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淘寶售後服務評價錯了怎麼辦

發布時間:2022-01-12 19:45:02

㈠ 淘寶上賣家對買家的評價解釋錯誤怎麼修改

賣家對買家的評價解釋,一經提交就無法修改的,淘寶沒有提供入口給賣家修改評價解釋。

當買賣雙方互評後,淘寶會有一個評價解釋入口給賣家針對買家的評論作出解釋。如下圖:


從上圖中看出,評價解釋後,頁面沒有修改解釋評價的入口。

㈡ 淘寶買家評價後申請售後發錯貨怎麼辦

只要交易成功
雙方都有一次給對方評價的機會。
不論給出的好評、中評、差評,內都不影響「申請售後」

商品使用容過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。

發錯貨?買家怎麼會確認收貨之後再來申請售後
售中維權容易得多,買賣的錢款託管在支付寶。

㈢ 淘寶追加評價給錯了冤枉店家了 怎麼辦啊

如果是天貓的訂單是沒辦法更改的,如果是淘寶集市上的產品你可以嘗試在「我的淘寶」中「已給出的評價」裡面進行修改和管理
另外如果沒辦法更改,要聯系客服,解釋一下,免得產生不必要的誤會,自己心裡也不好過。

㈣ 在淘寶上退貨成功之後,給賣家的滿意度評價里,錯給了賣家不太好的評價,怎麼改啊

退貨評來價是沒有辦法修自改的,淘寶推出的這東西其實挺害人,無論協商一致後的退款還是爭議退款,以提高賣家服務為由給個退貨評價,這實際上害人多過助人,有幾個買家和賣家一場PK退款退貨後還能好言相對?還能給出滿意?如果買家有現在常見的過份要求未能達到,那這個退貨評價整個就沒有正面意義。賣家還無法對這種評價進行解釋。
淘寶很多舉措非常象幼兒園小朋友們過家家,前提是買家賣家都是天真無邪的好人,都會基於善良善待對方,挺搞笑的。

㈤ 淘寶售後退貨退款的評價可以刪除嗎

由於淘寶規則更改頻繁,賣家已應接不暇,特意查了下,答復是:

若買家給出評回價後,賣家對買家進行退款或部答分退款,考慮到買家對整個交易過程(如商品質量、賣家服務、物流服務等)有實際的體驗和感受,評價無法支持刪除,若買家對售後服務非常滿意,在做出中差評的30天內,買家有一次自行刪除或修改評價的權利,可以聯系買家嘗試溝通,讓買家刪除評價。
以往只要退款成功了,都可以給賣家售後評價,該功能已下線,買家無法再給予售後評價。

㈥ 淘寶售後評價怎麼刪除

被評價人可在評價人作出評論內容或追評內容之時起的30天內作出解釋
自交易成功之日起180天(含)內,買家可在作出信用評價後追加評論,內容不得修改,也不影響賣家信用積分。

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