A. 小米的售後為什麼不遵守自己的服務承諾
我只知道,我每一次找小米服務那塊,都只是問問,心裡沒有想它能幫我解決問題。因為多次了就失望了!換句話說,我從小米的忠實粉,變成很討厭小米。
B. 小米之家為什麼不負責售後
小米之家主要負責售賣,這樣可以減少小米之家的壓力,分開負責也會大大提高工作效率
C. 小米手機的售後為什麼這么差
藉此發個牢騷:你妹的小米公司,怎麼做服務支持的!!!先不說手機有多難搶,好不容易搶到手,按頁面提示經歷了幾次結算,才終於下好訂單付款!不容易啊,結果仔細一看,完了,匆忙搶單之際,收貨人手機號忘記更新了,那還是幾年前買小米時用的號碼……怎麼辦呢,還好沒有發貨,咱可以修改收貨人信息吧~結果,尼瑪,修改收貨人信息居然要收貨人手機接收驗證碼!那我還修改個鬼啊!算了,大不了咱重新搶,這單就不要了吧,可更奇葩的是,申請退款居然還是要收貨人手機號接收驗證碼!!!拜託,單是我下的,我才是小米的客戶好吧!實在沒招,人工客服總行了吧?一大早折騰半天打通了400,人家一上來說不是收貨人手機打的,沒許可權更改,得備註上報,然後才跟我聯系!而且連訂單號都沒跟我要!!!確切的說什麼都沒要,只要收貨人手機,美其名曰「保護客戶隱私」~呵呵,那就意味著我下單如果隨便填個號碼,別人都可以更改我的信息,也可以隨便收貨等,可是我本人擁有的小米賬號卻形同虛設,什麼也做不了,還真是夠「保護客戶隱私」的啊!!!算你狠,那我實在沒招,投訴吧,不然等手機發貨,萬一收貨出問題腫么辦,畢竟以前手機號的新主人可是有一切許可權的呢,不過,錢是俺的啊啊啊~~~於是接下來,400無盡的打不通……好像我花費不要錢似的,TMD真坑人!手機還不知道怎麼樣呢就已經一肚子火,誰能告訴我接下來怎麼辦?客服沒人搭理我啊,而且明確表示訂單不好改也不好退,連投訴都無門!怪不得大夥兒都說售後差,我這都還沒輪到售後呢,真是付錢了小米就是老大了,怎一個「挫」字了得啊!本想發帖給大家提個醒,結果小米社區論壇又是改頭像又是認證的,最後告訴我還是沒許可權發帖,我都沒搞清楚為什麼……合著你帖子里那些溢美之詞都是專人寫的吧,一般人他不開放哪,呵呵
D. 小米自己拆機還能去售後維修嗎
您好!私自拆機,是會失去保修資格的。請您不要私自拆機。感謝您的支持,祝回您生活愉快答!
歡迎您在網路小米企業平台提問:http://..com/c/xiaomi/
E. 小米為什麼沒有售後,很失望,以後不會選擇小米了
你是從哪裡聽說小米沒有售後的?小米在全國有六七百家小米售後服務,分布在兩百多個城市,只有縣級一般沒有,都在市區,沒有比小米售後更多的手機品牌了
F. 小米為什麼沒有售後,很失望,以後不會選擇小
誰說小米沒有售後,小米全國有兩百多個城市有小米售後,目前售後服務的數量已經超過600多家,不懂不要瞎說
G. 小米的售後服務很差一個月了,為什麼還不給我解決問題
再拿去小米維修網點,或者小米之家進行售後服務。。耐心點和他們說清楚自己的情況,一定要把自己來過一次,沒有解決,這次一定要解決之類的說出來。。。
H. 小米手機沒有售後的話、如果出現什麼問題、只能自己找地方修嗎廠家沒有任何承諾嗎
嗨!
小米手機全國范圍內有29家小米之家及420餘家授權維修網點的支持。
小米之家查詢路徑:http://www.xiaomi.com/c/service/xiaomiclub/
授權維修網點查詢路徑:http://order.xiaomi.com/c/service/poststation/
請您放心購買使用。
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更准確的解決問題。謝謝你支持小米手機!
I. 小米自己拆機後想去售後維修可以么
商家是有辦法知道你的機器是否拆過的。維修可以,但估計不會免費。不過你可以去僥幸試一下,不要說你拆過。
J. 我聽說小米沒售後
您可以向您身邊使用過小米手機的親友咨詢小米手機的使用體驗,或者可以在小米社區(http://www.xiaomi.cn/)發帖和網友交流。
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現在小米手機開放購買,無需預約,隨時可以選擇喜愛的機型下單支付購買,配件也有打折活動,小米官網:www.xiaomi.com。