Ⅰ 淘寶不能申請售後怎麼辦
淘寶不能申請售後,只能聯系賣家協商處理,或者聯系淘寶客服咨詢一下怎麼處理。
Ⅱ 淘寶賣家不履行售後服務怎麼辦
他違反了哪條哪款,你帶上證據,直接找淘寶 客服投訴即可。
Ⅲ 淘寶購物確認後怎麼不能申請售後
買家付款,賣家發貨
交易狀態:等待買家收貨
買家收到商品滿意「確版認收貨>確認放權款>交易成功」
收到商品不滿意「申請退款>退貨退款」
已放款,交易成功。
商品使用過程中發現這樣那樣問題「申請售後」
賣家必須為出售的商品提供售後服務:退貨、換貨、維修等等。
提醒:放款之日起15天之內申請售後,超出期限的,維權通道關閉。
Ⅳ 淘寶買了東西出現問題,售後不處理如何維權
撥打12315消費者舉報電話。
「12315」消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台。全國12315互聯網平台於2017年3月15日正式上線。
撥打方法:撥通12315電話後,如您需投訴或舉報,請按工作人員的提示回答問題,如實說出投訴的事實、理由及投訴請求,並說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
(4)淘寶無法售後怎麼版擴展閱讀
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》
第五條 根據《中華人民共和國消費者權益保護法》,中國消費者協會積極保護消費者享有的九項權利。
⑴消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
⑵消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、生產者、用途、性能、規格、主要生產日期、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、費用等有關情況。
⑶消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。
Ⅳ 淘寶買東西過了維權期無法申請售後怎麼辦
如果交易成功還未超過90天,且賣家保證金還未退出,你可以嘗試點擊:「已版買到的權寶貝-申請售後-已過維權期處理--集市線下維權表單」根據提供的憑證淘寶審核通過後,會在2個工作日內幫助開啟維權入口。
只有這一辦法還存有希望,如果淘寶明確無法重啟維權,那這筆交易是完全無法可辦了。
Ⅵ 淘寶怎麼不能申請售後
淘寶當然可以申請售後,只要打開相對應的訂單,在裡面就可以申專請退貨。如果不能申屬請售後了那就只有一種情況,超過期限了。淘寶有規定的,售後的期限最多隻有15天,一旦超過時間售後通道會自動關閉,到時候自然就無法申請售後。所以拿到貨後要第一時間檢查有沒有問題,及時的和對方進行溝通處理。
Ⅶ 質保期內的商品 在淘寶購買 無法申請售後怎麼辦
如果這些商品是不屬於退貨的,或者是非商品質量問題的,是不可以申請售後的。
Ⅷ 淘寶售後維權不作為,我該怎麼辦
1.若交易成功超過了15天,此時訂單已經過了維權處理期,無法發起退款申請。
2.若申請售回後賣家一直未操作處理,答超期系統自動達成申請協議。
3.售後入口只能使用一次,一旦售後成功、失敗、撤消之後無法再次申請。
開啟售後維權入口:
1.和賣家協商一致需要開啟維權入口,暫時只支持天貓商城的商品。
2.需沒有發起過售後,且過了售後維權期交易成功90天內的訂單。可以聯系賣家直接給開啟入口或者提供雙方協商一致的憑證,給小二這邊幫轉交給有許可權的同事幫忙處理。
Ⅸ 淘寶無法申請售後怎麼辦
可能是系統出現問題了,建議過幾天再看看,只要還保證在售後期就可以。
Ⅹ 淘寶不能申請售後
你這情況我也是第一次見,6年購物經驗,可以找淘寶人工客服試試