天貓售後退運保險是什麼意思

A. 淘寶商城上的退貨運費險是什麼意思

退貨運費險是一種運費保險，分為退貨運費險（買家）和退貨運費險（賣家）兩個類別。
買家方面：
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛，保險公司針對網路交易的特徵，適時推出退貨運費險產品，也簡稱
「退運保險」。退貨運費險（買家）現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品，買家可在購買商品時選擇投保，當發生退貨時，在交易結束後72小時內，保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
賣家方面：
「退貨運費險（賣家）」是指在買賣雙方產生退貨請求時，保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。
有些人會疑問，運費險為什麼買不了？或者買運費險的價格越來越貴。運費險跟車險是一樣的，第一年發送理賠事件，次年的保險價格會高一些。運費險會對近期買家的購物情況做出分析。如果退貨率過高，系統自動判定你為退貨高危人群，會購買不了運費險。或者購買運費險的金額貴了好幾倍。運費險的理賠，必須申請退貨或者換貨的操作，在退貨/換貨界面，正確的輸入換貨的快遞單號，這樣才可以正常理賠的。理賠之後，金額是直接轉回支付寶的。理賠金額，系統有自己的一套收費標准。

B. 請問天貓退運保險是怎麼個流程

運費險買家只有退貨時才能使用，流程如下（以退回衣服為例）：

1、點我的淘寶——已買到的寶貝，就能看到訂單詳情了。

C. 天貓的運費險是怎麼賠付的，誰知道嗎

當發生退貨時，賣家同意退貨申請，達成退貨協議，等待買家退貨，買家先墊付運費退貨並正確如實填寫退貨時物流信息，等交易結束（收到退款）後72小時內，保險公司將按約定賠付退貨運費到買家的支付寶或余額寶。

注意:

1、買家需要填寫正確的物流單號，否則無法得到理賠。

2、交易未完結時發生的退貨退款，在運費險的理賠范圍內；售後維權發起的退貨退款暫時不在運費險的理賠范圍內。

3、運費險退貨運費賠付額度是規定額度的，最高25元系統會根據買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。

4、保險公司將以淘寶網/天貓交易平台所提供的物流公司中，相同路線最低首重價格為每份保單實際保險金額及賠付基準，具體賠付標准根據整個物流體系的調整而變化。

(3)天貓售後退運保險是什麼意思擴展閱讀：

點擊「退款申請」，在賣方同意申請退款，退回操作，然後填寫正確的網上物流單號，直到賣方收到貨物，並點擊「同意退款」，交易的狀態變成「成功退款」。此時，系統將自動發起索賠，保險公司將在保險公司提出核索賠後72小時內將索賠金額直接分配到客戶的支付寶賬戶。

退貨時，購買者需要填寫正確的「物流號」。在支付寶將購買金額退還給支付寶賬戶後，華泰保險開始審核貨運保險索賠申請。審核時間為72小時。在審核後，賠償將實時包含在買方的支付寶賬戶中。不同地區還規定了退貨報銷限額。

買家不需要親自申請賠償。系統在退款成功後自動進入補償過程。在淘寶退貨過程中，買方只需填寫「物流公司」和「物流單號」信息。在完成交易退款後，系統將自動啟動索賠申請，保險公司必須在72小時內處理批准，確認在索賠完成後付款額將直接支付給買方支付寶賬戶。製造的。家庭。買方可按「退貨保險」的相應順序在「購買嬰兒」中查看保險的詳細情況和索賠處理的進度。

參考資料：淘寶運費保險-網路

D. 天貓賣家承擔退運保險的問題

需要溝通 一人負責一半 運費算了

E. 天貓的免運費險是什麼意思

免運費險，就是你不用花5毛到8毛左右的錢自己去買運費險，你下單後賣家那邊會自動幫您支付了這筆運費保險的費用！

運費險是說你在淘寶或者天貓購買了商品後，如果需要退貨,你只需要自己先墊付發貨運費,等退貨退款成功後，保險公司會賠付你此次購物退貨所產生的運費的（不一定能全部賠償，有時候也有多）如果想退到這筆運費險您必須要在申請退款後，在賣家同意的情況下退完貨後把物流公司和快遞單號補上，確認退貨！

圖中箭頭中的賣家版運費險，如圖1

F. 天貓的運費險是怎麼賠付

天貓系統會根據天貓買家的收貨地與天貓賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。

親，如果您訂單成功投保運費險並申請退貨退款或換貨，您填寫正確的退貨物流單號，退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額，您無需進行任何操作。

如該退換貨訂單使用淘寶平台提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件，則菜鳥按照上門退貨理賠標准為您先行墊付運費，保險完成審核後，理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶。

(6)天貓售後退運保險是什麼意思擴展閱讀

對買家來說，退貨運費險就是你在淘寶上購物，如果對商品不滿意，可以在交易未完結前，申請退貨退款，當商品退款成功後，保險公司會對你退貨支出的快遞費進行首重補償。賠付額度是系統根據買賣雙方的地址之間寄送1kg快遞需支付的費用，具體以保單頁展示的賠付額度為准。

1、訂單有成功投保運費險(含自行購買/賣家贈送)

2、在確認收貨前，也就是交易尚未成功的時候，發起退貨退款的申請。

3、賣家同意您的退款申請後，需要填寫正確的退貨物流單號，若沒有填寫單號或單號填寫錯誤都將無法獲得理賠。

4、退款顯示「退款成功」後，保險公司會在72小時內進行審理，確認理賠後理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額，您無需進行任何操作。

G. 淘寶上退運保險是什麼意思

你是買家，不需要親自申請理賠，系統會在「退款成功」後自動進入賠付流程。只要你在退貨過程中正確填寫物流公司，物流單號等信息，待退款成功後保險公司在72小時後處理，理賠後直接支付到支付寶中。您可在「已買到的寶貝」中點擊對應訂單的「退運保險」查看。