⑴ 店鋪評分一直往上飆但售後綜合指標老往下掉是怎麼回事
店鋪評分指標包括寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務四內項。交易成功後的容15天內，買家可本著自願的原則對賣家進行店鋪評分，逾期未打分則視為放棄，系統不會產生默認評分，不會影響賣家的店鋪評分。 若買家在進行店鋪評分...
⑵ 天貓店鋪哪些東西會影響售後指標
你指的是售後綜合指標排名是吧。主要參考三塊數據：退款糾紛率，退款時長，和退款自主完結率，三項指標都包括售中和售後的情況。參考的都是近28天內的交易訂單。除此之外，還有DSR綜合指標，這兩項指標是目前參加所有官方活動的參考標准。
⑶ 售後服務綜合指標"會對店鋪造成什麼影響
售後綜合評分低於百分之十，會限制參加淘寶或是天貓官方活動，退款糾紛率（就是小二介入）大於4%會限制付費推廣7天。。
⑷ 我是天貓賣家，拒絕了客戶的退款申請，在客戶長時間未修改理由期間，會影響售後綜合指標嗎
不會的。天貓也不會任由買家隨便亂來啊。肯定也會對賣家實施一些保護措施的
⑸ 天貓里售後綜合指標 打敗69%的同行商家 是什麼意思
1.售後服抄務指標排名襲是指：包括退款糾紛率、退款自主完結率、退款完結時長三項指標的一個綜合評估數據，取值范圍為近28天，綜合指標以排名佔比的形式展現與同類目其他商家的對比；
2.所有商家必須滿足在同類目下的售後服務綜合指標排名小於等於90%，即您必需打敗超過10%以上的同行營業商家，才能報名參與天貓營銷活動。最主要的意義就是衡量你參加活動的資格。
⑹ 售後綜合指標是否對seo有影響
影響不大，現在SEO因素對客戶評價系統計算不多，對頁面內容訪問量，分享次數 這些指標是有的。
⑺ 物流異常訂單不處理會影響售後綜合指標的評分嗎
應該不會的吧
⑻ 拒絕客戶的退款申請會影響店鋪的售後綜合指標嗎
這要看哪邊是否合理 如果自己的產品有問題
按照淘寶的標准 那客戶在規定的時間內版是可以申請退款的
如果店權鋪還允許在規定的時間內無條件退貨 那就更不用說了
如果是超過允許的時間 那產品要麼更換 要麼走質保 是不允許退款的
除非產品問題非常嚴重 這個只能私底下解決 因為交易已成功
如果是客戶的問題 你應該會知道怎麼處理
正確的處理這些問題 是不會影響售後指標的
除非客戶在評價期間給你差評 這樣就肯定會影響 最好還是和客戶好好溝通
⑼ 天貓售後綜合指標低於10%會不會降權
您好!如您所說的「沒有地域限制」的授權，那就可以理解在國內使用均屬合版法，不單獨限制在某權個使用。您可以和您合作的商家說明該情況，與該商家簽署一份《商標許可使用合同》並遞交商標局備案，合同一式四份，在合同中寫明該商標使用的地域范圍為「國內」，把商標局核準的備案通知書和你們之間的合同書交給天貓即可。希望回答對你有幫助，如需咨詢可撥打00-01-，祝您順利！