1. 交易已過維權受理期怎麼舉報淘寶賣家
已然過了受理期,怎麼舉報也就沒有意義了。為了維護消費者的正當權益,有關部門制訂了相關條例,條例同時也有舉報(投訴)時效,以約束消費者,不能無限期的。超過時效可視為消費者自動放棄維權。
2. 淘寶過了售後維權期限 還可以投訴賣家嗎
我遇到同樣的問題。苦惱,客服現在根本就是不理人的節奏。去投訴還過了維權期。
3. 淘寶申請售後過期怎麼投訴賣家
親,投訴賣家是損人不利己行為,維權才是硬道理。
確認收貨>確認放款>交易成功,之日起回15日之內「申請售後」。答
超出期限的,維權通道關閉。
除非,該商品屬於三包產品
可以在線咨詢客服或撥打客服服務熱線
客服會核實訂單編號/退款編號/售後編號
認為必須為你提供售後服務的,
會再次為你開啟「申請售後」通道
「投訴賣家」也是交易成功之日起15天時間,看來也逾期,投訴賣家通道關閉。
4. 淘寶過了投訴期和售後期該怎麼投訴賣家.
基本沒有辦法的。這也就是為什麼第一次沒過投訴期他願意幫你續費,而現在不願意的原因所在。
淘寶的申訴和維權都是有時間的,不然的話對賣家就會存在不公平的地方。也增加了淘寶的工作量。
5. 在淘寶里買東西超過售後服務期了,怎麼投訴賣家
不知道你現在是否已經完成該交易了,如果完成了可以投訴賣家,或者跟賣家溝通,也可致電淘寶客服,跟工作人員進行人工問題闡述及解決,另外,也可以在網上要求淘寶介入處理。
6. 淘寶上維權時間過了 怎麼投訴賣家!
只能嘗試打淘寶客服電話進行直接投訴。如果客服告訴你無法發起超期維權,那在淘寶范疇內你的維權沒有用了。
7. 在淘寶買了假貨發現的時候已經過了淘寶維權期怎麼辦
撥打12315全國消費者協會舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。
撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(7)淘寶過了售後服務期怎麼舉報賣家售假擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
8. 淘寶過了售後期怎麼辦怎麼樣投訴商家
可以看情況去淘寶第三方客服小蜜投訴,但是已經過了售後期,希望不大
9. 淘寶買東西過了售後期才發現有問題怎麼投訴
如果真是因為商品的質量原因,人家也應該有一個售後服務期的。如果你的商品已經過了售後服務期,那肯定是不能享受免費服務的,但是你可以聯系商家,看能不能付費服務?
10. 過了投訴期限怎麼投訴淘寶賣家
如果訂單已經過了15天維權期,無法發起投訴維權,但是貨物出現質量問題,建議第一時間聯系賣家處理,
如果賣家不配合,貨物在保修期內(例如:數碼等產品)可以保留聊天記錄憑證向淘寶申請處理交易糾紛。
買賣雙方向淘寶申請爭議處理,必須符合以下條件:
(一)就售中爭議而言,因買家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品與描述不符、商品存在質量問題產生爭議的,買家應當在付款後,確認收貨前或在《淘寶規則》超時打款的時限內提出退款申請。
(二)就售後爭議而言,符合以下條件的爭議處理,買家可以提出退款申請:
1、 因商品系假冒商品產生爭議的,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
2、
購買商品為虛擬物品的,因未收到貨產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請,虛擬物品使用期限短於該期限的,買家應當在虛擬物品的使用期限內提出退款申請。
3、因收到的商品與描述不符產生爭議的,買家應當在交易成功後的十五天內提出退款申請。
4、
享受「三包規定」保障的商品產生的保障范圍內的爭議,買家應當在交易成功後的九十天內提出退款申請。
操作步驟:
三包商品請在交易成功15-90天內點擊:「已買到的寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」
根據提供的憑證工作人員審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口
如非三包交易超出規定保障范圍及三包超出90天時限提出維修、退款申請的,因為已經超出受理時限,故淘寶網無法幫助您進行處理。建議您主動聯系賣家協商解決,同時也建議您若商品發生問題,可以在維權期內及時發起維權,避免產生不必要的損失。