針對三個月或三個月以上的客戶通過信件、信息、電話招攬客戶來店保養維修。如果因上次的維修保養工作影響到客戶的來店，詳細了解客戶的抱怨情況，店內了解具體的情況，及時向客戶解釋。如果遇到通過電話客戶不能理解的，應及時登門拜訪、道歉，並及時把抱怨的內容進行針對性的處理。爭取化解客戶的不滿。
/>6.維修保養的回訪：針對客戶來店保養維修的內容進行回訪。如果客戶在維修保養後發現一些問題或所維修的項目沒有得到徹底的解決，記錄下客戶所提的問題，了解情況後邀請客戶來店檢查及時為客戶解決問題。
/>7.用戶滿意度的調查：可製作用戶調查表，不定期的向管理內用戶寄發調查問卷，通過調查問卷向客戶了解我們的服務質量，客戶對我們服務存在的意見、看法。通過調查真實的反應我們所存在的問題，相應的改善，提高我們的服務質量。
/>8.會員管理：除了會員的優惠項目以外，我們要開展會員其他所享受的特殊待遇。一年2-4次的自駕游、生日的祝福（贈送禮品、發送祝福簡訊及電話）、店內活動贈送禮品等。真正感覺到貴賓的待遇。
/>9.會員及非會員積分管理：會員及非會員通過來店維修費用的積分，激勵客戶來店消費，積到一定分值相應的贈送一些精品或是工時。
/>10.客戶的投訴處理：遇到客戶投訴處理，第一時間及時聯系溝通，登門拜訪等，詳細了解情況，商議最恰當的解決方案，及時為客戶解決問題，向客戶表示因為我們服務不周帶來的不便表示道歉，爭取客戶的諒解。處理完一星期內與客戶聯系，了解客戶是否能真正滿意。表示能得到他的原諒我們非常感激，並歡迎他的下次關臨。以後用更好的服務彌補我們給客戶帶來的麻煩。
/>11.針對客戶的意見及處理過程做成案例分析，提出店內改善方案，爭取下次不會出現類似的情況。
/>12.總結：每月對我們工作進行總結。包含：招攬客戶未來店分析、客戶意見投訴處理總結、客戶對店內的期望及意見匯總。通過這些工作更好的服務客戶，爭取最大的滿意度。
❹ 我想轉行了，做的汽車售後服務接待。做了5年了。25了。還能轉行嗎感覺迷茫了。工資還算可以5000
俗話說隔行如隔山，轉行窮三年，要轉行先考慮清楚轉過去能不能堅持做下去，其實很多行回業都是答這樣，不做根本不了解裡面的內幕，做久了又會覺得乏味，而這個時候就是跟自己的心態有關了，心態擺平把這個事做好就一定能夠長久的做下去，。我也是和你一樣的迷茫，現在也很苦惱，所以先穩住自己的心態，調整好自己的方向！
❺ 汽車維修工轉行干什麼好
你好，汽車已經抄從以前的巨型奢侈品，逐漸面向大眾百姓的巨型消費品。也就是以後越來越多沒買車的人會逐步買車。
1.保有量市場。目前中國的汽車銷量增速很快，再加上原來的保有量，市場會越來越大。
2.後期利益和周邊消費。汽車不像婚慶，婚慶是一錘子買賣，而汽車買完需要面臨維修、保養、洗車、車飾、改裝等等附屬消費，這也是一個巨大的市場。
3.舊手機、舊衣服淘汰下來，不一定會賣二手，也許就放在家裡的角落。但汽車不同，每年進入二手車市場的汽車也有很大數量，因此催生了車販子這個利潤較大的職業。而隨著互聯網時代，逐步涌現更專業的二手車交易平台。
4.買車了則必須也得買車險，車險這一塊是保險公司很大的蛋糕。
5.汽車金融。買車貸款一般分為銀行和汽車金融。目前汽車金融形勢對於消費者比較便捷，4S店也願意讓消費者貸款買車，這樣會賺取不菲的手續費。
汽車行業還是有很多選擇的。
❻ 汽車銷售的能跳槽後能幹什麼
布吉島啊。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
❼ 在汽車4S店做售後都應該幹些什麼
看你做什麼職位了 做領導還是幹活的 1領導（服務經理、車間主管、技術總內監）2服務顧問 3售後行容政 4幹活（機電 鈑金 噴漆）還有前台接待是女孩子 、這是大體結構。正常工作是這樣領導保證每個月的產值達標、車間主管負責車間工作順利展開、技術總監負責技術這一塊、服務顧問的工作就是詢問客戶這次的維修項目、把維修項目單遞給幹活的就行了，售後行政、前台接待只有高端品牌有、這是大體、你還想具體在了解什麼
❽ 汽車售後服務顧問有前途嗎好做嗎
可以這么說，好做，但是前途不大。
服務顧問的日常工作主要是接待，電話回訪，客戶資料整理，以及電腦辦公什麼的。技術含量比較有限，有一點比較好，至少學會怎樣跟客戶打交道。
當然，行行出狀元，如果你用心去做，加上時間和經驗的積累，有可能得到升遷的機會。
❾ 做售後可以跳槽到什麼崗位
做售後可以跳槽到客服這種崗位，當然如果你懂技術的話，也可以調到技術員這個崗位。