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淘寶售後小二介入買家怎麼取消退貨

發布時間:2022-01-10 22:27:45

① 淘寶售後,店小二介入之後,買家還可以撤銷售後嗎

可以的~如果賣家期間已經把錢退給你或者已經滿足了買家的需要,那買家是可以撤銷申請的。但是撤銷之後無法再次申請售後了~以後再網購就去「呀飯粒」一下,相當省錢啊

② 我是買家淘寶退款申請,期間我沒和賣家溝通我就讓小二介入了,賣家同意我退貨了。小二介入能取消嗎

小二介入了也沒關系,不用取消,你和商家的溝通結果在網上小二都看得見,只要你們達成一致商家收到貨後會立即退款給你,有爭議時小兒才出面協調呢。

③ 買家怎麼取消客服介入處理退款

那買家直接留言告知客服無需介入處理,雙方已溝通解決就完事了。
或者買家決定不退款,告知客服幫忙關閉退款申請也行。

④ 淘寶小二介入瞭然後買家想取消退款怎麼取消

如果是已介入了,買家不可以取消,如果想這筆維權結束掉,只能買家那邊點擊確認收貨,那麼錢款就到賣家處了~

⑤ 淘寶買家申請退款,淘寶客服介入後 如何取消

申請客服介入後是無法自行取消的,如需要取消客服介入,建議上傳與賣家達成一致的阿里旺旺聊天記錄截圖,留言反饋說明,後續維權小二會進行核實處理。點擊我的淘寶-已買到寶貝找到該筆訂單點擊進入維權詳情頁面,點擊我要發表留言。具體操作步驟如下:

(1)進入淘寶網首頁。

⑥ 淘寶申請售後淘寶介入買家還可以取消嗎

申請客服介入後是無法自行取消的。建議上傳與賣家達成一致的阿里旺旺聊天記錄截內圖,留言反饋說容明,後續維權小二會進行核實處理。交易在淘寶介入後,賣家主動同意買家的退款申請或者是賣家和買家就交易自行協商一致,自行完成退款的,不會計算為糾紛退款。

要求淘寶介入後,會給予3天的舉證期,如果需要買家舉證的,還會給予賣家24小時的處理期,之後會進入到淘寶審核憑證期,將會在48小時內核實處理,請耐心等待淘寶處理結果。

(6)淘寶售後小二介入買家怎麼取消退貨擴展閱讀

淘寶客服介入處理對賣家影響:

1、影響賣家糾紛退款率:淘寶介入後,判定維權成立的,會計入賣家的糾紛退款率,從而可能會產生以下影響: 消保保證金翻倍、直通車暫停14天。

2、涉及到的相關處罰:淘寶介入且核實商品存在問題的,將給予相應的處罰。如累計扣分達到十二分即給予店鋪屏蔽、限制發布商品及公示警告的處理。

⑦ 買家申請售後,已由淘小二介入之後,同意退款怎麼退

淘寶小二已經支持你了嗎?要是支持你的話,系統就轉入退款流程了,你把貨物郵寄給賣家,然後在頁面填寫快遞單號,賣家"確認收貨"後,你的錢就退到你的支付寶上面了,也可能退到你的銀行卡裡面了。你查收就可以了。

⑧ 買家申請售後淘寶店小二介入後還能撤銷嗎

可以的。

淘寶小二介入的流程中時,並且買賣雙方也已達成相應解決協議後。可以進行撤銷。

方法:

1,買家收到淘寶小二電話時,同意賣家所說解決方案時,淘寶小二會在線直接幫雙方進行在線直接處理或是撤銷操作。

(8)淘寶售後小二介入買家怎麼取消退貨擴展閱讀:

第一條買家在簽收商品之日起七天內,對支持七天無理由退貨並符合完好標準的商品,可發起七天無理由退貨申請。


第二條選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內向淘寶網賣家發出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時為7天。


第三條買家退回的商品應當完好。


第四條淘寶網要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵賣家向買家提供更優於淘寶網要求的七天無理由退貨政策。

第五條買家進行七天無理由退貨時,若商品賣家包郵,買家僅承擔退回郵費;若商品未有包郵或商品系賣家附條件包郵的,買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的,由買家承擔所有郵費。

雙方另有約定的,從其約定。買家存在濫用會員權利行為的,所有運費均由買家承擔。

第六條贈品遺失或破損、發票遺失不影響商品退貨;贈品破損或遺失作折價處理,發票遺失由買家承擔相應稅款。

第七條不同品類的商品七天無理由退貨適用與否情形。

⑨ 退款申請小二介入後還可以取消嗎

淘寶取消退款申請規則
1、 只能對未要求客服介入處理(點擊「要求淘寶介入處理」之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)。
2、 功能上線之後,新申請的退款以及未完結的退款均可操作(要求參照第一條)。
3、 同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數最多為1次,其他功能點及超時時間不變。
4、 退款關閉後,繼續運行此交易剩餘的超時時間。

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