1. 天貓售後申請是什麼個流程
第一:進入「我的淘寶」—「已買到的寶貝」,選中該筆交易,點擊「回申請售後」,答
第二步:然後根據您當前情況選擇是否要退貨並填寫維權協議;根據您的實際情況進行選擇;然後填寫退款金額及退款說明;需注意,退款金額不能超過提示的最大退款金額。
申請提交成功以後,如發現退款維權原因選擇錯誤,可進行修改;如雙方協商一致解決後,也可撤銷售後申請。
如雙方一直未協商解決,可在維權發起三天後,申請天貓客服介入。
2. 怎麼看淘寶店鋪的售後
打開淘寶頁面,並點擊右上角的「賣家中心」按鈕,進入賣家中心窗口中,查看訂單與退款與售後。
3. 顧客已經簽收一個月了 可以找天貓打開售後入口嗎
賣家同意退貨退款的就可以
4. 天貓訂單超過90天,申請退款小二可以打開申請售後入口嗎
小二一般不會幫你打開售後入口的。因為東西只要沒質量問題,一般是不能退的了。
5. 如何重新開啟淘寶售後,賣家讓申請換貨,指虎
若您和賣家協商一致需要開啟維權入口:1.暫時只支持天貓商城的商品哦;2.需沒有專發起過售後且過了售後維屬權期交易成功90天內的訂單。您可以聯系賣家直接給您開啟入口或者提供雙方協商一致的憑證給小二這邊幫您轉交給有許可權的同事幫您處理呢。
溫馨提醒:售後入口僅可開啟一次,開啟後售後發起時間暫無限制
6. 天貓售後服務
因為這直接抄關繫到他們的薪襲水問題啊,每個網店最重要除了瀏覽量等數據就是用戶的評分投訴建議這一方面,一個店鋪如果投訴幾乎沒有,用戶好評多,那麼他們公司店鋪就會被京東,淘寶這些平台認為是良心誠信商家,排名自然會被提升,排名提升了自然會被有更多用戶看到,用戶多進來了,流量自然就增加了,能買出去的幾率就大了,工資自然就漲了。另外淘寶天貓京東都看重投訴這一領域,一發現有問題就會拉低他們的誠信度,給商家進行嚴格的制裁,甚至封店,那樣對於企業損失是相當大的。你一投訴,就等於直接給他們來一波大招,直接打到人家的飯碗去,不變態度才怪呢
7. 在天貓上買的東西想申請售後服務但店鋪不見了怎麼辦
如果交易還在進行中請申請退款,交易已經成功請在交易成功的15天內申版請售後維權處理!
具體方法如權下:
1、進入我的淘寶,查看已買到的寶貝,點擊申請退款。
2、如果沒有申請退款按鈕,點擊售後維權處理。
建議以後購買商品的時候盡量選擇信譽高一些的店鋪,參考一下別人的評價如何再購買。
8. 天貓如何申請售後
想要申請一下售後的話,只能聯系一下這個平台的官方客服進行一下介入,這樣的話應該是可以幫忙處理的。
9. 天貓商城已交易成功怎樣申請售後
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起15日之內「申請售後」。
超出期限的,維權專通道關閉。
除非,該屬商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道