A. 確認收貨後申請售後,退貨成功之後,差評還會在嗎
只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評,都版不影響「權申請售後」
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
提醒:雙方都評了,立即生效;一方評了,另一方未評,逾期系統默認作出評價,生效;
雙方都自願放棄評價,不計分,評價管理無記錄。
B. 買家確認收貨後,給了差評,可她現在申請售後退貨退款,我該怎麼辦
理解樓主的心情,如果賣家最終按照淘寶流程退款退貨後,此交易會顯示為關閉狀態,則相應的評價也會取消(不顯示)。
C. 買家申請售後退款並退貨,還差評能申訴嗎
如果是退貨退款的話,你這個訂單相當於已經不存在了,買家給出的評價應該也專會相應刪除,當然必須是屬買的東西全部退還才可以,如果是部分退貨,比如買了兩個款的衣服各一件,只退其中一件,那麼另一件是有評價機會的,那個評價怎麼給是買家的自由,申訴不了。如果全部退貨,那樣差評還在的話可以聯系淘寶客服讓他們刪除,因為這筆交易已經不存在,沒理由還被買家咬一口的。
另外,售後一般是交易成功,即確認收貨後才發生的,在客人網上點擊確認收貨之前申請的退換是必須在網上完成的,相當於一個買貨的反過程,那樣是不會產生評價的。
D. 淘寶確認收貨後申請售後退貨退款差評還有效嗎
無效,因為退款後該交易會被系統認定為失效,此時不論好評差評都會自動取消。
E. 確認收貨差評後又申請售後退貨退款評論會生效嗎
只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評,都不影內響「申請售後」
商品容使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
雙方都作了評價,評價立即生效
一方作了,另一方未作,期滿系統默認給出評價,評價生效
雙方都未作評價,視作自動放棄。
好評加一分,差價減一分,中評不計分。
F. 淘寶客戶確認收貨後售後退貨,給差評,可以申訴嗎
只要交易成功 雙方都有一次給對方評價的機會。 不論給出的好評、中評、差評,都不影響「申請售後」 商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」 賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。 提醒:淘寶30天之內有一次修改機會。天貓一錘定終身。
G. 買家先確認收貨,再給差評,最後又申請售後維權,賣家該怎麼辦
中差評了等於是放棄了售後處理。改了好評再同意處理售後。
H. 淘寶上確認收貨後給出中差評後要求售後退貨的,中差評還存在么
淘寶買家給了差評後又退款評價還在的。
如果買家給的評價後,賣方對買方退款或部分退款,考慮在整個交易過程中,買方如商品質量,賣方服務和物流服務,等等)有實際的經驗和感受,評價內容不能支持塊處理。
如果對賣方的售後服務非常滿意,在一個差評後30天內,買方有權刪除或修改評價,賣家可以聯系賣家溝通,讓買家刪除評價。
(8)確認收貨售後退貨給差評怎麼辦擴展閱讀:
注意事項:
交易成功後,無法因為買家退貨退款而直接刪除評價的,因為買家對整個交易過程(如商品質量、賣家服務、物流服務等)有實際的體驗感受,發表的評語對後續消費者有參考價值。
賣家可以努力嘗試為該買家提供優質服務,讓買家對店鋪的服務有所改觀,或對評價做出解釋,讓其他買家看到賣家處理問題的態度。
I. 買家故意確認收貨後給了差評又申請售後退款,該怎麼辦
那就讓他差評刪了再給退錢,如果他不刪的話,就可以讓小二介入,他既然已經申請退款了,跟你店鋪就不存在交易了,所以他就沒有權力給你的商品評價資格!